Aras Kargo Genel Müdürlük

RY530269 taşıma irsaliye numaralı gönderim için Aras Kargo Fethiye Tuzla Mahallesi bölgesinde ciddi bir teslimat ihlaliyle karşı karşıyayım. Özellikle sistem üzerinden "kapıya bırak" seçeneğini işaretlememe rağmen, kargom adresime bırakılmadı ve benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden yalnızca "...

Bugün Aras Kargo Beylerbeyi Şubesi aracılığıyla bana Türk Telekom adına modem gönderildi. Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyen kişiler, 2 yıl sabit ücret ödemek kaydıyla 3499 TL’ye modem kampanyası sunduklarını belirttiler ve ben de bu kampanyayı kabul ettim. Modem Aras Kargo ile geldi, teslim ald...

08.07.2025 tarihinde 5641249073070 takip numaralı kargomun teslim edildiğine dair SMS almama rağmen, kargom teslim edilmemiş ve kaybolmuştur. Aras Kargo orkide şubesi ile görüştüğümde, 'biz teslim ettik, gerisi bizi ilgilendirmez.' şeklinde bir cevap aldım. Aras Kargo Genel Müdürlüğü'nü üç defa aray...

26.06.2025 tarihinde Trendyol’dan, Boyner satıcısından iki çift terlik siparişi verdim. Siparişi hemen ardından Trendyol üzerinden iptal etmeme rağmen, Boyner bu iptal talebimi dikkate almadan ürünleri Aras Kargo’ya teslim etti. Ürünlere dair Trendyol’un kargo takip sisteminde bilgiye ulaşamamaktayı...

5655*******72 takip numaralı 30 Temmuz'da teslim edilmesi gereken kargo teslim edilmemesine rağmen sistemde "teslim edildi" olarak gözüküyor. Şubeye telefonla asla ulaşılamıyor, Ankara Bölge Müdürlüğü bile şubeye telefonla ulaşamadığını söylüyor! Genel müdürlüğü aradığınızda telefona cevap verilmiyo...

Finanskent Aras Kargo şubesi, adrese gelmeden evde olmadığımı iddia ederek kargomu adresime getirmiyor. Daha önce de bu şubeyi defalarca şikayet etmeme rağmen muhatap bulamadım. Şubeye gittiğimde ise şube müdürü, hiçbir bilgisi olmadığını söyledi. Bugünkü kargom ise personelin burayı bilmediği iddia...

Mayıs ayından bu yana İstanbul çekmeköy’de ikamet ediyorum. Bu tarihten itibaren Aras Kargo’nun "teslimat" kavramını ne anlama geldiğini bilmediğine dair güçlü bir kanaat oluştu bende. Çünkü kargolarımız, "evde yoktunuz" bahanesiyle hiç uğramadıkları evimize teslim edilmiyor, bunun yerine doğrudan ş...

Aras Kargo zilime basmadan evde yok diyerek gidiyor ve ürünlerimi teslim etmiyor. Bunu devamlı olarak yapıyorlar. Kaldı ki onlar iadeye düşürmeden evvel ben evdeyim diye işaretleme yapmıştım. Ayrıca ürünlerim şubeye gidecekken neden iade gösteriliyor. Artık bu Aras Kargo’nun sorun çıkarmasından çok ...

5654*******86 takip numaralı kargom için, 18:49'da 2 saat içerisinde teslim edeceğiz. Mesajı geliyor. 18:51'de yani 2 dakika sonra alici almak istemedi iade edilecek diye mesaj geldi. Evdeydim ne kapi çaldı, ne de telefon. Üstelik şahsim adına konuşularak ürünü kabul etmediğim iftirası atılıyor, ...

5647*******37 takip numaralı kargom, ekte belirttiğim üzere 16.07.2025 tarihinde bir kez dağıtıma çıktı fakat şubenin çalışma saatleri bittiği için 17.07.2025 tarihinde tekrar dağıtıma çıkarılacağına dair mesaj aldım. Ardından kargomun durumuna bakmak için girdiğimde, alıcı adresi dağıtım alanı dışı...

Hepsiburada üzerinden aldığım ürünüm Aras Kargo ile taşınıyor. Ürün 1.5 gündür Antalya'da ve herhangi bir işlem yapılmadığını görüyorum. Hepsiburada üzerinden talep oluşturuyorum, temsilcinin bilgisi yetersiz iki saat ona laf anlatıyorum. Sisteminde 19 Temmuz olarak teslim tarihi görünüyor. Benim s...

Aras Kargo kuryesi 03.07.25 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünü getirdi ve kapıma bırakıp zile bile basmadan gitti. Beni telefonla arayarak, telefonuma gelen kodu vermemi istedi ve üslupsuzca iletişim kurdu. Kargomun nerede olduğunu sorduğumda, "Kargon kapında, sana kodu ver diyorum, işim var...

Aras Kargo Tarsus Şahmeran şubesinden şikayetçiyim. Gelen ürünlerin hiçbirini adrese ulaştırmıyorlar. Sipariş kodu bile belirtmeden çalışanlar kendi telefonuyla mesaj atıp ürününüzü gelip şubeden alın diyorlar. Bu benim başıma iki kez geldi. Başkalarından da aynı şikayeti duydum. Lütfen genel müdürl...

Yaklaşık 10 aydır e-ticaret faaliyetlerim kapsamında Aras Kargo Sardunya Şubesi ile çalışmaktayım. Bu süreçte birçok gönderim tarafımca yapılmış olup, teslim edilemeyen, kaybolan veya hasarlı olan gönderilerim için şube müdürü G**** Hanım ile birebir görüşerek gerekli dilekçeleri ve fatura çıktıları...

Aras Kargo firması, iş bilmezlik seviyesiyle çok kötü bir yola doğru gitmektedir. Bugün gelmesi gereken kargom, şebeke çekmediği için kargoyu dağıtan görevli tarafından 'Gel, şubeden al' denilerek yüzüme kapatıldı. Sonrasında şubeyi arayarak şikayette bulundum ve bana yardımcı olmayıp genel müdürlüğ...

28 Haziran'da bana gönderilen ve 30 Haziran'da teslim edilmesi gereken kargo, 8 Temmuz'da hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca arayıp durumu sordum, ancak Aras Kargo çağrı merkezinden en ufak bir tatmin edici cevap alamadım. Sürekli 'İşleminiz alınmıştır' deniyor ama ortada hiçbir hareket yok. Aras Kargo ...

Aras Kargo ile Haziran'ın 20'sinde gönderdiğim kargo, Temmuz'un 7'si olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo ortada yok. Gönderdiğim şube 'Bizden çıktı' diyor, genel müdürlükle görüşmem için bir numara veriyor ve muhatap bulamıyorum. Kaç kez aradım, çözüm bulamadım. Acilen Aras Kargo tarafından ...

Aşağıda resim ve belgelerle çok açık ve net bir şekilde görülen, 100 kg olan kargom 93 kilo olarak teslim edildi. Bölge müdürlüğüne ve genel müdürlüğe dosya halinde yazılı dilekçe vermeme rağmen mağduriyetim giderilmedi. Buradan da sonuç alamazsam yasal haklarımı kullanacağım.

+1