to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo aracılığıyla Trendyol’dan satın aldığım Olcay Aksesuar marka mutfak masamın teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 24.12.2025 tarihinde Malatya Beydağı Şubesi üzerinden tarafıma teslim edilmek üzere yola çıkan ürünün kargosunu getiren kurye, kapıda paketi açmadan önce bile kutun...
Aras Kargo Tuzla Aydınlı Şubesi ile kısa süre içerisinde iki kez benzer sorun yaşadım ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İlk olayda, ailem Antalya’dan İstanbul’a bana gıda kargosu gönderdi. Kargo ev adresime teslim olması gerekirken, şube tarafından aranarak kargoyu şubeye gelip almam...
PO-203-04011191173751290 PO-203-15521619640951290 PO-203-20074343230071290 teslim edildi diye habire işleniyor onlar işlememiş düzeltmiş olsa alacağım konuştum ama süresini de geçirdiler benden habersiz iade edilmiş halbuki bana ne bir yazı ne bir kapı çalma ne bit arama gelmedi bana 6'ya kadar karg...
Aras Kargo 5770571979328 takip numaralı gönderimin en geç 23.12.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, hiçbir şekilde adrese gelinmediği halde “eve geldik, zile bastık, sizi bulamadık, komşular tanımıyor” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir gerekçe ile kargom Esenyurt İncirtepe şubesine...
Yurtdışından satın aldığım bir ürün, gümrük işlemlerinin ardından 15.12.2025 tarihinde Aras Kargo’ya teslim edildi. İstanbul Büyükçekmece Mimaroba şubesi ile verdiğim ev adresim arasında yalnızca yaklaşık 1,3 km mesafe olmasına rağmen, 24.12.2025 tarihine kadar ürünüm bir türlü tarafıma teslim edilm...
"Teşekkür"
Yaklaşık bir haftadır İstanbul Beykoz Kavacık bölgesindeki Aras Kargo kuryesinin kargo zarf evrakımı adresimden teslim almaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kurye adrese geliyor ancak her seferinde genel müdürlükten talimat gelmedikçe teslim alamayacağını söyleyip hiçbir işlem yapmadan gidiyor. Ü...
"Burada Genel Müdür ve CEO Hanıma teşekkür ediyorum. Çünkü bu ilgili kişilere yazmasaydım bu sorunum çözülmezdi. Haddim olmayarak Aras Kargo nezdinde faaliyet gösteren firmalara derim ki; hizmet verdiğiniz vatandaşlara itibarda kusur etmeyin, siz kazanırsınız."
Aras Kargo’nun internet sitesi üzerinden geçtiğimiz pazar akşamı kurye çağırma talebi oluşturdum. Bugün itibarıyla aradan üç gün geçmesine rağmen hiçb...
Kargom hakkında takip numarasını girip kendi sitesinde arattığımda hiçbir hareket göremedim. Atlas Sultangazi Aras Kargo şubesini defalarca aramama rağmen kimse cevap vermiyor. Kargom 3 günde İstanbul içinde teslim edilmesini geçtim hareket bile etmedi. Üstüne üstlük genel müdürlüklerini müşter iliş...
Aras Kargo’nun 5766*******25 takip numaralı gönderisiyle ilgili olarak Yakut Şubesi’nde görevli aynı personelle defalarca sorun yaşamaktayım. Daha önce de bu kişi hakkında üslubundan dolayı şikâyette bulunmuştum. Uyarıldığının söylendiğini duymama rağmen, davranışlarının aksine artarak devam ettiğin...
Aras Kargo’nun Tekirdağ Süleymanpaşa Gündoğdu bölgesine bakan şubesinden beklediğim, 5763*******59 numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Evde olmama rağmen sistemde “adreste yoktu, uğrama notu bırakıldı” şeklinde not düşülmüş. O gün ve o süreçte tamamen evdeydim, ne kapımın zili ç...
Trendyol pazaryerinde bayan ayakkabısı satan bir işletme olarak, Aras Kargo tarafından kaybedilen gönderimizin tazmin ödemesi yapılmamıştır. Ürün kaybolmasına rağmen süreç uzatılmış, zorlaştırılmış ve mağduriyetimiz giderilmemiştir. Trendyol Express’in teslimat yapamadığı bölgelerde ikinci tercih ol...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Ataköy’den Göktürk’e gönderilen 5212*******42 takip numaralı kargom, 4 Aralık’ta kargoya verildi ve 5 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Şehir içi, kısa mesafeli bir gönderi olmasına rağmen kargom günlerdir teslim edilmedi...
Aras Kargo’nun Alibeyköy ve Sadabad şubeleriyle yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Şubeye gittiğimde sistem çalışmıyor denilerek iade kargom alınmadı. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım ve büyük uğraşlar sonucunda kargomun pazartesi günü evden alınacağı bilgisi verildi. Belirtilen g...
Trendyol’da satıcıyım. 12.11.2025 tarihinde 5745*******31 takip numaralı gönderimi Erzurum Palandöken Şubesi’ne, müşterime gönderilmek üzere Aras Kargo’ya teslim ettim. Ürün, İstanbul Sancaktepe DES Şubesi’ne aktarıldı ve buradan müşteriye teslim edildi. Müşterim ürünü teslim alıp paketini açtığında...
28.11 tarihinde İstanbul’dan Ankara’ya gönderilen, Aras Kargo 5757*******57 takip numaralı otomotiv parçası kargomla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 8 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptığım bu ürün 29.11 tarihinde doğru şube olan Çukurambar yerine Eryaman şubesine gönderilmiş. Eryaman şubesiyle y...
Aras Kargo Ankara İncek Şubesi üzerinden yaşadığım iade süreciyle ilgili mağduriyetimi ve memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. 28.11.2026 tarihinde 'kurye çağır' hizmetinden faydalanarak iş adresimden iade kargo alınmasını sağladım. Bu işlemden sonra iademin Desa Ayakkabı’ya gönderileceğini düşü...
"Firma yetkilisi aradı, yaşanan sorunda sorumluluğu olan şube ve çalışanları için cezai işlem uyguladıklarını belirterek tarafıma özürlerini iletti. Ben de kendilerine ilgileri için teşekkür ediyorum."
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Bugün saat 11.15’te kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, saat 12.18’de...
Aras Kargo Çubuk şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Çubuk TOKİ bloklarında oturuyorum ve evimle Çubuk şubesi arası araçla en fazla 7–8 dakika olmasına rağmen “TOKİ’ye kargo çıkarmıyoruz” denilerek adresime teslimat yapılmıyor. Genel Müdürlüğü defalarca aramama rağmen bir tü...
Aras Kargo Söğütözü şubesine 01.12.2025 tarihinden itibaren iade kargomu teslim etmeye çalışıyorum, ancak şube, genel müdürlüğün sistem arızasının giderildiğini söylemesine rağmen halen kargomu kabul etmiyor. Şubeye gittiğimde sistemlerinin çalışmadığını söyleyip gönderiyi almıyorlar. Aynı firma iç...
Yalova’da ikamet ediyorum ve kapıma Aras Kargo tarafından bana ait olmayan bir kargo kolisi bırakıldı. Kargonun üzerinde alıcı olarak “Y**** Ö******, Yalova Özden Mahallesi” yazıyor. Kargo görevlisi zili bile çalmadan koliyi kapıma bırakıp gitmiş, ben de kolinin bana ait olmadığını sonradan fark ett...
Uzun yıllardır e-ticaret satıcısıyım ve kargolarımı Aras Kargo Pursaklar şubesine bizzat kendim götürerek gönderiyordum. Son iki aydır ise hakkım olan adresten kargo alma hizmetini kullanmak istedim ancak neredeyse her seferinde sorun yaşadım. Kargolarım zamanında alınmıyor, sürekli aksama oluyor ve...
24.11.2025 tarihinde Aras Kargo Kocaeli Alemdar Şubesi üzerinden evden kargo alınması için talep oluşturdum ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir kurye tarafından aranmadım. Defalarca Genel Müdürlüğü arayıp aciliyetini belirtmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Alemdar Şubesi’ni ara...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
