Aras Kargo Genel Müdürlük

Aras Kargo, 60 desilik kocaman bir kargoyu kaybettiğini dahi kabul edemeyip sürekli yalan beyanlar insanı geçiştirmek ve en ufak ulaşılabilir olmayan sistemleriyle 2 gündür devasa bir mağduriyet yaratıyor. Şubeye yaklaşık 2 saat telefonla ulaşmayı denediğimde, kargomun yerini bulsunlar diye ayakları...

Aras Kargo Bakırlı Şubesi’ne teslim edilen 6031096104838 takip numaralı kargom, 5 Ocak’tan bu yana tarafıma teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. İnternet sayfasında ise kargom hâlâ şubede görünmekte. Bu süre içinde şubeyi tam 102 kez aramama rağmen hiçbir şekilde telef...

5 Ocak Pazartesi günü saat 12.31’de Aras Kargo’dan teslim kodu içeren SMS aldım. O sırada duşta olduğum için kapı zilini duymadım, sonrasında telefonumda bir cevapsız çağrı gördüm. Hemen ardından “teslim edilemedi, şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj geldi. Mesajdaki numarayı geri aradığımda hattı...

Aras Kargo Diyarbakır Bağlar şubesiyle çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 23 Aralık’tan beri iki kargom şubede bekliyordu, uzun süre teslim edilmediler. Dün bu kargolardan sadece birini getirdiler, diğerinin ise nerede olduğunu bilmediklerini söylediler. Daha sonra öğrendim ki o kargo da aslında şu...

Aras Kargo Kilis şubesi ve Aras Kargo Genel Müdürlüğü ile yaklaşık bir haftadır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Taşındığım için artık Tekirdağ merkezde ikamet ediyorum; ancak kargom, sistemde güncel olmayan eski adresim olan Kilis’e gönderildi. Adres güncellemesi yapabilmem için şubeyle irtibata ge...

26 Aralık Cuma günü Aras Kargo ile gönderilen 5772*******87 takip numaralı kargom, Ankara Çankaya’da bulunan Migros Oran Kargo Park kargo dolabına bırakıldı. Ancak dolaba ait şifre SMS olarak tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargoya dair diğer tüm SMS’ler gelirken sadece dolap şifresi gelmedi. Her...

Aras Kargo aracılığıyla Trendyol’dan satın aldığım Olcay Aksesuar marka mutfak masamın teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 24.12.2025 tarihinde Malatya Beydağı Şubesi üzerinden tarafıma teslim edilmek üzere yola çıkan ürünün kargosunu getiren kurye, kapıda paketi açmadan önce bile kutun...

Aras Kargo Tuzla Aydınlı Şubesi ile kısa süre içerisinde iki kez benzer sorun yaşadım ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İlk olayda, ailem Antalya’dan İstanbul’a bana gıda kargosu gönderdi. Kargo ev adresime teslim olması gerekirken, şube tarafından aranarak kargoyu şubeye gelip almam...

PO-203-04011191173751290 PO-203-15521619640951290 PO-203-20074343230071290 teslim edildi diye habire işleniyor onlar işlememiş düzeltmiş olsa alacağım konuştum ama süresini de geçirdiler benden habersiz iade edilmiş halbuki bana ne bir yazı ne bir kapı çalma ne bit arama gelmedi bana 6'ya kadar karg...

Aras Kargo 5770571979328 takip numaralı gönderimin en geç 23.12.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, hiçbir şekilde adrese gelinmediği halde “eve geldik, zile bastık, sizi bulamadık, komşular tanımıyor” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir gerekçe ile kargom Esenyurt İncirtepe şubesine...

Yurtdışından satın aldığım bir ürün, gümrük işlemlerinin ardından 15.12.2025 tarihinde Aras Kargo’ya teslim edildi. İstanbul Büyükçekmece Mimaroba şubesi ile verdiğim ev adresim arasında yalnızca yaklaşık 1,3 km mesafe olmasına rağmen, 24.12.2025 tarihine kadar ürünüm bir türlü tarafıma teslim edilm...

Yaklaşık bir haftadır İstanbul Beykoz Kavacık bölgesindeki Aras Kargo kuryesinin kargo zarf evrakımı adresimden teslim almaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kurye adrese geliyor ancak her seferinde genel müdürlükten talimat gelmedikçe teslim alamayacağını söyleyip hiçbir işlem yapmadan gidiyor. Ü...

Kargom hakkında takip numarasını girip kendi sitesinde arattığımda hiçbir hareket göremedim. Atlas Sultangazi Aras Kargo şubesini defalarca aramama rağmen kimse cevap vermiyor. Kargom 3 günde İstanbul içinde teslim edilmesini geçtim hareket bile etmedi. Üstüne üstlük genel müdürlüklerini müşter iliş...

Aras Kargo’nun 5766*******25 takip numaralı gönderisiyle ilgili olarak Yakut Şubesi’nde görevli aynı personelle defalarca sorun yaşamaktayım. Daha önce de bu kişi hakkında üslubundan dolayı şikâyette bulunmuştum. Uyarıldığının söylendiğini duymama rağmen, davranışlarının aksine artarak devam ettiğin...

Aras Kargo’nun Tekirdağ Süleymanpaşa Gündoğdu bölgesine bakan şubesinden beklediğim, 5763*******59 numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Evde olmama rağmen sistemde “adreste yoktu, uğrama notu bırakıldı” şeklinde not düşülmüş. O gün ve o süreçte tamamen evdeydim, ne kapımın zili ç...

Trendyol pazaryerinde bayan ayakkabısı satan bir işletme olarak, Aras Kargo tarafından kaybedilen gönderimizin tazmin ödemesi yapılmamıştır. Ürün kaybolmasına rağmen süreç uzatılmış, zorlaştırılmış ve mağduriyetimiz giderilmemiştir. Trendyol Express’in teslimat yapamadığı bölgelerde ikinci tercih ol...

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Ataköy’den Göktürk’e gönderilen 5212*******42 takip numaralı kargom, 4 Aralık’ta kargoya verildi ve 5 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Şehir içi, kısa mesafeli bir gönderi olmasına rağmen kargom günlerdir teslim edilmedi...