to read complaints and reviews, or file yours."Doğan beyin süreçle ilgili ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı mükemmeldi. Kargomu en hızlı şekilde buldu ve ilgili şarampol şubeye gerekli uyarıları sağladı. Çok teşekkür ederim kendisine"
Aras Kargo Şarampol Şubesi hakkında 15749607 geri bildirim kayıt numaralı ç...ağrıma istinaden bu şikayeti yazıyorum. 7 Ağustos tarihinde iade göndermek
"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim."
Aras Kargo Bingöl şubesine 28 Ağustos tarihinde bir iade ürünümü teslim ett...im. Ürünü iade olarak şubeye verdim ancak Aras Kargo bu gönderiyi sisteme h
13 Ağustos 2026 tarihinde Aras Kargo Yerköy şubesine Eyyo.com.tr firmasına gönderilmek üzere bir iade kargosu teslim ett...ik. Şubedeki görevli ürünü alıp herhangi bir sorun söylemeden işlemi tamamladığını belirtti. Ürünü iade ederken Eyyo.com.tr için iletmemiz gereken bir kodumuz vardı, onu söyledik a
Uzun yıllardır Aras Kargo ve Lavinya şubesi ile çalışan bir firmayız. Yaklaşık 3 aydır iade kargolarımız, bizimle hiçbir... ilgisi olmayan Mermerciler şubesine yönlendiriliyor. İade adresimiz 10 yıldır aynı olmasına rağmen, herhangi bir bilgi verilmeden kargolarımızın durduk yere başka şubeye gitmesi i
Aras Kargo Orhanlı Transfer Merkezi üzerinden Zara’ya gönderdiğim iade karg...om 20.08.2026 tarihinden bu yana alıcıya ulaşmadı. Ancak kargo takip ekranı
Aras Kargo İskenderun şubesiyle yine aynı mağduriyeti yaşamış bulunuyorum. Geçen hafta kargomu düzenli olarak takip etme...me ve sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen, teslimat yapılacağı için özellikle şubeye gitmedim. Ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, bugün itibarıyla k
"Şikayetime kısa süre sonrasında dönüş yapıldı"
Robo Türkiye’den aldığım şişme yatağı iade etmek için 11 Ağustos Salı günü ...Aras Kargo ile gönderi yaptım. Ancak iade kargomla ilgili tarafıma hiçbir ş
Aras Kargo ile uzun süredir benzer teslimat problemleri yaşıyorum. Daha önce Çiçekçiler şubesiyle birçok kargom, adresim...den hiç teslimata çıkarılmadan ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan doğrudan iade olmuştu. Şimdi ise adresimi değiştirmediğim halde kargo şubemi Mimoza şubesi olarak günce
13 Ağustos 2026 tarihinde satın aldığım bir ürün Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. 14 Ağustos 2026 tarihinde kargonun ...adresime geldiğine dair SMS aldım ancak yurt dışında olduğum için ne kapıyı açabildim ne de kargo görevlisinin telefonuna cevap verebildim. SMS’te, kargomun esnaf noktasına bırakı
10 Ağustos’ta İzmir Karşıyaka’dan bana Aras Kargo ile bir dosya gönderildi. 12 Ağustos’ta SMS ile teslimat olacağına dai...r bilgilendirme geldi, ancak hastane işlerim olduğu için teslimatı 13 Ağustos’a erteledim. 14 Ağustos’ta tekrar müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir teslimat talebi oluşturdum ve
10 Ağustos’ta N11 üzerinden bir ürün için iade kargosu verdim. Kargomun tak...ip numarası 6071685189544. Bu tarihten beri kargom teslim edilmedi, üstüne
"Teşekkürler çözüme ulaştı"
Aras Kargo Sefaköy Cennet şubesinden Papuç Konağı Ayazağa mağazasına gönder...ilmek üzere bir iade kargosu verdim. Gönderim 06.08.2026 tarihinde yapıldı,
"Teşekkür ederim güvenli servis için!"
"Genelmüdürlüğe ebru hanımilgiden dolayı teşekkürler"
11.07.2026 tarihinde Aras Kargo Akyurt Altınova Şubesi’ne teslim ettiğim iade gönderim kayboldu ve yaklaşık üç haftadır ...mağduriyetim giderilmedi. Kargoyu teslim ettiğim gün şubede elektrik kesintisi vardı. Görevli, iade kodunu sarı fosforlu kalemle paketin üzerine yazdı, firma adını sordu ve “İşlemi
Çalıştığım şirket Aras Kargo ile anlaşmalı olarak çalışıyor. 28 Temmuz’da müşterime gönderilen kargo için ne bilgilendir...me mesajı gönderildi ne de herhangi bir takip numarası paylaşıldı. Kargo müşterime ücretli olarak ulaştığı için ilk iade sürecini bilerek ben başlattım ve bu işlem için 300 TL iade
Biz Trendyol üzerinde satış yapan bir firmayız ve günlük olarak çok sayıda gönderimizi Aras Kargo ile yapıyoruz, iade sü...reçlerimiz de yine Aras Kargo üzerinden ilerliyor. 27.07.2026 tarihinde müşterilerimizden birinin Aras Kargo Safir şube üzerinden bize gönderdiği iade kargosu ile ilgili ciddi bir
Aras Kargo Torbalı şubesine 4 Ağustos günü saat 13.00–13.30 arasında iade gönderisi yaptım. İade için gerekli tüm bilgil...erimi vererek işlemi gerçekleştirdim ancak ne SMS olarak iade kodu geldi ne de elimde herhangi bir takip numarası bulunuyor. Bu durum üzerine şubeye sorduğumda bana “fotoğrafını ç
Aras Kargo Samsun Terme şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak ist...iyorum. Takip numarası 6070668431867 olan kargom için ne bir arama ne de SM
Aras Kargo Bartın Migros arkasında bulunan şube ile büyük bir mağduriyet yaşadım. Be Blue sayfasından aldığım ürünü bede...ni küçük geldiği için iade amaçlı 6070069634596 takip numarası ve 1733844311334 iade kodu ile gönderdim. Ancak kargo görevlisinin sistemde yanlış yeri seçmesi nedeniyle ürünüm iade
Aras Kargo ile Balıkesir’den Kırşehir ili Mucur ilçesine, içinde medikal cihaz (nebülizatör) bulunan bir kargoyu 16 Temm...uz’da 532 TL ödeyerek gönderdim. 20 Temmuz’da Aras Kargo’nun web sitesinden takip yaptığımda kargonun teslim edilmediğini ve şubede beklediğini gördüm. Bunun üzerine şubeyi arayıp
Aras Kargo İstanbul Başakşehir Sabah Şubesi ve Aras Kargo Müşteri Hizmetleri ile yaşadığım fatura sorunu nedeniyle şikay...etçiyim. 13 Temmuz Pazartesi gününden beri, elimde kargo takip numaram ve irsaliye numaram olmasına rağmen gönderime ait faturayı bir türlü kesmiyorlar. Gönderime ait bilgiler karg
Trendyol üzerinden satıcı olarak gönderimini yaptığım klozeti, Aras Kargo ile 04.07.2026 tarihinde saat 11:39’da Yozgat ...Yerköy’den Antalya Muratpaşa adresine gönderdim. Ürün alıcıya ulaştığında klozetin tamamen paramparça olduğu, kurulmamış parçaların dahi kırılmış olduğu görülmüş ve alıcı ürünü bu
Trendyol’dan aldığım kıyafetlerin iadesi için Temmuz ayı başında Aras Kargo’nun esnaf noktasına paketimi iade süresi içi...nde teslim ettim. İade kodumu kullanarak zamanında esnaf noktasına bırakma görevimi yerine getirdim; ancak sonrasında Aras Kargo’nun kendi operasyon sürecinde iade işlemi doğru şek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
