to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Ordu Durugöl şubesindeki çalışanların hem tutumu hem de kargomla ilgili yaşattıkları mağduriyet nedeniyle şik...ayetçiyim. Takip numarası 6081928755208 olan yaklaşık 7.000 TL değerindeki araç parçası kargom 2 gün önce dağıtıma çıkarıldı, o sırada evde değildim. Bana 16 Ekim’e kadar şubeden t
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışlar için İstanbul Altıntepe Aras Kargo otomatını kullandım. Şubeye gittiğimde b...eni kapıdaki kargo otomatına yönlendirdiler ve tamamı küçük boy, ortalama 1 kilo civarında olan 7 adet ürünü bu otomat üzerinden gönderdim. Ürünlerden biri de küçük boy ıslak mendi
Bugün yaklaşık yarım saat önce Aras Kargo Kocasinan şubesinde yaşadığım saygısız ve incitici davranış nedeniyle şikayetç...iyim. Beklentim dışında çıkan bir ürünü iade etmek için şubeye gittim, kargonun üzerinde alıcı olarak başka bir kişinin adı yazıyordu, ben de kendi iletişim bilgilerimi paketin üze
Aras Kargo’nun NATO Yolu şubesinde 6082002856232 numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Şubeyle yaptığım... yazılı ve sözlü görüşmelerde, kargomun şubede 3 gün bekletileceği özellikle belirtilmesine rağmen, 3 gün dolmadan karşı tarafa iade edildi. Şube çalışanlarının açık beyanına güve
Aras Kargo Cinnah şubesine bağlı olarak 08.10.2026 tarihinden itibaren Boyner üzerinden yaptığım alışverişin iadesi için... kurye talebinde bulunuyorum. Google üzerinden bulduğum şube telefonunu her gün defalarca arayıp yönlendirildiğim yapay zeka sistemi üzerinden 4161145356001 iade kodu ile kurye kay
"Sorunla ilgilenen yetkili çözüm odaklı, kibar ve işine vakıf bir çalışandı. O gün için sorun çözüldü, çağrı merkezinde hata aldığımız yapay zeka ile ilgili sorunun çözülmesi için ilgileneceğini ve üst yönetine sorununaktardığını iletti"
Trendyol’dan eylül ayı sonunda satın aldığım elbiseyi iade etmek istedim. İade işlemini başlatırken ürünü şubeye kendim ...bırakacağımı işaretlediğimde sistem beni Aras Kargo’ya yönlendirdi ve çalıştığım yerdeki kargo teslimat noktası olan Gürcan Market’e teslim etmem gerektiği belirtildi. Ben de elbi
"Şikayet Var, Müşteri temsilcisi Doğan bey'e teşekkür ederim"
28 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Pi Papers markalı bir ürün için 11651093164 numaralı siparişi verdim ve ürün ...Aras Kargo ile gönderildi. Bu siparişteki diğer ürün tarafıma teslim edildi ancak yaklaşık 570 TL tutarındaki ilgili ürün Aras Kargo tarafından kaybedildi. Kayıp ürünle ilgili tar
08.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yapmış olduğum iade işlemi kapsamında ürünümü pudo Total Kozyatağı Aras Burası n...oktasına teslim ettim. Aynı gün saat 16.36’da Aras Kargo’dan iade kargomun teslim alındığına dair SMS aldım. Ertesi gün 09.10.2026 tarihinde saat 13.11’de ise kargonun görevli tara
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi konuyla ilgili işe yarar çözümler sundu. Kendisine teşekkür ederim."
Aras Kargo Gersan şubesine 12.10.2026 tarihinde alıcıya adrese teslim edilm...ek üzere bir gönderi verdim. Gönderi sırasında çalışan kişi verdiğim adresi
Aras Kargo ile yaşadığım iade süreci hakkında şikayetçiyim. İnternetten bir ürün sipariş ettim, ürün elime ulaştıktan so...nra iade etmek istedim ve bunun için bir iade kodu aldım. Yaşadığım şehirdeki Aras Kargo şubesini aradığımda, bana kargocunun numarası verildi. Kargocu ile görüştüğümde, iade işlem
"Müşteri hizmetlerinden Barış bey aradı sorunumuzu çözdü ilgisinden dolayı kendisine teşekkür ederim."
Malatya Aras Kargo şifre Şubesi ile yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum.... Eve gelen kargodaki ürünleri beğenmediğimiz için iade etmek istedik. Şube
"Sorumu kısa sürede çözdüler için teşekkür ederim"
"Ebru hanım a teşekkür ederim çözüme kavuştu."
09.10.2026 tarihinde saat 17.05 civarında İstanbul Beylikdüzü Mermerciler A...ras Kargo şubesine, satın almış olduğum ürünü iade etmek amacıyla gittim. Ş
Dolap hesabımdan sıfır midi fırın sattım ve ürünü 2 Ekim tarihinde Bursa Demirtaş Aras Kargo şubesine teslim ettim. Ürün...ü teslim ederken görevliyle birlikte özellikle açılmaması ve sağlam gitmesi için koliyi birkaç kez daha bantladık, ekstra özen gösterdik. Kırılma riskiyle ilgili bana herhangi bir
"Türkan hanıma teşekkürler"
Aras Kargo üzerinden Boyner online alışverişime ait elbiseler için iade sür...eci başlatmak istedim. Ürünlerin boyları çok kısa olduğu için iade etmek is
Bursa Osmangazi Samalı Aras Kargo şubesinden Trendyol üzerinden yapmam gere...ken iade iki gündür alınmıyor. İade için kayıt oluşturmama rağmen kargo gör
Trendyol üzerinden LCW marka bir çocuk terliği siparişi verdim. Ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturarak 20 Eylül...’de Aras Kargo’ya teslim ettim, son iade tarihinin ise 2 Ekim olduğunu sistemden gördüm. Buna rağmen Aras Kargo, sistemde sorun olduğu gerekçesiyle ürünü iade etmemiş ve 12 gün sür
"Gösterilen ilgi ile sorun çözüme ulaştığı, teşekkür ederim!"
Procleanzy firmasından aldığım klozet bakımı ürünü için iade talebi oluştur...dum. İade kodum verildi, paketi de kurallara uygun şekilde hazırladım. Anca
Haznedar Aras Kargo ile aylardır süren iki ayrı tazminat sürecim olmasına rağmen hâlâ ödemelerim yapılmadı. Gönderi numa...raları 6456342502850 ve 6461910443495 olan iki kargoma ait tazmin dosyalarım Aras Kargo tarafından e-posta ile onaylanmasına rağmen, biri 443,10 TL + KDV, diğeri 233,10 TL + KDV ol
Trendyol’dan aldığım ürün için Kuşadası’nda iade süreci başlattım ve Aras Kargo müşteri hizmetlerini 28.09.2026 tarihind...e 444 25 52 numaralı telefondan arayarak evden alınması için talep oluşturdum. Bu tarihten sonra neredeyse her gün arayıp hatırlatmama rağmen her seferinde “Tamam efendim, aciliyet
"Şikayetim sonrasında müşteri hizmetlerinden Türkan Hanım benimle iletişime geçti. Kendisi son derece ilgili, anlayışlı ve çözüm odaklı bir şekilde yardımcı oldu. Elinden gelen tüm çabayı göstererek iade sürecinin durdurulmasını sağladı ve kargomun tekrar tarafıma teslim edilmesine yardımcı oldu. Özellikle belirtmek isterim ki, bir müşteri olarak sorun yaşadığımda karşıma çıkan kişinin çözüm üretmek için gerçekten çaba göstermesi benim için çok değerli. Türkan Hanım'ın ilgisi ve gayreti sayesinde yaşadığım olumsuz deneyim olumlu bir şekilde sonuçlandı. Buradan özellikle Türkan Hanım'a teşekkür etmek istiyorum. Aras Kargo'nun böyle işini severek yapan, müşteri memnuniyetini önemseyen çalışanlara sahip olması gerçekten takdire değer. Kendisine ve emeği geçen herkese teşekkür eder, başarılarının devamını dilerim."
Aras Kargo İstanbul Arnavutköy bölgesine ait 6502709225523 takip numaralı k...argomla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 05.11.2026 tarihinde Aras Ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
