to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim, ilgilenen herkese."
31.03.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 6046364919353 numaralı kargom için öğleden sonra 2 saat içinde teslim edileceğine dair mesaj a...
"Teşekkürler"
Aras Kargo’nun 6408470021346 takip numaralı gönderisiyle ilgili olarak bugün Adana Seyhan’daki adrese teslimat sırasında hiçbir şekilde evimin zili ça...
"Ebru hanıma çözüm odaklı ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
Aras Kargo’nun Trendyol üzerinden yapılan 11078158379 numaralı siparişime ait 6405898698738 takip ve 10348703916 teslimat numaralı gönderisiyle ilgili büyük bir sorun yaşıyorum. Kargomun İnegöl şubesine yönlendirilmiş olduğunu biliyordum. 27 Mart saat 12.45’te gönderi geçmişinde “gönderi dağıtım şub...
Yaklaşık son iki aydır Aras Kargo Serdivan şubesinin gönderilerimi eve teslim etmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Buna rağmen kargolarımın önemli bir kısmı, herhangi bir adrese uğrama ya da kapıya gelme denemesi olmadan doğrudan şubede bekletiliyor. Yaşadığım sorunda, her dört gönderiden...
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için Aras Kargo ile evden alım talebi oluşturdum ancak Bursa Görükle şubesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Çalışan biriyim ve bu süreçte hem zaman hem de hak kaybı yaşadım. 28.03.2026 günü saat 09:30 civarında Aras Kargo müşteri hizmetleri...
Aras Kargo Gölcük şubesine ait 6404430492495 takip numaralı gönderim 26.03.2026 tarihinde teslimat şubesine ulaştı; ancak o günden bu yana hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Buna rağmen tarafıma kargomun teslim edildiğine dair mesaj gönderildi, fakat herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargomun nerede olduğun...
"Ebru hanıma teşekkürler"
Antalya’daki Aras Kargo Perge şubesiyle yıllardır sürekli aynı sorunu yaşamaktan gerçekten yoruldum. Son olarak 25 Mart’ta spor için kullandığım bir d...
Kahramanmaraş merkezde Aras Kargo ile defalarca sorun yaşıyorum ve artık gerçekten bıktım. Kargolarım “adrese teslim” olmasına rağmen eve getirilmiyor, farklı kargo firmaları aynı adrese üç günde sorunsuz teslimat yaparken Aras Kargo çoğu zaman altı günde zor teslim ediyor. Son yaşadığım olayda da ...
Dolap uygulaması üzerinden 1 adet parfüm satışı yaptım ve ürünü Dolap’ın anlaşmalı olduğu Aras Kargo ile gönderdim. 06.03.2026 tarihinde Esenkent Aras Kargo şubesinden 6043078826152 takip numarasıyla kargoya verdiğim ürün, 07.03.2026 tarihinden 23.03.2026 tarihine kadar hiçbir hareket göstermedi. Da...
Aras Kargo’nun Ankara Etimesgut Burcu şubesinden 23.03.2026 tarihinde gönderdiğimiz, 6404735969712 takip numaralı kargomuz İstanbul Cerrahpaşa şubesine ulaştığında alıcıya teslim edilmeden hasar görmüş. Cerrahpaşa şubesi bu nedenle kargoyu Etimesgut Burcu şubesine geri göndermiş; ancak hasar ve tazm...
"Müşteri hizmetlerindeki bayanın ilgisine teşekkür ederim"
Balıkesir’de Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen ve içinde doğum günü hediyesi bulunan 6407565689706 takip numaralı kargomun 31 Mart’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 31 Mart günü şoförün kalp krizi geçirdiği söylenerek kargom teslim edilmedi. Bugün ise adreste olmamıza rağmen “adreste d...
"Teşekkür ederim"
"Genel merkezden arayan ebru hanım gayet ilgili ve kibar bir şekilde sorunu halletti kendisine teşekkür ederim"
Aras Kargo Şanlıurfa Siverek şubesi üzerinden 6407478964870 takip numaralı kargomun eve teslim edilmesini beklerken, bugün tüm gün evde olmama rağmen ...
Aras Kargo Samsun Subaşı şubesi üzerinden 6405973254818 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 4 parça üründen oluşan gönderimin 1 parçası, 28 Mart’ta teslim edilmesi gerekirken 30 Mart’ta teslim edildi; kalan 3 parçam için ise aynı gün içerisinde teslim edileceği bilgisi ver...
"Tarafıma ulaşan kargo firması adına iletişim sağlayan hanımefendiye çok teşekkür ediyorum"
Giresun Şebinkarahisar’daki Saraçoğulları firmasından satın aldığım gıda kolisi, 28 Mart’ta kargoya verildiğine dair SMS gelmesine rağmen hâlâ elime u...
24 Mart’ta kargoya verilen ve takip numarası 6406622783367 olan gönderim, 30 Mart tarihinde sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma te...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında bu şikayeti yazmak istiyorum. 28 Mart’ta üç parça halı için sipariş oluşturdum, 29 Mart’ta kargoya verildi ve İstanbul içi bir gönderi olmasına rağmen o günden beri hâlâ “yolda” görünüyor, sistemde herhangi bir işlem görünmüyor. Bugün Aras Kargo müş...
Adana Seyhan bölgesine teslimat yapan Aras Kargo personeliyle yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Adresime gelen kurye, teslimatlar sırasında saygısız davranışlar sergilemekte, yüksek sesle bağırmakta ve sürekli agresif bir tavırla yaklaşmaktadır. Kapıya teslim yapmayıp araçtan inmeyi reddediyo...
1 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için saat 17.22’de Aras Kargo Sultangazi Gazi Mahallesi şubesine gittim. Şubedeki görevli, iadelerin saat 17.00’a kadar alındığını söyleyerek kargomu kabul etmedi. Oysa Aras Kargo’nun kendi internet sitesine baktığımda, iadelerin 17...
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
1 Nisan 2026 tarihinde Ankara Yıldız şubesine, mesai saatleri 18.00 olarak görünmesine rağmen saat 17.35 civarında iade kargomu vermek için gittim. An...
30 Mart tarihinde teslim edilmesi gereken 6407124314544 takip numaralı kargom hala tarafıma teslim edilmedi. O gün Aras Kargo tarafından telefonla arandım, ancak telefonu açana kadar arama kapandı, geri dönüş yaptığımda ise şirket telefonu olduğu için kimseye ulaşamadım. Adreste olmama rağmen sistem...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
