to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilemedi Notu Hatası Ve Acil Yeniden Teslim Talebi
Aras Kargo Kırşehir Merkez şubesi üzerinden gelecek olan kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 11.09.2026 tarihinde saat 18:35’te gönderimin dağıtım merkezine ulaştığı görünüyor, bugün sabah 09:00’da ise sisteme “teslim edilemedi, iade olacak” bilgisi girilmiş. Ancak ben tüm bu süre boyunca evdeydim, kapımı çalan kimse olmadı, ne bir arama yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Teslimat numaram 10838870160 c, kargo firması takip numaram ise 6493070875637 olarak görünmektedir. Buna rağmen sanki adresime gelinmiş gibi “teslim edilemedi, iade” notu düşülmesini kabul etmiyorum. Hiç uğranmadan ve aranma dahi yapılmadan böyle bir işlem yapılması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden olmaktadır.
Aras Kargo’nun bu gönderiyi iade sürecine almadan, en kısa sürede adresime tekrar teslimat yapmasını talep ediyorum. Bugün akşama kadar evde olacağım, kargomun bu süre içinde düzgün bir şekilde teslim edilmesini rica ediyorum.
Sayın Asuman D. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37039148 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Bu kadar terbiyesizlik olmaz 2 parça kargoyu giriş katına çıkartmadılar bir de bana hesap soruyorlar bizi şikayet etmişsin diye şikayetçiyim böyle çalışan olur mu ya insan bir der ki kusura bakmayın der Kırşehir Aras Kargo çalışanlarından şikayetçiyim
