to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Atisan Şubesinin Olumsuz Tutumu
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini ve Atisan şubesi personelinin tutumunu belirtmek istiyorum. 19.08.2026 tarihinde Ankara’dan Afyon’a gelmek üzere verilen 6074117337748 numaralı kargomun varış noktası Afyon Kocatepe şubesi olmasına rağmen, bugün 22.08.2026 tarihi olmasına karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Teslimat süresi bu kadar aşılmış olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve Atisan şubesi ile ilgili liyakatsiz çalışma ve personel tavırları sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Kargomun acilen Afyon Kocatepe şubesine ulaştırılarak tarafıma teslim edilmesini ve bu gecikmede sorumluluğu bulunan personel ve şubenin incelenmesini talep ediyorum.
Sayın Fatih K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36867333 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Müşteri temsilcisi iletişiminden ve ilgisinden dolayı teşekkür ederim
