to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Yanlış Teslimat: Kargo Yomra'ya Ulaşmadı
18.08.2026 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen, 6482012789845 takip numaralı kargomun alıcı kısmında Ömer Faruk C** yazmaktadır. Takip ekranında gönderi 20.08.2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak bugün 22.08.2026 olmasına rağmen kargo henüz bana ulaşmadı ve üç gündür Trabzon A*** A*** şubesinde bekliyor. Oysa gönderinin teslim edilmesi gereken yer Trabzon Yomra’dır.
Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetlerini ve şubeyi defalarca aradım, her seferinde “yetkili kişiye bildirilecek, size dönüş yapılacak” denmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı ve kargom teslim edilmedi.
Kargomun yanlış şubeden alınarak Yomra/Trabzon’da belirtilen adrese bir an önce teslim edilmesini ve sistemdeki hatalı teslim bilgisiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kargom ne zaman gelecek
Bana geri dönüşüm yapmalarını önemle rica ediyorum
Sayın Ömer C. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36867991 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Benim kargom ortada yok kaö gündür arıyorum kargo hala gelmedi
Kargom bugün teslim olacak mı
