to read complaints and reviews, or file yours.
Aras Kargo’nun Avsallar şubesi tarafından teslim edilecek bir kargom vardı. Bugün sabah gönderim dağıtıma çıktı mesajı g...eldi, az önce de “adreste yoktunuz, şubeden gelip alın” şeklinde bir SMS aldım. Ancak gün boyu telefonuma hiçbir arama yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı. Şubeyi ara
Trendyol üzerinden Scooter siparişi verdim, siparişim Aras Kargo ile gönderildi. Kargo takip numaram 6466188817678. Gönd...erim günlerdir Mardin Dara şubesinde transfer merkezinde görünüyor, herhangi bir hareket yok. Yaklaşık 5–6 gündür kargom elime ulaşmadı. Mardin Dara şubesini defalarca aramama rağ
16.07.2026 tarihinde çıkışı Safir olan kargom Aras Kargo Mezitli şubesine bağlı olarak dağıtıma çıkarıldı. Saat 11.00 ci...varında tarafıma “2 saat içerisinde teslim edeceğiz” şeklinde bir SMS gönderildiği için günümü ona göre planladım ve kargoyu bekledim. Buna rağmen kargom 11.00 civarı teslim edile
17 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 48.800 TL ödeyerek bir klima siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönde...rildi ve sistemde 21’inde teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Dağıtıma çıktı olarak görülmesine rağmen her seferinde “bugüne kaldı, yarına kaldı” deniler
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 6466099208333 takip numaralı kargom, sistemde 20.07.2026 tarihinde “teslim edildi” ol...arak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Eskişehir Hekimdağ şubesine yönlendirilen bu gönderiyle ilgili olarak üç gündür mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde hem çağrı merkez
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde, kuryenin gerçek durumu yansıtmayan şekilde “geldik, evde yoktunuz, arad...ık ulaşılmadı, Batı Antalya şubesinden alınız” notu düştüğünü görüyorum. Oysa kuryenin kendi cep telefonundan bir araması olmadı, sadece merkez numarası görünüyor ve bu yüzden karg
Aras Kargo’nun Görükle ve Çeşme şubeleri aracılığıyla gerçekleştirdiğim bir gönderi sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. Trendyol üzerinden oluşturduğum gönderiyi 13.07.2026 tarihinde Görükle şubesine eksiksiz şekilde teslim ettim. Kargo kabulü sırasında görevli personel, alıcı adresinin dağıtım
Dolap uygulaması üzerinden 5 Temmuz tarihinde bir ürün sattım. Ürünü Aras Kargo ile gönderdim ancak alıcı adreste buluna...madığı için ürünün bana geri dönmesi gerekirken hâlâ teslim edilemedi ve ortada kaldı. Kargo hareketlerinde ürünün İstanbul Süreyyapaşa şubesinde göründüğünü, ancak herhangi bir te
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 17 Temmuz Cuma günü Esenkent şubesinden ver...ilen kargomun Gaziemir adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 22 Temmuz olmasına rağmen, yani 18.07.2026 tarihinden beri kargom beklemede ve hâlâ tarafıma teslim edilmed
Antalya Manavgat’ta bulunan Aras Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Salkım Evler’e yeni taşınd...ım, bu adrese dağıtım yapılmadığını sonradan öğrendim; ancak buna rağmen kargo görevlisi beni gerçekten arayıp bilgi vermek yerine sadece bir kez çağrı atıp hemen kapatarak ulaşama
Aras Kargo Yaşamkent Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen kıyafet içerikli kargom, sistemde ve SMS’te teslim edilmiş gör...ünüyor olmasına rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslim edildi mesajı dün geldi, ancak kargo ortada yok ve bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu durum üzerine Aras Kargo ge
Yaklaşık 15 yıldır Adıyaman’daki Aras Kargo Pirin Şubesi ile aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Adresim dağıtım alanı içinde olma...sına rağmen kargolarım hiçbir şekilde evime getirilmiyor. Her gönderimde şubede çalışan bir kişi beni kendi şahsi telefonundan arayarak “şubeye gelin, kargonuzu buradan alın” diyo
Aras Kargo Barbaros Hayrettinpaşa şubesine bugün sabah saat 09.30 civarında iade kargom için gittim. İşlemim yapıldı anc...ak çalışanların tavır ve konuşma tarzı beni son derece rahatsız etti. Şubede arka tarafta bulunan erkek çalışan telefonda yüksek sesle ve küfürlü konuşuyordu. Ön taraftaki kadın ç
Aras Kargo Diyarbakır Sur Şubesi hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 22 Temmuz saat 11.00 civarında tarafıma, 64672...24466673 takip numaralı kargomun şubeye ulaştığı yönünde SMS gönderildi. İkamet adresim şehir merkezine yaklaşık 10 km uzaklıkta olduğu ve adresime teslimat yapılmadığı için, kargo
Aras Kargo ile yine aynı sorunu yaşamaktan çok yoruldum. Siirt Aras Kargo şubesinden 07.07.2026 tarihinde aileme gönderd...iğim, 6066163291278 takip numaralı kargom Tarsus’a bir türlü ulaştırılmadı. 09.07.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılan kargom için bize “alıcıya teslim edilmiştir” mesajı geldi, ancak
Balıkesir Erdek Ocaklar bölgesine Aras Kargo Turkuaz şubesi tarafından yapılan teslimatlardan aylardır ciddi anlamda mağ...dur oluyorum. Bölgeye teslimat hizmeti var denilmesine rağmen, kargo görevlisi aracı merkezi bir yere bırakıp bütün müşterileri yanına çağırarak teslimat yapmaya çalışıyor ve bunu
Aras Kargo Altıyüzevler şubesi üzerinden gönderilen 6466487408656 takip numaralı kargom için 21 Temmuz 2026 tarihinde sa...at 17.11 civarında evde olmama rağmen adreste bulunamadığım söylenerek SMS ile şubeden teslim almam gerektiği bildirildi. Oysa tüm gün adresteydim ve bina zilimde ya da telefonumda
Boyner’den yaklaşık iki hafta önce çocuğum için bir çocuk terliği satın aldım ve ürünün 20.07.2026 tarihinde Aras Kargo ...ile adresime teslim edileceği görünüyordu. Ancak güya kargo görevlileri eve gelmiş, beni bulamamış ve “gelindi not bırakıldı” şeklinde sisteme not düşmüşler. Oysa ben o günlerde ev
17’sinde İstanbul’dan çıkan 6067371515696 takip numaralı kargom Ankara’ya gelmesine rağmen günlerdir tarafıma teslim edi...lmiyor. Buna rağmen bugün bana şu içerikte bir SMS geldi: “Üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık. Gönderinizi 3 iş günü içerisinde şubemizden teslim alabilirsiniz. Gönderi durum bilg
Trendyol üzerinden vermiş olduğum ve Aras Kargo ile gönderilen siparişim bir haftadan fazla süredir tarafıma teslim edil...medi. Kargom yaklaşık 3 gündür Diyarbakır teslimat şubesinde görünmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Aras Kargo’yu defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “geliştirild
17 Temmuz’da kargoya verilen bir ürünüm için 18 Temmuz saat 20:00’de, “2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde SMS aldım.... Ancak ne arayan oldu ne de adrese gelen bir kurye çıktı. Bugün 22 Temmuz ve hâlâ ne teslimat yapıldı ne de bilgilendirme amaçlı bir telefon aldım. 60675617311181 takip numaralı k
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 16’sında Aras Kargo’ya verilen, tes...lim tarihi sistemde 20’si olarak görünen 10677720821 teslimat ve 6465019123293 takip numaralı kargom, 18’inden beri sistemde sürekli “yolda” olarak görünüyor ve bugün itibarıyla 7
Uzun süredir Aras Kargo Karabağlar şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. İş yerimizin adresine kargo alımı için... gelmiyorlar; geldiklerinde ise dükkanımız 1. katta olmasına rağmen kargoyu yukarı çıkaramayacaklarını söylüyorlar. Kargolarım yaklaşık 5 desi olmasına rağmen adrese teslim almalar
Aras Kargo Sakarya Serdivan şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde kozmetik ürünler bulunan ve yaklaşık 1500 TL de...ğerindeki kargom dün dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi. Kargo görevlisi beni aradığını ve ulaşamadığını iddia ederek adresime hiç gelmeden kargoyu şubeye geri götürmüş. Gön
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
