to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Planlanan Saate Uygun Teslim Yapmadı
22.08.2026 tarihinde Aras Kargo Bahçelievler şubesinden çıkan 6482943194866 takip numaralı kargom gün içinde 09.00–16.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen adresime getirilmedi. Tüm gün evde olmama ve telefonum açık olmasına rağmen ne arandım ne de kapım çalındı.
Kargo takip ekranında gönderinin teslim edilemediğine ve yeniden gönderim planlandığına dair bir not görünüyor ancak ben fiilen herhangi bir teslimat denemesi yaşamadım. Adresime gerçekten gelinmeden sistemden teslim edilemedi kaydı düşülmesi nedeniyle zaman kaybı yaşıyorum.
Kargomun en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve şubeden bu tür hatalı “teslim edilemedi” kayıtlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Eylül B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36869342 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
