to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Aras Kargo Ankara Hasköy Şubesi ile çalışan bir firma sahibiyim. Daha önce de pek çok ürünüm taşımada kırılmas...ına rağmen sesimi çıkarmadan devam ettim, ancak yaklaşık iki ay önce yaşadığım son olayda 13 adet masa tablası, İstanbul çıkış şubesinden sağlam ve özenli paketlenmiş olmasına rağm
"İlgilenen müşteri temsilcisinin nazik yaklaşımı ve ilgisi için teşekkür ederim. Bununla birlikte, ilgili şubenin süreçteki tutumunun ve sorumluluklarının da dikkate alınmasını rica ederim. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek istediğimde Aras Kargo’nun kapı...dan alım yapmadığını öğrendim. Bunun üzerine kapıdan almaları için talep ol
"Gösterilen ilgi ile sorun çözüme ulaştığı, teşekkür ederim!"
04.07.2026 tarihinde Aras Kargo Akdamar şubesine, pil yazılım anlaşması kapsamında BD 708948 numaralı kargomu teslim ett...im. Kargom alıcıya teslim edilmeyince şubeye gidip sorduğumda, kargo aracının yandığı ve gönderimin bu olayda zarar gördüğü bilgisi verildi. Ürünün maddi değeri kadar fatura ibraz
Aras Kargo Hamitler Şubesi’nden Osmangazi/Bursa çıkışlı, 6080910900749 takip numaralı, alıcı ödemeli gönderim Sakarya Sa...panca şubesine ulaştıktan sonra “Alıcı Adresi Dağıtımı Dışında” denilerek tarafıma hiç getirilmeden Hamitler Şubesi’ne geri gönderilmiştir. Bu işlem yapılırken bana hiçbir şekilde
Aras Kargo ile yaşadığım bir gönderi sürecinde hem zaman kaybı hem de maddi mağduriyet oluştu. Kendi baskı klişemi Mersi...n’deki Mersin Mutlu Ambalaj Kağıtçılık Ticaret ve Sanayi Limited Şirketi’ne göndermek üzere kargo yaptım, ücreti olan 170,82 TL’yi de gönderim esnasında peşin olarak ödedim. Kargo
Haznedar Aras Kargo ile aylardır süren iki ayrı tazminat sürecim olmasına rağmen hâlâ ödemelerim yapılmadı. Gönderi numa...raları 6456342502850 ve 6461910443495 olan iki kargoma ait tazmin dosyalarım Aras Kargo tarafından e-posta ile onaylanmasına rağmen, biri 443,10 TL + KDV, diğeri 233,10 TL + KDV ol
Trendyol’dan aldığım ürün için Kuşadası’nda iade süreci başlattım ve Aras Kargo müşteri hizmetlerini 28.09.2026 tarihind...e 444 25 52 numaralı telefondan arayarak evden alınması için talep oluşturdum. Bu tarihten sonra neredeyse her gün arayıp hatırlatmama rağmen her seferinde “Tamam efendim, aciliyet
"Şikayetim sonrasında müşteri hizmetlerinden Türkan Hanım benimle iletişime geçti. Kendisi son derece ilgili, anlayışlı ve çözüm odaklı bir şekilde yardımcı oldu. Elinden gelen tüm çabayı göstererek iade sürecinin durdurulmasını sağladı ve kargomun tekrar tarafıma teslim edilmesine yardımcı oldu. Özellikle belirtmek isterim ki, bir müşteri olarak sorun yaşadığımda karşıma çıkan kişinin çözüm üretmek için gerçekten çaba göstermesi benim için çok değerli. Türkan Hanım'ın ilgisi ve gayreti sayesinde yaşadığım olumsuz deneyim olumlu bir şekilde sonuçlandı. Buradan özellikle Türkan Hanım'a teşekkür etmek istiyorum. Aras Kargo'nun böyle işini severek yapan, müşteri memnuniyetini önemseyen çalışanlara sahip olması gerçekten takdire değer. Kendisine ve emeği geçen herkese teşekkür eder, başarılarının devamını dilerim."
Aras Kargo İstanbul Arnavutköy bölgesine ait 6502709225523 takip numaralı k...argomla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 05.11.2026 tarihinde Aras Ka
"Teşekkür ederim"
Aras Kargo üzerinden tarafıma gönderilen aracımın farı, Trebolu şubesinden teslim aldığım kargoda kırık çıktı. Gönderen ...kişi farı kargoya teslim etmeden önce sağlam olduğunu gösteren detaylı bir video gönderdi, yani ürün kargoya verilirken hasarsızdı. Durumu fark eder etmez Trebolu şubesini aradığı
"Barış Beye ilgisi ve alakası için çok teşekkür ederim çok memnun kaldım hep ilgiliydi"
Aras Kargo Sütlüce şubesi aracılığıyla Pazarama’daki bir satıcıdan sipariş verdiğim 5 litre zeytinyağı, “adres yetersiz”... bahanesiyle günlerce kargoda bekletildikten sonra tarafıma hiç gelinmeden iade edildi. 20 Eylül’de verdiğim sipariş, 2 Ekim tarihinde iade sürecine alınmış. Müşteri hizmetlerini
Aras Kargo Hakkari Merkez şubesi üzerinden tarafıma gönderilen içinde yakla...şık 500 TL değerinde saat bulunan kargom İstanbul’dan çıkış yaparak Hakkari
03.10.2026 tarihinde saat 11.26 civarında bana arkadaşım tarafından özel olarak gönderilen bir kargo nedeniyle Aras Karg...o İncek şubesiyle ciddi bir sorun yaşadım. Kargonun içinde ağzı kapalı, ambalajlı saç boyaları bulunuyordu. Taşıma sırasında nasıl bir işlem yapıldıysa, saç boyaları patlamış ve ür
22 Eylül 2026 tarihinde Kayseri Erciyes Şubesi’nden 6078572824671 takip numaralı kargoyu 875,28 TL kargo ücreti ödeyerek... gönderdim. Alıcının oğlunun rahatsızlığı nedeniyle kargo süresi içinde şubeden teslim alınamadı ve gönderi tarafıma iade edilmek üzere 6080553712243 takip numarasıyla sevke verild
"Özellikle ilgisinden dolayı Doğan kardeşime Doğan Bey'e çok teşekkür ediyorum"
24 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden telefonparçaları satıcısından al...dığım ürünü yanlış geldiği için iade talebi oluşturdum. İade sürecinde Aras
Trendyol’da bonnas marka adıyla elbise satışı yapıyorum. 17.09.2026 tarihinde verilen 11613991953 numaralı sipariş için ...21.09.2026 tarihinde iade talebi açılmış. Ürünü boşuna kargo ücreti ödeyerek geri almamak ve önce kontrol etmek istediğim için iade sürecini dikkatle takip etmeye çalıştım. Ben ür
Osmaniye’de Aras Kargo ile yaşadığım iade kargo problemimi paylaşmak istiyorum. İade kargomun kurye tarafından alınması ...için talep oluşturmama rağmen kurye gelmiyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Bugün iademin son günü olmasına rağmen kargom alınmadı. Gerekli alım talebini oluşturdum, sorumlulu
"Teşekkürler"
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 6497085108184 takip numaralı siparişim sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Evde o...lmama rağmen kurye adresime hiç uğramamış, kapı çalınmamış olmasına karşın sistemde “adreste bulunamadı” ve “adres yanlış/yetersiz” şeklinde gerçeği yansıtmayan durum girişleri yap
01.10.2026 tarihinde Denebunu’dan bana ait olan, 6502863716169 numaralı kargomla ilgili Aras Kargo İstanbul Küçükçekmece... Poyraz şubesinde ciddi bir sorun yaşadım. Kuryeniz beni arayarak kargo içerisinde sıvı ürün olduğu için patladığını, bu yüzden getiremeyeceğini söyledi ve “adresinizde yoktunuz, t
"İlgilenildi çözüm sunuldu teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
