Aras Kargo çalışmıyor

Instagram üzerinden “Ceylini Butik” adlı hesaptan 17’sinde boydan elbise siparişi verdim. Ancak 19’unda Aras Kargo ile teslim edilen paketten, sipariş ettiğim elbise yerine alakasız iki adet kısa kollu t-shirt çıktı. Ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım ve ürünleri açtığımda yanlış ürün gönderildiğini...

19/03/2026 tarihinde, Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak, arefe günü kargo gönderimiyle ilgili özellikle bilgi almak istedim. Telefonda görüştüğüm temsilciye açıkça bugün arefe olduğunu, kargo alımında herhangi bir kısıtlama olup olmadığını sordum. Bana hiçbir kısıtlama olmadığını, işlemlerin ...

19.03.2026 tarihinde Aras Kargo görevlisi, bana ait olmayan bir kargoyu kapımın önüne bırakıp gitmiştir. Paketin üzerinde isim ve takip bilgileri görünmekte, ancak ürünün bana ait olmadığı açıkça bellidir. Emanet olduğu için bir an önce gerçek sahibine ulaşması adına Aras Kargo’yu aramaya çalıştım f...

Aras Kargo Muş şubesi üzerinden gelecek olan kıyafet kargom dün adresime getirildi. Kapıya gelen görevli, bu kargo için 2.000 TL ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Ben de tutarı yüksek bulduğum için ürünü teslim almadım ve hemen gönderici firmayla görüştüm. Firma, kargo ücretinin 200 TL + KDV olduğun...

19.03.2026 tarihinde saat 11.40 civarında Aras Kargo Sütçü İmam şubesinden telefonla arandım. Kargo teslimiyle ilgili yapılan bu arama sırasında görevli bayan çalışanın üslubu ve sert, kaba sayılabilecek konuşma tarzı beni oldukça rahatsız etti. Müşteriyle konuşurken kullanılan ses tonu ve ifade şe...

Aras Kargo Denizli Merkezefendi şubesiyle kapıda ödemeli siparişlerimde üçüncü kez aynı sorunu yaşıyorum. Kapıda ödeme ile sipariş verdiğim kargoyu teslim almaya gittiğimde, yanımda bozuk para olmadığı için görevli, paketi kabul etmeyip şubeye geri gönderiyor. Üç seferdir aynı durum tekrarlanıyor. ...

Aras Kargo Çorum Leblebiciler şubesine 19.03.2026 tarihinde gün içinde defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonları sürekli açıp kapatmaları nedeniyle hiçbir şekilde şubeye erişim sağlayamadım. Bir kargo firması şubesine telefonla ulaşamamak, bilgi almak ya da yönlendirme talep edememek ciddi ma...

17 Mart Salı günü İnegöl Osmanbey Caddesi üzerindeki Aras Kargo şubesine Boyner ve Trendyol mağazalarına ait normal iade kargolarımı teslim etmek için gittim. Ancak şubedeki çalışanlar iade kargolarını alamayacaklarını söyleyerek gönderilerimi kabul etmedi. Bayrama henüz üç gün olmasına rağmen kargo...

Ankara Demetevler Tefal'den aldığım çay makinesini Aras Kargo şubesine kargomu ayın 9’unda teslim ettim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen kargom ortada yok, ne iadem karşı tarafa ulaştı ne de kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi veriliyor. Şube ile görüştüğümde de bana herhangi bir açıklama yap...

Aras Kargo şirketi kargomu teslim etmiyor. Koçtaş aracılığıyla aldığım ürün Aras Kargo'ya verildi. Aras Kargo, kargonun alıcı isminin farklı kişi olduğunu söyledi ve bana ait kargoyu bana teslim etmiyor. Üstelik kapınıza üç defa gelindi, size ulaşılamadı diyor. Ne telefonla arama var ne de bir mesaj...

3 adet Armine marka eşarp sipariş ettik, ama bize alakası olmayan 2 adet şal gönderdiler. Ulaşmaya çalışınca cevap vermiyorlar. Aras Kargo Işıkkent şubesini aradık, müşterilerinin bilgisini verdik. Alaycı bir dille hakaret edip yüzümüze kapattılar. Şikayetçiyiz.

18.03.2026 tarihinde BRC Kargo Dağıtım Lojistik aracılığıyla, “Toptan Gümrük Global Ticaret Çözümü” adlı sayfadan sipariş ettiğim ve Aras Kargo ile tarafıma teslim edilen 5 adet kot pantolon elime ulaştı. Ödemeyi teslimat sırasında kredi kartı ile toplam 2.499 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak gelen...

V**** D****** Caddesi’nde bulunan şirketimiz Aras Kargo Çukurcabirlik Şubesi ile çalışmaktadır. Şirket çalışma saatlerimiz 09:00–17:00 arası olmasına rağmen, kargolarımız yaklaşık 3 aydır sürekli olarak 17:00’den sonra, yani şirket kapandıktan sonra adrese getirilmektedir. Bu nedenle kargolar, bizim...

Diyarbakır Dicle Üniversitesi Hastanesi’ne teslim edilmesi gereken bir teknolojik ürün kargom Aras Kargo tarafından hastane içine getirilmedi. Bugün dağıtıma gelmelerine rağmen “Biz hastane içine getirmiyoruz, siz gelin alın” denilerek kargoyu teslim etmeyi reddettiler ve ben kargomu kendi imkanları...

Trendyol üzerinden bir basınçlı yıkama makinesi siparişi verdim ve ürünüm 13 Mart sabahı Aras Kargo’ya teslim edildi. Ancak bugün itibarıyla, aradan günler geçmesine rağmen kargo hâlâ bulunduğum şehre bile gelmedi ve kargo takip ekranında da yaklaşık üç gündür hiçbir hareket görünmüyor. Ayrıca Aras...

17 Mart tarihinde Aras Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken motor kilidi kargomu beklerken, kapıma S***** Ş** adına ve farklı adrese ait bir kargo bırakıldı. Buna rağmen sistemde kendi kargom teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Bu nedenle kargoyu getiren personelin bunu bilinçli yaptığını, bile ...

Aras Kargo Gaziantep İpekyol şubesi aracılığıyla gönderdiğim bir kargo, iade sürecine girdiği aşamada kayboldu. Yaklaşık 4 gündür kargomun nerede olduğu bulunamıyor ve tarafıma net bir bilgi verilmiyor. Durumu öğrenmek için şubeye gittiğimde, bunun şubedeki çalışanların sorunu olmadığı, kargoyu ala...

Aras Kargo Denizköşkler Şubesi ile bugün yaşadığım olay nedeniyle şikayetçiyim. Tüm gün evde olmama rağmen kargo eve hiç gelmedi, doğrudan “geldik, bulamadık” şeklinde işlem yapılmış gibi gösterildi. Ardından şubeye gidip kargomu kendim teslim almak istediğimde ise ürünün göndericiye iade edildiğini...

Aras Kargo Yalova şubesindeki kurye K**** Bey, bugüne kadar asla karşılaşmadığımız bir kurye üslubu sergiledi; korkunç. Geçen hafta aynı şeyi yaptı fakat ben nazik bir şekilde ona uymadım. Fakat bu hafta aynı şeyi yapınca, konu şu: ben kreşte çalışıyorum, tüm kuryeler bulunduğunuz alana elden teslim...

Aras Kargo Erzurum Oltu şubesiyle uzun süredir sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım için net ve açık bir teslimat adresi olmasına rağmen, hiçbir zaman bu adrese getirilmiyor ve benden hiçbir şekilde izin alınmadan gel‑al noktasına bırakılıyor. Sistemde de sanki normal teslimat yapılmış gibi “ge...

Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için Çerkezköy Aras Kargo şubesine başvurdum ancak hem şube hem de müşteri hizmetleri tarafında ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Çalıştığım için dün akşam saat 18.00 civarında şubeye gittim, telefonla asla ulaşamadığım için mecburen iş çıkışı uğray...

16 Mart günü Aras Kargo ile tarafıma gönderilen ve içinde telefon kılıfı bulunan 6044465527572 takip numaralı kargomun teslim edilmesini beklerken, ne telefonla aranarak “evde misiniz?” diye soruldu ne de kapıya bırakılmaya çalışıldı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kargom doğrudan Konya Selçu...