Aras Kargo İade edilememe

Aras Kargo’nun Ankara Altındağ Hasköy şubesinde yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. 13 Kasım Perşembe günü kargom dağıtıma çıkarıldı, ancak adresime teslim edilmedi ve şubede bekletildi. 3 iş günü dolmadan, 17 Kasım Pazartesi öğlen saatlerinde kargomun iade sürecine alındığını öğrendim. Her...

21.11.2025 tarihinde, kendisini Türk Telekom olarak tanıtan bir firma tarafından aranarak, kapıda ödemeli modem gönderileceği söylendi. Yoğunluk arasında onay vermek zorunda kaldık. Daha sonra Aras Kargo Balıkesir şubesinden gelen kargoyu 5751*******11 takip numarası ile teslim aldık ve kredi kartı ...

21.11.2025 tarihinde saat 17.15 sularında Aras Kargo Sütlüce Şubesi'ne, 5742*******93 takip numaralı gönderimin iadesi için gittim. Şubedeki görevli, saat 17.00’den sonra iade almadıklarını söyleyerek işlemimi gerçekleştirmeyi reddetti. Herhangi bir resmi bildirim, duyuru ya da kapıda bu yönde bir ...

Bugün Aras Kargo Zeytinburnu şubesinde ayakkabı iadesi yaparken yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İade işlemi sırasında, ayakkabı kutusu herhangi bir poşete veya koruyucu bir malzemeye konulmadan, gözümün önünde sadece kutu bantlanarak paketlendi ve bilgi etiketi doğrudan kutunun üzerine yap...

10 Kasım’da Aras Kargo Ankara Dağyaka Şubesine ulaşan 5742*******55 takip numaralı kargom, aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve şubede bekletiliyor. Bilgi almak için şube ve çağrı merkeziyle defalarca görüştüm. Her seferinde ürünün kendilerine eksik ulaştığını, diğer...

Gold Orion’dan internet üzerinden 699 TL ödeyerek araç süpürgesi siparişi verdim, ancak bugün teslim edilen ürün bırakın vaat edilen özellikleri, bildiğiniz oyuncak gibi; araç süpürgesiyle uzaktan yakından alakası olmayan bir ürün çıktı. Ürün sayfasında gayet güçlü, kullanışlı görünen, muhteşem özel...

Aras Kargo aracılığıyla Shein’den aldığım iki parça kıyafet siparişim, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden iade edildi. Sipariş numaram: PALTR0003215223YQ. Antalya Muratpaşa’da ikamet ediyorum ve bu bölgede Aras Kargo ile sürekli teslimat sorunları yaşıyorum. Daha önce de defalarca teslimat yapılma...

11 Kasım’da Eskişehir Eskikent (Yunusemre Cep Şube) üzerinden gönderdiğim 5745*******61 takip numaralı ve sadece 2 adet a4 kağıdı belgeden oluşan kargomun desi miktarı yanlış girildi. 200 gram olması gereken gönderim, 200 desi olarak sisteme işlenmiş ve bu nedenle bana 6.380 TL gibi çok yüksek bir ü...

20 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım ürün, Aras Kargo Gaziantep Şahinbey Karataş şubesi tarafından bana hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Kargo takip numaram: 5745*******84. Evime gelinmedi, telefon numaram aranmadı ve hiçbir şekilde bana ulaşılmadan kargom iade edildi. Bu süreçte hem A...

17 Kasım Pazartesi günü Trendyol üzerinden aldığım ürün, Aras Kargo tarafından Rize/Pazar adresime teslim edilmeden iade edilmiş. 5744*******69 takip numaralı kargomla ilgili olarak 3 gündür Aras Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde gönderimin transfer aşamasında olduğu ve b...

15 Kasım 2025 tarihinde Eyyo Atelier’in kendi internet sitesi üzerinden antrasit Rufina kürk (ATE-1601 model, TS15113691556 numaralı sipariş) satın aldım. Ürünün toplam bedeli 1.150 TL’dir ve teslimat İstanbul adresime Aras Kargo ile sağlandı. Ürünü teslim aldıktan sonra, kollarının kısa olması ve ...

Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ürün kırık şekilde teslim edildi. İade işlemi için Aras Kargo Serdivan Sakarya şubesine yönlendirildim, ancak şubeye gitme imkanım olmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak ürünün evimden alınmasını talep ettim. 7260028061446260 numaralı gönderim için evden alına...

13 Kasım’da Robo Türkiye firmasının online sitesinden “Robo” model şarjlı banyo kese makinesini 2.998 TL karşılığında kredi kartı ile satın aldım. Ürün 14 Kasım saat 20:00’de Aras Kargo tarafından ev adresime teslim edildi (Sipariş/Fatura No: WC-421508-190589). Paketi teslim aldığımda kutu açıktı fa...

11.11 indiriminden Hepsiburada uygulamasından aldığım Philips marka ürünüm Aras Kargo'ya verildi. Ardından ben aranmadan ya da adrese gidilmeden dün bana iade edildiği bilgisi verildi. İndirimli aldığım ürünü normal fiyatından dün yeniden almam zorunda kaldım. Hem zaman hem de finansal açıdan zarara...

18.11.2025 tarihinde saat 17:40 civarında Aras Kargo Hopa şubesine iade kargo teslim etmek için gittim. İnternette şubenin kapanış saati 18:00 olarak görünmesine rağmen, çalışanlar kapalı olduklarını belirttiler. İnternette saat 18:00 yazdığını söylediğimde, bunun müşteriler için geçerli olmadığını,...

17 Kasım tarihinde Aras Kargo tarafından iade kargomun evden alınması gerekiyordu. Ancak belirtilen tarihte kargom alınmadı. Pazartesi günü müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana salı günü kargonun alınacağı söylendi. Fakat salı günü de herhangi bir işlem yapılmadı ve kargom yine evden alınm...

13.11.2025 tarihinde Modaeylül'ün Instagram hesabı üzerinden spor ayakkabı, mont ve pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram: 5748*******25. Ürünler kapıda ödeme yöntemiyle, toplam 1600 TL karşılığında Diyarbakır Bağlar’daki adresime teslim edildi. Ancak, gönderilen ayakkabılar bağcıksız ve kullan...

Aras Kargo ile gönderilen 5742*******33 numaralı kargom, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve iletişime geçilmeden şirket tarafından iade edilmiştir. Kargom bir gün dağıtıma çıktı, ancak mesai saati dolduğu için teslim edilemedi. Cuma ve cumartesi günleri tekrar dağıtıma çıkmasını bekledim, pazar...

Bugün, 5747*******51 takip numaralı ve 3077519240116679 sipariş numaralı kargom Ankara, Altındağ, Örnek Mahallesi gsb Merkez Bina adresine teslim edilmek üzereydi. Kargo paketi yırtık şekilde geldi ve içindeki ürünler eksikti. Kargo görevlisi de durumu görüp iade etmemi önerdi, ben de paketi teslim ...

14 Kasım Cuma günü Osmaniye Merkez Şubesi’nden 7260027915814460 ve 7260027863763216 iade numaralı iki adet kargomu teslim ettim. Kargoları teslim ederken özellikle çalışan bayana karışıklık olmaması için uyardım, kendisi de dikkat edeceğini söyledi. Ancak buna rağmen iki iadem de yanlış adreslere te...

17 Kasım 2025 tarihinde Aras Kargo Bayrampaşa İstanbul şubesinden, Instagram’daki “Mega Center” adlı sayfa aracılığıyla araç içi şarjlı süpürge siparişim elime ulaştı. Siparişimi geçen hafta perşembe ya da cuma günü vermiştim. Ürün, ilanda gösterilenden tamamen farklı, markasız ve adı bile olmayan b...