to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizli Bakırlı şubesi aracılığıyla teslim aldığım, 6040038039379 takip numaralı kargomu iade etmek istiyorum ancak Aras Kargo bu konuda yardımcı olmuyor. Kargom bana 23 Şubat tarihinde teslim edildi, ürün için kapıda 3.200 TL ödeme yaptım. Teslimat sırasında ne bir fatura ne de ödeme belgesi verild...
Aras Kargo tarafından bana SMS ile gönderilen bilgilendirmede, kargomu 27.02 tarihine kadar şubeden alabileceğim bildirildi. Ancak 444 2 552 numaralı hattı aradığımda, bu kez 26.02 tarihine kadar alabileceğim söylendi. Tüm bu bilgilere güvenerek 25.02 tarihinde Antalya Uncalı şubesine gittiğimde ise...
8 Şubat’ta verdiğim sipariş 9 Şubat’ta Aras Kargo ile gönderildi, ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numarası 6350627514479 olan gönderim, sistemde ilçe şubesinde görünmesine rağmen Van Muradiye’deki açık adresime hiç getirilmeden iade sürecine alınmak i...
Aras Kargo Karabağlar şubesi, son 2 haftadır iade ürünlerimi tarafıma teslim etmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gösteriyor. 6038990709177 ve 6038577283895 takip numaralı iki gönderim de bana hiç ulaşmadan teslim edilmiş gibi görünüyor. Şubeyi aradığımda, kargoların 10 yıl önceki eski ad...
14.02 tarihinde Kumtel’in kendi internet sitesinden aldığım ürünü beğenmediğim için iade etmek üzere 6350737736066 takip numaralı kargoyla Aras Kargo’ya teslim ettim. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen iade süreci tamamlanmadı ve ürünüm hâlâ satıcıya ulaşmamış göründüğü için 1.479 T...
Aras Kargo, Parfois e-ticaret sitesinden aldığım ve beğenmeyip iade ettiğim ürünleri kaybetti. Firma ile iletişime geçip kaybolan kargoların incelenmesini istediğimde, ürün anlaşması olan e-ticaret sitesinden gelen firma koduyla bile kargoları bulamadılar. Çağrı merkezi, gönderi T. C. Numarası ile a...
"Markaya değil Çünkü maalesef tüm çalışanlarınız aynı özveride değil özellikle Serinkuyu İzmir şubesi berbat ama benimle ilgilenen destek ekibinizden i*** hanıma teşekkür ederim çok kibar ve çözüm odaklı olduğu için"
6037535200106 takip numaralı kargomu Aras Kargo İzmir Çeşme Alaçatı şubesine teslim ettim. Alıcının adreste bulunamaması nedeniyle kargonun 16.02.2026 tarihine kadar şubeden teslim alınabileceğine dair SMS, alıcıya iletilmiştir. Ancak alıcı 14.02.2026 tarihinde şubeye gittiğinde, kargonun geri iade ...
10 Şubat’ta Balıkesir Edremit’ten Aras Kargo ile 6037285008479 takip numaralı gönderiyle tansiyon aletimi tamir için servise gönderdim. Kargo teslim alındıktan sonraki gün tarafıma “teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geldi. Ancak aradan 3 gün geçtikten sonra bu kez 6038084297344 takip numarasıyla “gö...
Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte gösterilen sorumsuzluktan dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. 29.01.2026 tarihinde Diyarbakır’dan 6035893707606 takip numaralı gönderimi İstanbul’daki alıcıya gönderdim, ancak kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargoyu alacak kişi kendi imkanlarıyla şubeleri tek tek aray...
Aralık ayında yurt dışından sipariş verdiğim ve 5772*******71 takip numaralı kargom, yaklaşık 1000 TL civarında ödeme yaptığım bir sipariştir. 6 Şubat’ta Trabzon Ortahisar 1 numaralı Beşirli bölgesine hizmet veren Trabzon Avni Aker Aras Kargo şubesine ulaşmasına rağmen tarafıma ne SMS ne de telefon ...
"Aras Kargo genel şubelerinden İrem Hanım konu hakkında tarafıma ulaşıp süreci değerlendirdi. Yakından ilgilenip, mağduriyetimin kendileri tarafından giderileceği belirtildi. Firmanın eksik olarak tespit edilen yönleri de yapılacak eğitimler ile giderileceği ifade edilerek sonuç odaklı şahsıma yardımcı oldu. Teşekkür ederim."
"Ebru hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Aras Kargo ile yaşadığım sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 6035617140087 takip numaralı gönderim, adresime hiç getirilmeden ve tarafıma herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadan doğrudan geri iade edilmiştir. Bu sorun 28 Ocak’tan beri devam ediyor. Firmaya geri bildirimde bulun...
08.01.2026 tarihinde Aras Kargo Belek şubesinden çalıştığım kurumun belgelendirme başvurusuna ait önemli evrakları Vakıf'ın Ankara şubesine gönderdim. Gönderi, alıcı tarafından kabul edilmediği gerekçesiyle 15.01.2026 tarihinde iade görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 0...
Aras Kargo’ya ait 6346047654319 takip numaralı gönderim 2 Şubat’ta Yakacık şubesine ulaştığı halde, bugün 9 Şubat olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo gel-al noktasına teslim edilecekti ancak herhangi bir hareket gözükmeden karşı tarafa iade oluşturulmuş. Bu süreçte ne şubeden ne de kury...
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 6035754579229 takip numaralı kargom, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden geri iade sürecine alınmış. Kargomun geri gönderilmesini kesinlikle istemiyorum. Bu durum üzerine Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, bana verilen bu takip nu...
Aras Kargo ile Shein üzerinden aldığım ve takip numarası 6337075982820 olan kargom, teslimat tarihleri içinde adreste olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi ve 24.01.2026 tarihinde Elma Bahçesi Gaziosmanpaşa şubesinden iade edilmiş görünüyor. Buna rağmen ne şube ne de müşteri hizmetleri, kargonun te...
"Bircan Bey ilgilendi ürünüm teslim edildi"
30 Ocak tarihinden bu yana Malatya’da bulunan Aras Kargo şubesinde bekleyen kargom bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor, doğrudan iade sürecine alınıyor. G...
31.01.2026 tarihinde saat 14:50 civarında Aras Kargo Antalya Aksu şubesine kargomu teslim almak için gittim. Şubenin resmi kapanış saati 15:00 olmasına rağmen kapı kilitliydi ve içeri giremedim. İçeride oturan bir beyefendi el işaretiyle şubenin kapandığını belirtti ve hiçbir şekilde işlem yapılmadı...
Aras Kargo ile 5195*******25 takip numaralı gönderimde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 23.09.2025 tarihinde içinde 2.500 TL değerinde bot bulunan kargom, Bursa Arabayatağı şubesinin sorumluluğundayken kayboldu ve ürünüm tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu sormak için şubeye gitt...
Aras Kargo üzerinden yaşadığımız desi tutarsızlığı ile ilgili bilgilendirme ve düzeltme talebinde bulunmak istiyorum. Trendyol’da “Garanti Okul Panoları” mağazası olarak uzun süredir standart şekilde sattığımız bir ürünümüz var. Bu ürün kargo çıkışında her zaman olduğu gibi doğru şekilde 8 desi olar...
Aras Kargo Güzeloba şubesine ait 6343988130538 takip numaralı kargom için iade talebinde bulunmama rağmen, 27.01.2026 tarihinden itibaren kargomun şubede bekletildiğini gördüm ve günlerdir hiçbir işlem yapılmadı. Güzeloba şubesine ait telefon numaralarından defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ...
6033756053578 takip numaralı kargom 23.01.2026 tarihinde dağıtıma çıktı; ancak o anda evde değildim. Bana internet üzerinden gönderilen linkten ertesi...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
