Aras Kargo İade edilememe

Touché internet sitesinden toplam 2.600 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmeye karar verdim ve Nevlungo iadesi olduğunu belirterek Aras Kargo ile gönderdim. Kargo takip linkinde ürünün iade edildiği, yani firmaya ulaştığı görünüyor. Buna rağmen Touché sitesinde siparişim...

Facebook üzerinden “Emirhan Kuruyemiş” adıyla satış yapan bir sayfadan 06.01.2026 tarihinde kuruyemiş siparişi verdim. Videoda ve ilanda gösterilen ürünlerle bana gönderilen ürünler birbiriyle kesinlikle aynı değil, görselde anlatılan kuruyemişler farklı, elime ulaşan ürün ise çok daha farklı ve yan...

12 Aralık 2025 tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden 2453247374 sipariş numarası ile 3 çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıların numaraları ayağıma tam olmadığı için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünleri, verilen 9333318 iade kodu ile Aras Kargo Gaziemir Şubesine teslim ettim. Uygu...

Aras Kargo ile yaşadığım iki ayrı gönderi sorununu paylaşmak istiyorum. Diyarbakır Beş Nisan şubesi üzerinden gelen 10835967268 ve 10830141621 takip numaralı kargolarımda ciddi mağduriyet yaşadım. 10830141621 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen, ben evde olmama rağmen kapı çal...

Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş, Sakarya Aras Kargo Erenler Şubesi tarafından beklediğimden çok daha geç teslim edildiği için ürünü kabul etmedim ve gelen kargo görevlisinden teslim almadım. Ürünü hiç teslim almadığım halde sistemde ürün “teslim edildi” olarak görünmeye devam ediyor ve bu du...

Aras Kargo’nun Erzurum Palandöken şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Numara eksikliği bahanesiyle kargom bana hiç getirilmedi, ben de 5 Ocak’ta özellikle şubeye giderek bilgi aldım. Orada bana kargonun ertesi gün geleceği söylendi ancak daha sonra kargonun geri iade edildiğini öğrendi...

İnsanları müşteri hizmetleri bölümüne oturtup hiçbir çözüm sunamayan bir firma. 3 gün önce iade talebi oluşturdum adresimden alınacaktı. Bugün arıyorum yeniden talebimi alacaklarmış. Dalga geçiyorlar insanla. Böylelikle 10 gün içinde iade edilmesi gecikecek ürün kargo firmasının sayesinde ürün elimd...

Aras Kargo Kırıkkale şubesi üzerinden 6332799835259 takip numaralı gönderimle ilgili olarak, tarafıma “alıcı kabul etmiyor” gerekçesiyle ikinci kez iade sürecine alındığına dair bir mesaj ulaştı. Ancak bu süreçte ne beni arayan oldu ne de teslimat için herhangi bir kurye kapıma geldi. Herhangi bir ...

Eskişehir'de ikamet ediyorum ve maalesef Aras Kargo firmasına bir iade kargomu ulaştırmam gerekiyor. Genelde adrese çağırma taleplerim karşılanmadığı için hafta sonu Eskişehir Aras Kargo Eti şubesine gittim. Genelde kapanış saatlerini 15:00 gösterip iadeleri 14:00’ten sonra almadıklarını bildiğimden...

Dekant Parfüm’ün kendi sitesi üzerinden 28.12.2025 tarihinde Chloé Nomade Jasmin Naturel Intense 5 ml Deluxe, Fabbrica Della Musa Île Bourbon Extrait de parfüm 30 ml ve 3 adet Amouage Decision 30 ml içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 69523c2CD91a4 - 173416’dır. Ödemesi toplamda 4.125 TL olar...

Aras Kargo Çiçekçiler Şubesi aracılığıyla gönderilen kargom 31 Aralık’ta şubeye ulaştı ancak günlerce teslimata çıkarılmadı. 6 Ocak’ta şubeyi aradığımda yılbaşı yoğunluğu sebebiyle gönderinin teslim edilmediği, ertesi gün mutlaka teslim edileceği söylendi. Buna rağmen 7 Ocak’ta teslimat beklerken uy...

23 Eylül 2025 tarihinde Ümraniye Şerifali Aras Kargo şubesinden, içinde yaklaşık 20.000 TL değerinde kıyafet bulunan bir çuval kargoyu 5198*******86 takip numarasıyla teslim ettim. Daha sonra kargom alıcıya ulaşmayınca şubeyi aradığımda, kargonun ilk şubede kaybolduğunu telefonla öğrendim. Sonrasınd...

12.12.2025 tarihinde N11 üzerinden aldığımız bir sipariş, müşterinin yanlış ürün alması nedeniyle iade olarak Aras Kargo ile tarafımıza gönderilmiştir. Aras Kargo Kuzey Marmara şubesi, iade kargoyu teslim etmek için adrese geldiklerini ancak bizi bulamadıklarını söylemektedir. Oysa ofisimiz sabah 09...

Instagram üzerinden Özay Group metal sanayi ve tic. Ltd. Şti. İsimli firmadan 3 adet pantolon siparişi verdim. Ancak 03.12.2025 tarihinde verdiğim siparişime rağmen, 07.01.2026 tarihinde teslim edilen kargoda sadece 2 adet pantolon gönderildi. Gelen ürünlerin bedenleri küçük, renkleri ise internet ü...

Aras Kargo Sivas Kızılırmak şubesi üzerinden gönderilen 5770*******58 takip numaralı kargom 3 gündür şubede bekletiliyor, adresime hiç getirilmedi ve ardından da iade süreci başlatıldığını öğrendim. İş yeri adresim olan okulun mesai saatlerinde açık olmasına ve teslimat beklememe rağmen herhangi bir...

29 Aralık 2025 tarihinde Aras Kargo Antalya Döşemealtı Şubesi’nin dağıtım süreçlerindeki tutarsızlık, gerçeği yansıtmayan beyanlar ve tarafıma yaşattığı mağduriyet sebebiyle şikayetçiyim. Aynı açık adrese yönelik iki farklı gönderimden ilki olan 5217*******35 takip numaralı kargom, alıcı adresimin ...

6 Ocak 2026 tarihinde Boyner Online üzerinden aldığım ürünü Uşak Kilim şubesinden Aras Kargo aracılığıyla iade ettim. İade işlemi yapılırken bana herhangi bir takip numarası verilmedi; bu nedenle iademin kargoya verilip verilmediği ve şu anda hangi aşamada olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. B...

Hepsiburada satıcısı olarak müşterimize 5772*******23 numaralı gönderi kodu ile Aras Kargo Balçova şubesinden ürün gönderdik. Müşterimiz ürünü değiştirmek üzere 6031315154667 numaralı gönderi kodu ile iade olarak tarafımıza kargoladı. Ancak 05.01.2026 tarihinde Aras Kargo Balçova şubesine gelmesi ge...

Antalya’da Aras Kargo Aspendos şubesiyle defalarca benzer sorun yaşamaktan gerçekten bıktım. Ne zaman Aras Kargo ile bir gönderim olsa mutlaka bir problem çıkıyor. Son olarak Trendyol üzerinden bk Company’den verdiğim sipariş, 2–7 Ocak tarihleri arasında tam 6 gün boyunca şubede bekletilip hiçbir şe...

05.01.2026 tarihinde internet üzerinden Ser Grup isimli firmadan Power Plus 30 tablet iki kutu sipariş verdim. Ancak siparişim elime ulaştığında, benim talep ettiğim ürün yerine Ciacil 30 tablet isimli bambaşka ve sahte olduğunu düşündüğüm iki kutu ürün gönderildi. Toplam 949,00 TL ödemeyi Aras Kar...

İstanbul Beylikdüzü Mermerciler Aras Kargo şubesinde yaşadığım saygısız ve kırıcı bir durumu paylaşmak istiyorum. Trendyol iademi onlar zahmet etmesin diye sabah saat 12.00 civarında sitenin güvenliğine bıraktım. Ancak kargo görevlisi paketi almadan gitmiş ve güvenliğe “tanıdık falansa alırım” demiş...

06.01.2026 tarihinde Balıkesir Karesi Aras Kargo şubesine ait 6331612920096 takip numaralı kargom için, daha dağıtıma bile çıkmadan iade edileceğine dair mesaj aldım. Gönderimin içinde kazak bulunuyordu ve hiçbir teslimat denemesi yapılmadan bu şekilde iade sürecine alınması beni mağdur etti. Durum...

31.12.2025 tarihinde Aras Kargo Karabük şubesine teslim edilen, 5775*******36 takip numaralı kargom, hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden günlerce şubede bekletildikten sonra kendi inisiyatifleriyle geri iade edilmiştir. Ne telefonla arama ne de SMS ile bilgilendirme yapılmadan kargonun iade edi...

24.12.2025 tarihinde Ankara Akıncı şubesinden Aras Kargo ile Muğla Milas Belediyesi’ne fe 944499 takip numaralı bir kargo gönderdim. Kargoyu özellikle adrese teslim olarak verdim, gönderim esnasında da 1.859,57 TL ücret ödedim. Buna rağmen sistemde “adres bulunamadı, alıcı şubeden alacak” şeklinde n...