Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo

62100
(14.834 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

105.299 Şikayet
Aras Kargo
62100
(14.834 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hatay Dörtyol Şubesinde Adresine Getirilmemiş Kargo Ve Saygısız Tutum

profile
Bülent
01 Nisan 17:59
78
Hatay Dörtyol Şubesinde Adresine Getirilmemiş Kargo Ve Saygısız Tutum

İade Sürecinin Gecikmesi Ve Tamamlanmaması

profile
Arda
01 Nisan 17:59
67

"Sorunum çözüldü teşekkürler."

Aras Kargo Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Olarak Gösterilmesi

profile
Ferdi
01 Nisan 17:53
55

Aras Kargo Osmaniye Şubesinde Bilgilendirme Eksikliği

profile
Netice
01 Nisan 17:44
147
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanıltıcı Mesaj Şikayeti

profile
Tuğba
01 Nisan 17:24
70

"Aras Kargo genel müdürlüğünden ebru hanıma teşekkürler"

5
Aybuke sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Teslimat Hatası Evlilik Teklifim İçin Alınan Elbisemi Geciktirdi

profile
Aybuke
01 Nisan 17:16
221

"Benimle görüşen süreçle ilgilenen Ebru hanıma ilgisi yardımcı için çok teşekkür ederim. Süreç yönetimi bilgilendirmeleri çok iyiydi. Teşekkürler."

Aras Kargo Takip Bilgisi Güncellenmedi Ve Kargo Kayıp

profile
Sevim
01 Nisan 17:16
135

Aras Kargo Kurye Talebine Yanıt Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

profile
İpek
01 Nisan 17:07
75
aras-kargo-kurye-talebine-yanit-gelmemesi-ve-musteri-hizmetlerinin-ilgisizligi-1.jpg

Aras Kargo Yanlış Adrese Bırakılan Güneş Kremi Siparişi

profile
Semanur
01 Nisan 16:45
69

Tanımadığım Kişiye Teslim Edilen Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Mine
01 Nisan 16:45
123
1
Ebrar sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Bozuk Ve Boş Paketler İçin İade Yapmaz, Temu Sorumluluk Reddi

profile
Ebrar
01 Nisan 16:37
106
Aras Kargo Bozuk Ve Boş Paketler İçin İade Yapmaz, Temu Sorumluluk Reddi
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo’da Teslim Edilmeyen Kargo Ve Kaba Müşteri Hizmetleri

profile
Betül
01 Nisan 15:57
91

"Ebru hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum ürünüm tarafıma teslim edildi"

Kırık Tablo Teslimatı İçin Aras Kargo’dan Tazminat Talebi

profile
Dilber
01 Nisan 15:20
72
Kırık Tablo Teslimatı İçin Aras Kargo’dan Tazminat Talebi
5
Ayşenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Çubuk Şubesinde Teslimat Reddi Ve Saygısız Üslup

profile
Ayşenur
01 Nisan 15:20
60

"Bütün olumlu değerlendirmem müşteri hizmetlerinden bana ulaşan İrem Hanım içindir. Kendisi sayesinde sorunum çözüldü. İlgisi ve alakası için kendisine çok teşekkür ediyorum."

4
Abdulbaki sonuçtan memnun
Çözüldü

Aras Kargo Teslim Edilmemiş Paketin Teslim Edildi Olarak Gösterilmesi Ve Güvenlik İhlali

profile
Abdulbaki
01 Nisan 15:09
76

"Probleme yaklaşım ve hızlı çözüm için teşekkür ederim. Bu tarz hatalar ve suistimale açık konular olmaması adına teslimat kodu olmaksızın teslimat yapılmasının önüne geçilmesi gerekmektedir."

Aras Kargo’nun Hatalı Faturası Ve Baskıcı Ödeme Taleplerine Karşı Şikayet

profile
Midas
01 Nisan 14:58
97
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Kurye Teslimat Sorunu Tekrarlıyor Ve Müşteri Memnuniyeti Bozuldu

profile
Osman
01 Nisan 14:58
81

"Aras Kargo yetkilileri tarafıma dönüş yaparak kargonun elime ulaşmasını sağladı. İlgi ve alakaları memnun ediciydi. Umarım tekrar böyle bir sorun yaşamayız"

Marka Profili

Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Aras kargom nerede?

Aras Kargo gönderilerinizin nerede olduğunu öğrenmek için “Kargo Takip” menüsünden kargo takip no’nuzu girmeniz gerekmektedir.

Aras Kargo müşteri destek hattı telefon numarası nedir?

Aras Kargo markasına 444 25 52 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.

Aras Kargo iletişim bilgileri nelerdir?

Aras Kargo iletişim bilgileri arasında; Aras Kargo müşteri hizmetleri numarasını arama, bize ulaşın bölümünde yer alan iletişim formunu doldurma, Aras Kargo şubelerini ziyaret etme gibi yöntemler bulunmaktadır. Daha fazla seçenek için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Aras Kargo çalışma saatleri nasıldır?

Aras Kargo çalışma saatleri; hafta içi 08:30-18:00, Cumartesi günleri ise; 08:30-15:00’dır. Aras Kargo şubeleri Pazar günleri kapalıdır.

Daha farklı bir sorum var.

Aras Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Aras Kargo Hakkında

Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.

Aras Kargo Hizmetleri

Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.

Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.

Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!

Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.