to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden son bir ay içinde verdiğim siparişlerde, Aras Kargo Bor Şubesi sürekli olarak kargolarımı ortalama... 10 gün şubede bekletiyor ve teslim etmiyor. Son üç siparişimde de aynı sorunu yaşamış bulunuyorum ve artık bu durum benim için ciddi bir mağduriyete dönüşmüş. Yaşadığım gecikmele
Aras Kargo teslimat kodu mesajı geldi. Sonrasında saat 12.21'de Aras Kargo Söke çalışanı yunus bey aradı, teslim edilece...k iş yerinin nerede olduğunu sordu. "moral iş hanında mı? " dedi, "evet" dedim. "neresinde? " dedi. İş hanına girdiğinizdeki kapı numarasına gelirseniz zaten küçük bir iş hanı; ist
"Tazmin yapıldı, teşekkürler"
N11 üzerinden sattığımız Nacar marka NC02-290627-RBRL1 model saatin ücreti ...olan 27.993 TL’lik ürünümüz 31.05.2025 tarihinde Aras Kargo’ya teslim edild
"İlgili Aras Kargo yetkili kişi ise ve şikayet vara teşekkürler ederim"
"Doğan beye teşekkürler süreç için yardımcı oldu"
Trendyol üzerinden 13’ünde sipariş verdiğim, bedeli yaklaşık 12.000 TL olan... süpürge makinem Aras Kargo ile gönderildi. Ürünüm İstanbul’dan Van’a 2 gün
Aras Kargo Kilim şubesi personeli, 6338347026231 takip numaralı ve 90 desi ağırlığındaki "adrese teslim" gönderimi 3. Ka...ttaki daireme çıkarmayı reddetmiştir. Şube ve genel müdürlük yetkilileriyle yaptığım görüşmede, "30 desi üzerini yukarı çıkarmıyoruz" şeklinde, kargo mevzuatında yeri olmayan tamam
"Sorunum çözümlendiği için teşekkürler"
Bilecik Aras Kargo üzerinden 6333574478367 takip numaralı gönderimle ilgili... ciddi bir problem yaşıyorum. Sistem üzerinde kargom 16 Ocak 2026 tarihinde
Trendyol üzerinden satın aldığım çizmenin iadesi için Aras Kargo’nun “kurye çağır” seçeneğini kullanarak ürünün adresimd...en alınmasını talep ettim. Ancak 06.01.2026 tarihinden bu yana kurye bir türlü adrese gelmediği için iade sürecim ilerlemiyor. Her seferinde Aras Kargo genel müdürlüğünü arayarak
Aras Kargo Yalova Mimoza şubesine gelen iade kargolarım, teslimat ücreti alınmasına rağmen keyfi olarak adresime getiril...miyor. Her seferinde kargolarımı şubeden almam gerektiği söyleniyor. Ücretini ödediğim bir kargoyu şubeden teslim almak zorunda bırakılmayı kabul etmiyorum. Bu durumla ilgili hem
N11 üzerinden satın aldığım dişli teker ürünü hatalı geldiği için iade talebi oluşturdum ve Aras Kargo ürünü adresimden ...teslim aldı. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firması tarafından kaybedildi ve yaklaşık 2 aydır ürün bulunamıyor. Aras Kargo ile yaptığım görüşmelerde, ürünü kaybettiklerini, bu
12 Ocak 2026 tarihinde Aras Kargo İstanbul Zeytinburnu Tramvay şubesine iade kargom için gittim. Şubeyi gittiğimde yetki...li kişi saat 16.30’dan sonra alım yapmadıklarını söyledi, o sırada saat 16.40’tı. Bunun üzerine genel müdürlük çağrı merkezini aradığımda ise bana saat 17.30’a kadar alım yapılması
"Harika bir detaysınız siz bir telefonla hemen hallediyorsunuz keşke müşteriye karşıda böyle olsalar"
14.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile yaşadığım teslimat problemi nedeniyle ş...ikayetçiyim. Erzurum Hınıs Aras Kargo bölgesinde kargolarım ne evden alınab
Aras Kargo, 60 desilik kocaman bir kargoyu kaybettiğini dahi kabul edemeyip sürekli yalan beyanlar insanı geçiştirmek ve... en ufak ulaşılabilir olmayan sistemleriyle 2 gündür devasa bir mağduriyet yaratıyor. Şubeye yaklaşık 2 saat telefonla ulaşmayı denediğimde, kargomun yerini bulsunlar diye ayakları
Aras Kargo Bakırlı Şubesi’ne teslim edilen 6031096104838 takip numaralı kargom, 5 Ocak’tan bu yana tarafıma teslim edilm...ediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. İnternet sayfasında ise kargom hâlâ şubede görünmekte. Bu süre içinde şubeyi tam 102 kez aramama rağmen hiçbir şekilde telef
"Trendyol eksprese teşekkürler"
5 Ocak Pazartesi günü saat 12.31’de Aras Kargo’dan teslim kodu içeren SMS a...ldım. O sırada duşta olduğum için kapı zilini duymadım, sonrasında telefonu
Aras Kargo Diyarbakır Bağlar şubesiyle çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 23 Aralık’tan beri iki kargom şubede bekliyor...du, uzun süre teslim edilmediler. Dün bu kargolardan sadece birini getirdiler, diğerinin ise nerede olduğunu bilmediklerini söylediler. Daha sonra öğrendim ki o kargo da aslında şu
"Ebru hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
Uzun süredir Aras Kargo’nun Bodrum ve Turgutreis şubeleriyle ciddi bir adres sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır neredey...se tüm kargolarımda bu problem tekrarlanıyor. Son olarak Hepsiburada üzerinden verdiğim ve 3 Ocak 2026 tarihinde kargoya verilen, takip numarası 423 087 858 olan gönderimde de yine
Aras Kargo Kilis şubesi ve Aras Kargo Genel Müdürlüğü ile yaklaşık bir haftadır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Taşındı...ğım için artık Tekirdağ merkezde ikamet ediyorum; ancak kargom, sistemde güncel olmayan eski adresim olan Kilis’e gönderildi. Adres güncellemesi yapabilmem için şubeyle irtibata ge
"Nihayet geri dönüş yapıldı ve işlemleri başlatıldığına dair bir bilgi alabildim, zahmet oldu teşekkürler."
"Şikayet sonrasında, şikayet birimi tarafımdan aradım, çok ilgili bir şekilde sürecin nasıl ilerlediği ve personeller adına özür dileyerek ilgili olduklarını gösterdi. Hanımefendinin ilgisine çok teşekkür ederim"
Aras Kargo Papatya Şubesi üzerinden 5774*****4408 takip numaralı kargomla i...lgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 31.12.2025 tarihinde kargom dağıtıma
"Aras Kargo yetkilisine yaşadığım sorun ile ilgilendiği için teşekkür ederim. Hızlı bir şekilde çözüme ulaştı"
Aras Kargo genel müdürlüğünü 30 Ocak tarihinde arayarak Boyner’e iade edile...cek, toplam değeri 17.000 TL olan 2 adet iade paketim için adresime kurye y
26 Aralık Cuma günü Aras Kargo ile gönderilen 5772*******87 takip numaralı kargom, Ankara Çankaya’da bulunan Migros Oran... Kargo Park kargo dolabına bırakıldı. Ancak dolaba ait şifre SMS olarak tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargoya dair diğer tüm SMS’ler gelirken sadece dolap şifresi gelmedi. Her
Aras Kargo aracılığıyla Trendyol’dan satın aldığım Olcay Aksesuar marka mutfak masamın teslimat sürecinde ciddi bir mağd...uriyet yaşadım. 24.12.2025 tarihinde Malatya Beydağı Şubesi üzerinden tarafıma teslim edilmek üzere yola çıkan ürünün kargosunu getiren kurye, kapıda paketi açmadan önce bile kutun
Aras Kargo Tuzla Aydınlı Şubesi ile kısa süre içerisinde iki kez benzer sorun yaşadım ve artık mağduriyetimin giderilmes...ini istiyorum. İlk olayda, ailem Antalya’dan İstanbul’a bana gıda kargosu gönderdi. Kargo ev adresime teslim olması gerekirken, şube tarafından aranarak kargoyu şubeye gelip almam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
