Aras Kargo’da Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişimsizlik
10 Ağustos 2026 tarihinde internet üzerinden yaptığım bir alışverişin kargo...su Aras Kargo ile gönderildi. 10 Ağustos’ta gönderilen paketim, 11 Ağustos’
10 Ağustos 2026 tarihinde internet üzerinden yaptığım bir alışverişin kargo...su Aras Kargo ile gönderildi. 10 Ağustos’ta gönderilen paketim, 11 Ağustos’
"Şikayeti yayınladığım gün, genel merkezden arandım. 14 gün bekleme sonucunda keşke Aras Kargo müşteri hizmetleri yerine şikayet var üzerinden işlem sağlasaydım. Şikayet yayınlandıktan 2 saat sonra genel merkez tarafından aranarak gün içinde teslimat en kısa sürede gerçekleştirildi. Bu konu ile ilgili görüştüğüm beyefendiye teşekkür ediyorum. Kargoyu teslim eden personel arkadaşa da teşekkür ediyorum, üründe bir hasarın olup olmadığını kontrol ettiğimiz süre boyunca ricam üzerine ben emin olana kadar bana yardımcı oldu ve bekledi. Sorunun tamamen personel eksikliği ile ilgili olduğunu düşünüyorum. Aras Kargo bu konuda iyileştirmeye ve personel istihdam etme üzerinde durmalı. Çünkü Doğu Antalya şubesi üzerinde yapılan tek şikayet benim değil maalesef."
"Müşteri hizmetlerinden Ebru hanıma çok teşekkür ediyorum 🙏"
Aras Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık bir haftadır mağduriyet yaşıyorum. Cuma günü Aras Kargo ile görüşerek... gönderimi Cumartesi günü şubeden teslim alacağımı belirttim. Tarafıma açıkça Cumartesi saat 14.00’e kadar gönderiyi şubeden teslim alabileceğim söylendi. Bunun üzerine Cumartesi
6071791751222 takip numaralı gönderimin teslim sürecinde yaşanan ciddi aksaklıklar nedeniyle şikayetçiyim. 10.08.2026 ta...rihinde Mersin Pozcu Şubesi'nden gönderilen kargomun planlanan teslim tarihi 14.08.2026 olmasına rağmen gönderi alıcısına teslim edilmemiştir. Takip kayıtlarında 12, 13, 14 ve 15 A
Antalya Kepez bölgesinde bulunan Aras Kargo Yaşar Şubesi üzerinden epanet firmasına ait, 6478660030300 takip numaralı ka...rgomun teslimat sürecinde bugün, 14.08.2026 tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 12:01’de bir kez arandım, telefonu sadece şarjda olduğu için yanımdan uzak bir yerde bırakm
14.08.2026 saat 19.21’de Aras Kargo Göksu şubesi tarafından teslim edilen, dışı her yönüne “dikkat, kırılır” etiketi yap...ıştırılmış tek kavanoz bal bulunan paketime ilişkin şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bal kavanozu patpata sarılı olmasına rağmen kargo patlamış, bal kavanozundan sızan bal kutunun d


Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo ile gönderildi. Gönderi Antalya’ya gelmiş olmasına rağmen tam 4 gündür “d...ağıtım aracında” görünüyor ve bana bir türlü teslim edilmiyor. Dört gündür evde olmama rağmen ne bir arama yapıldı ne de kapıma gelindi. Siparişim her ne kadar bisiklet yedek parç
Aras Kargo’nun Yalova Çiçekçiler şubesinde yaşadığım teslimat sorunu ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Damla Butik’t...en aldığım pantolon yelek takımım yaklaşık 2 aydır elime ulaşmadı. İlk gönderim teslim edilmedi ve geri gitti, bu süreçte Aras Kargo tarafından hiçbir şekilde aranmadım veya bilgil
11.08.2026 tarihinde Aras Kargo İstinye şubesine ulaşan, içinde 15 kilo kedi maması bulunan ve değeri 1.650 TL olan karg...om, günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. 12.08.2026’da kargonun dağıtıma çıktığına dair SMS almama rağmen o gün hiçbir teslimat yapılmadı. Daha sonra takip ekranında “
"Teşekkür ederim"
07.07.2026 tarihinde Everest Yayınları’ndan kitap siparişi verdim ve sipariş aynı gün içinde Aras Kargo’ya teslim edildi.... 08.07.2026’da kargonun İzmir’e ulaştığı bilgisi göründü ancak o tarihten bu yana hiçbir hareket olmadı. Tahmini teslim tarihi de geçtiği halde kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargon
Trendlina adlı internet sitesi üzerinden kıyafet siparişi verdim ve gönderim Aras Kargo’ya teslim edilmiş olmasına rağme...n tarafıma hiçbir kargo bilgilendirme mesajı gönderilmedi. 12 Ağustos Çarşamba gününden beri yani yaklaşık 3 gündür kargomun durumunu takip edemiyorum. Kargomun akıbetini öğrenmek
"Süreci takip eden yetkili, Ebru Hanım a teşekkür ediyorum."
13.08.2026 tarihinde Boyner’e ait iade gönderimi için Bodrum Yalıkavak Aras... Kargo şubesine giderek kargomu elden teslim ettim. Ancak teslim sırasında
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Malatya Battalgazi Cihangir şubesine gelen ve bebeğime a...ldığım kıyafetlerin bulunduğu kargom 10 Ağustos Pazartesi gününden beri tarafıma teslim edilmedi. Evde olmama rağmen sistemde “sizi adresinizde bulamadık, gelip şubeden alın” şekli
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
14 Ağustos tarihinde Sakarya Serdivan Aras Kargo şubesine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü telefona bakan o...lmadı. Yaklaşık 20 kez aradım, ancak şube hiçbir şekilde telefonlarımı açmadı ve kurye ile de iletişim kuramadım. Evime çok yakın bir bölgede olmalarına rağmen iletişim sıfır durum
Aras Kargo ile yaşadığım kargo teslimatı sürecindeki saygısız ve ilgisiz tutum nedeniyle şikayetçiyim. Ayakkabı siparişi...m 6071679947195 takip numarasıyla tarafıma gönderildi, ancak “sözde aranmışım, iki defa gelinmiş” bahaneleriyle kargom adresime teslim edilmedi ve bana, 15.08.2026 tarihine kadar G
12.08.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Aras Kargo Atalar Şubesi’ne adresten alım talebi oluşturduk. Gün içerisinde sa...at 14.00 gibi tekrar arayıp bilgi verdiğimiz halde herhangi bir kurye yönlendirilmedi; saat 16.30’da şubeyi tekrar aradığımızda ise araç gönderemeyeceklerini söylediler. Telefon g
Aras Kargo Serdivan Şubesi’ne gelen kargom dağıtıma çıkarıldığı gün adresime getirilmiş; ancak kargocu beni aradığında t...oplantıda olduğum için telefonu açamadım. Evde teslim alabilecek kişiler olmasına rağmen, kargo kodunu söyleyemedikleri için kargoyu onlara da teslim etmemiş ve “Şubeden alırsınız”
Aras Kargo firması ile satın aldığım kargonun elime ulaşmasını bekliyorum. 2 gün önce Antalya'ya ulaşmış kargom fakat 2 ...gündür işlem görmüyor kargo. Transfer merkezinde bekliyor. Kimseye ulaşamıyorum. Teslimat şubesi Altınova Şb... Aradığımda yeterli cevap alamıyorum biz bir şey yapamıyoruz evet kar
Aras Kargo Balıkesir Kurtdereli şubesi ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Yaklaşık 1 haftadır kargom için adres değ...işikliği yapmak ve bilgi almak üzere hem şubeye hem de müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. 6470754917725 takip numar
3 Ağustos tarihinde Elmabahçesi şubesinden Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünümü Aras Kargo’ya teslim ettim. Siste...m üzerinde teslim süresi bir gün olarak, planlanan teslim tarihi de 4 Ağustos olarak görünmesine rağmen bugün 13 Ağustos olmasına karşın kargom hâlâ alıcıya teslim edilmedi ve orta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98