to read complaints and reviews, or file yours."Ebru hanıma ilgisi, olaya hakimiyetinden kibarlığı ve hızlı pratik çözüm sağlanmasında dolayı çok teşekkür ediyorum. İşinde sadık başarılı iş ahlakını benimseyen, insanların sıkıntılarını çözen böyle güzel insanların çoğalması dileğiyle. Tekrar Tekrar Teşekkürler Ebru hanım.=)"
Aras Kargo’yu bugün iki kez arayarak bir kargom için iade evden alım talebinde bulunmak istedim ancak müşteri hizmetleri...ne hiçbir şekilde ulaşamadım. Defalarca denememe rağmen hatta bağlanamadığım için iade sürecimi başlatamıyorum. Aras Kargo’nun en kısa sürede benimle iletişime geçerek iade kargom
21.01.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Aras Kargo Doğubayazıt şubesine giderek, iki farklı firmaya ait toplam 4-5 ürü...nümün iadesini gerçekleştirdim. Daha kolay bulmanız için 6033787004316 takip kodu ürünlerimden bir tanesiydi. İade işlemi sırasında ismini bilmediğim, kır saçlı bir personeliniz el
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta, 9.10.2025 tarihinde Hatay Dörtyol Aras Kargo şubesinden sp02852172833 n...umaralı siparişe ait kargomu gönderdim. Kargonun içinde yaklaşık 1000 TL değerinde Lego araba bulunuyordu ve satıştan bana kalan tutar 656,51 TL idi. Ancak Aras Kargo bu gönderiyi
Aras Kargo Yazıbaşı şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 6338496259725 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağd...uriyet yaşıyorum. Evde olmama rağmen 1 gün önce adrese gelinmediği halde “geldik, bulamadık” şeklinde yanlış bir bilgi girilmiş ve gönderim iade durumuna düşürülmüştür. Daha sonra
"Teşekkürler"
Amazon üzerinden WWETA0139978252YQ numaralı siparişim Aras Kargo İzmir Hali...mağa şubesine gelmesine rağmen ne arandım ne de SMS yoluyla bilgilendirildi
08.01.2026 tarihinde Enis Giyim isimli internet sayfasından 2 adet takım elbise siparişi verdim. 13.01.2026 tarihinde Ar...as Kargo aracılığıyla gönderi elime ulaştı ancak paket açıldığında sipariş ettiğim takım elbiseler yerine eşofman takımı gönderildiğini gördüm. Ödemeyi kapıda 2.500 TL olarak gerçe
ÇEKMEKÖY///Aras Kargo Okyanus çağrı merkezi iade alımı için akşam oluşturmuş olduğum talep numarası:7853025 Şubesi il...e defalarca aynı sorunu yaşamaktan gerçekten bıktım. Tarafıma gelen bir kargonun iadesi için talepte bulundum ancak kargo alımı yapılmadı, benimle hiçbir şekilde ilgilenilmedi. 20
Dolap uygulaması üzerinden Aras Kargo ile alıcı ödemeli olarak gönderdiğim 12 kişilik yemek takımım, kargo sürecinde tam...amen kırıldı. Paraya ihtiyacım olduğu için değerinin çok altında, 7.000 TL’ye satışa koyduğum bu ürün, alıcı teslim alır almaz iade talebi oluşturdu. Ben de ürünleri sağlam ve eks
Trendyol üzerinden 2.249,90 TL ödeyerek satın aldığım Levi’s marka gömleğin bedeninin büyük olması sebebiyle iade etmek ...için yaklaşık bir ay önce Aras Kargo ile gönderdim. Ürünümün teslimat numarası 9971424793’tür. İzmir Tire’de Kurtuluş Mah. Akyol Cad. No: 7 adresinde bulunan Aras Kargo şubesi iade
Aras Kargo’nun Setbaşı şubesiyle yaşadığım kapıdan iade sorunu nedeniyle yazıyorum. 14 Ocak tarihinde kargo ile tarafıma... peynir ve süt ürünlerinden oluşan, yaklaşık 1500 TL tutarında soğuk gıda teslim edildi. Ürünü aynı gün açtığımda yanlış ürün gönderildiğini fark ettim ve hemen iade talebi için Ar
Aras Kargo’nun Mardin Kasımiye şubesine teslim edilecek bir kargomu haftala...rdır beklerken, hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadan gönderinin iade edildiğ
17 Kasım’da Aras Kargo İnegöl şubesine iki adet halı teslim ettim. Bu halıların ikisi de farklı adrese gidecekti ancak ş...ubede çalışan personel barkodları yanlış halılara yapıştırdığı için gönderiler yanlış adrese gitmiş ve şubeye iade olmuş. Şube ile sürekli iletişime geçmeme rağmen 1 ayı aşkın sür
Dermokozmetikadan sipariş verdiğim ürünüm Aras Kargo ile gönderildi ve 06.01.2026 tarihinde Antalya Konyaaltı bölgesine ...bakan Batı Antalya şubesine ulaştı. Buna rağmen ne “dağıtıma çıkarıldı” mesajı aldım ne de herhangi bir arama yapıldı. Hiçbir teslimat girişimi olmadan adres “yanlış ve yetersiz” d
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 6031827643585 takip numaralı kargom, “sistemsel arıza” gerekçesiyle teslim edilmeden ...iade edilmiş görünüyor. Teslimat için bana SMS ile gelen link üzerinden “evde yokum, sonra teslim edin” seçeneğini işaretledim ve sistem bu seçeneği kabul etti. Bu işlemin yapıldığ
8 Ocak tarihinde Aras Kargo Ankara Mamak Natoyolu Şubesi üzerinden 6335028444216 takip numaralı kargom adrese teslim edi...lmek üzere dağıtıma çıkarılmasına rağmen adrese hiç getirilmeden şubede bekletilmiş ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan iadeye düşmüştür. Tarafıma sadece “alıcı kodu ile teslim edil
5 Kasım’da Pums Up firmasından 2 adet ayakkabı sipariş ettim. Bu ürünleri iade etmek için 11 Kasım’da Aras Kargo’nun kar...go teslim noktasına bıraktım. Teslim noktasındaki görevliler, Aras Kargo’nun kuryesinin paketi alacağını, şubeye götürüp girişlerini orada yapacaklarını söylediler. Ancak üzerinde
Aras Kargo Gölcük şubesi üzerinden yaşadığım süreçte hem zaman hem de maddi olarak ciddi mağduriyet yaşadım. 30.12.2025 ...tarihinde kargonun geleceği söylenmesine rağmen bir hafta boyunca “getireceğiz” denilerek oyalanıp bekletildim. Bu süreçte eşimi de iki kez şubeye göndermek zorunda kaldım; her sef
"Teşekkürler"
Aras Kargo Natoyolu Şubesi ile yaşadığım saygısız ve kurumsallıktan uzak tutumu şikayet etmek istiyorum. Bedeni uymayan ...bir ürünü iade etmek için 07.01.2026 tarihinde ana merkezi arayıp randevu oluşturdum, ancak kimse gelmedi. Bunun üzerine perşembe günü şubeyi aradım, yine kargomu almaya gelen olma
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderimde kabul edilemez bir süreçle karşılaştım. 05.01.2026 tarihinde Kayseri’ye acil ve ...önemli bir evrak gönderdim. Daha önce eski kargolarımı eve çıkarmayan kargo görevlilerini şikayet etmiştim; bu nedenle olduğunu düşündüğüm bir şekilde bu gönderimde şube tarafından
6 Ocak tarihinde İstanbul Ümraniye’den, İstanbul Üsküdar’a teslim edilmek üzere 6031487460897 takip numaralı iade kargom...u Aras Kargo ile gönderdim. Sistemde en son 7 Ocak tarihinde “alındı” güncellemesi görünüyor, fakat 7 Ocak’tan bu yana hiçbir hareket veya bilgi güncellemesi yapılmadı. Kargo süre
Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürünü, iade süresi dolmadan 29 Aralık 2025 tarihinde Trendyol tarafından oluşturula...n 7260029245082403 numaralı iade kodu ile Aras Kargo’nun Sivas/Gürün ilçesindeki toplama noktasına teslim ettim. Bu nokta şube gibi çalışmayan, sadece kargoların mağazada biriktiri
17.12.2025 tarihinde Touche Tekstil A.Ş. firmasına ait iade kodu ile ürünü Yozgat Aras Kargo şubesi üzerinden ücretsiz b...ir şekilde iade etmek istedim. Şube çalışanı işlemi uzun süre yapamadı, benden iade kodunu istedi; ben de hem mesajdaki kodu aynen okuyarak hem de telefonumu kendisine göstererek d
Sayın ilgililer, Şirketim tarafından Aras Kargo ile gönderilen hediyem, evden çalışmama rağmen evde yokmuş gibi gösteril...erek hiçbir şekilde kapı zili çalınmadan ve aranmadığım halde cevap verilmeden geri götürüldü. Daha sonra kendi cep numaralarından aradılar; o sırada çalıştığım için açtım ve dönüş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
