to read complaints and reviews, or file yours."Aras Kargo müşteri temsilcileri arayıp sorunu çözdü teşekkürler. Ama bence evde bulamadık 2 gün içinde gelin şubeden alın şeklindeki hizmet politikalarını düzeltmeleri gerekiyor."
02.09.2026 tarihinde içerisinde gıda ürünü bulunan kargom Aras Kargo ile gönderildi ve 6076035488441 takip numaralı gönd...erim 05.09.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı. Dağıtım günü kurye beni hiç aramadan, teslimatı gerçekleştirmeden adresten ayrıldı ve kargo tarafıma ulaştırılmadı. Antalya Dokuma Şu
6490363369139 takip numaralı, 15.000 TL maddi değere sahip kargom hakkında Aras Kargo Kocaeli Darıca bölgesinden (Sırasö...ğütler Mahallesi) sorumlu dağıtım kuryesi tarafından organize bir usulsüzlük gerçekleştirilmiştir. Saat 20:00 sularında ilgili kurye beni telefonla arayarak "4 dakikaya oradayım, t
Aras Kargo Kocaeli Gölcük şubesine 6076452345366 takip numaralı gönderim 7 Eylül 2026 tarihinde verilmiş olmasına rağmen... hâlâ elime ulaşmadı. 1 Eylül Pazartesi gününden beri şubede görünen kargom, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sistemde “iade” olmuş görünüyor, ardından da tekrar güncellenerek
"Aras Kargo'ya Osmaniye şubesine değil Aras Kargo'nun şikayetvar.com departmanındaki Mehtap hanıma teşekkür ederim."
Aras Kargo Genel Müdürlüğü’ne, İşletme sahibi A*** O**** Y***** adına vekili olarak, Aras Kargo Babaeski Şubesi ve gene...l müdürlük hakkında şikayette bulunmak istiyorum. İşletmemizin faaliyete başladığı tarihten bu yana Babaeski Şubesi’nden aldığımız kargo hizmetlerine ait hizmet bedeli faturaları t
Ürünü satın aldığım firmanın Aras Kargo ile anlaşması olduğu için gönderim Aras Kargo üzerinden yapıldı. Ancak kargo olu...şturulurken gönderici şube gönderiyi anlaşmasız olarak sisteme girmiş ve bu yüzden 1.001,65 TL gibi fahiş bir kargo ücreti ile karşılaştım. Oysa bu gönderinin anlaşmalı tarifeden i
Aras Kargo Genel Müdürlüğü’NE, Otelimize tarafıma ve çalışanlarımıza teslim edilmek üzere gelen gönderilerle ilgili ol...arak, Aras Kargo kurye personelinin teslimat şekli ve son yaşanan olay nedeniyle resmi şikayette bulunma gereği doğmuştur. Daha önce de bazı kargoların kapı güvenliğine gerekli bi
"Mehtap hanım sağ olsun çok ilgilendi onun sayesinde kargom bugün hemen geldi teşekkürler"
Antalya V***** Y**** şubesine bağlı Aras Kargo ile ilgili şikayetimi paylaş...mak istiyorum. Trendyol üzerinden verdiğim ve içinde oğlumun doğum günü içi
"Teşekkürler"
"Beni en son arayan müşteri hizmetleri hanıma çok teşekkür ederim"
"Bana ulaşan yetkiliye teşekkür ederim"
Aras Kargo İstanbul Bahçelievler şubesinden Samsun Atakum şubesine arkadaşı...m A***** Ş*****, alıcı olarak da benim adıma, Cihan K*** adına yaklaşık 17
01.09.2026 tarihinde Aras Kargo Alemdar Şube aracılığıyla yapılan 607552791...1554 numaralı gönderim, faturada güncel adresim açıkça yazılı olmasına rağm
Aras Kargo Kırşehir Şubesi, adresim bir kamu kurumu olmasına ve gün boyu açık ve ulaşılabilir durumda bulunmasına rağmen... kargolarımı adresime teslim etmemektedir. 6483683768477 takip numaralı gönderimde de aynı sorun tekrar etmiştir. 26.08.2026 tarihinde kargo saat 09.56'da Kırşehir şubesine ulaşmı
Aras Kargo Osmaniye Cep Şubesi üzerinden adıma gelen 6485897799528 takip numaralı kargom için tarafıma hiçbir SMS bilgil...endirmesi yapılmadı ve telefonla aranmadım. Buna rağmen sistemde doğrudan iade işlemi başlatıldığını gördüm. Telefonumda herhangi bir cevapsız çağrı kaydı bulunmamasına rağmen duru
"Aras Kargo Genel Müdürlüğü’nden Bircan Bey son derece hızlı bir şekilde tarafıma dönüş yapmıştır. Yaşadığım sahte teslimat girişi ve şube personeli lakayıtlığı süreçlerini büyük bir profesyonellikle ele almış, haklılığımı teyit ederek ivedilikle aksiyon aldırmıştır. Çok önemli olan ticari kargom, kendisinin sürece doğrudan müdahalesi sayesinde bugün saat 15:03 itibariyle güvenle elime ulaştırılmıştır. Gonca Şubesi’indeki usulsüzlükler hakkında gerekli idari incelemelerin takipçisi olacağını belirten, kriz anını nezaketi ve çözüm odaklılığı ile çok iyi yöneten Aras Kargo Genel Müdürlük Yetkilisi Bircan Bey’e süreçteki samimi desteği ve hızlı çözümü için çok teşekkür ederim.""
Aras Kargo Şanlıurfa Kare Köprü cep Şubesi ile yaşadığım sorunlar artık münferit hata denecek seviyeyi çoktan geçti. Bu ...şubeye neredeyse her gidişimde başka bir bahane, başka bir sorun ve ayrı bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce tarafıma gelen kargoyu almak için şubeye gittim, “Kargonuz burada yok”
18.08.2026 tarihinden bu yana Aras Kargo genel müdürlük ve bölge müdürlüklerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiç...bir şekilde geri dönüş alamıyorum. Telefonlar çalmasına rağmen iki gündür hiçbir yetkili tarafıma cevap vermedi ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen hâlâ dikkate alınmadığımı hissed
"Super bir firma"
Aras Kargo İstanbul Aydınlı şubesi üzerinden 14.08.2026 tarihinde sipariş verdiğim, yaklaşık 10.000 TL değerindeki bahçe... serası ürünüm için tahmini teslimat tarihi 15.08 olarak görünmesine rağmen, gönderim 15.08’ten bu yana Orhanlı transfer merkezinde bekliyor ve Aydınlı şubesine bir türlü ulaşmıyor
"Genel müdürlük yetkililerine yapıcı yaklaşımları için teşekkür ederim. Şikayete konu olan kargomu teslim tarihinde kapının önünden kendim aldım yani fiziksel olarak ürün elime ulaştı ve bir mal kaybın yoktur. Bunu Aras Kargo müşteri hizmetleri ekibine de bildirdim Şikayetimin nedeni kuryenin teslim günü beni aramadan evde olmadığım sırada kargomu kapının önüne bırakıp gitmesi ve sisteme şahsım tarafından teslim alındı notunun düşülmesidir. Sonrasında şubedeki hatalı üsluptur. Konu benim açımdan çözülmüştür"
18 Temmuz’da Aras Kargo Bodrum şubesinden, Şanlıurfa Ceylanpınar Selahaddin Eyyubi Mahallesi 88. Sokak No:16 adresine 60...67613866097 takip numaralı bir kargo gönderdim. Kargo içinde televizyonun yanında bornoz, Dubai çikolatası ve orijinal Adidas havlu bulunuyordu. Karşı tarafa teslim edildiğinde kol
"Tüm gün beni bilgilendiren sonucunda da sorunumu çözüme ulaştıran Doğan Beye çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Aras Kargo Antalya Kaş şubesiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Kaş merkezde bulunan iş yerime teslim edilmesi g...ereken kargolarım, aynı personel tarafından yaklaşık iki yıldır sistematik olarak teslim edilmiyor. Bu kişi, her seferinde iş yerime geldiğini fakat kimseyi bulamadığını iddia eder
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
