arama

Turkcell hattıma ait Mayıs ayı faturamda, bilgim ve onayım olmadan “11877 kanunlu para” adı altında 139 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili bana öncesinde hiçbir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı, ayrıca faturamda da neye istinaden alındığına dair anlaşılır bir açı...

Passolig kartım yaklaşık 4 aydır PTT Kargo tarafından bir türlü adresime teslim edilmiyor. İlk başta adresimin eksik olduğu söylendi, bunun üzerine Passolig müşteri hizmetleri üzerinden adres bilgilerimi toplamda 4 kez güncelledim, bunların 3’ü ev adresim, 1’i ise iş yerim olmak üzere farklı ve açık...

Nota Çiçek’ten 10 Mayıs’ta, aynı gün teslim edilecek şekilde saksıda çiçek siparişi verdim. Anneler Günü için aldığım bu ürün 12 Mayıs olmasına rağmen teslim edilmedi, sistemde adreste kimse yok denmesine rağmen adreste sürekli biri vardı ve herhangi bir arama da yapılmadı. Sipariş numaram 45137324...

Sürat Kargo üzerinden 17727167202231 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Küçük bir paketimin İstanbul Fındıkzade şubesinden evime teslim edilmesi gerekiyordu. 09.05 tarihinde kurye beni aradı ancak o an telefonu kaçırdım. Bunun hemen ardından bana paketi şubeden tes...

12.05.2026 günü saat 16:17’de 0 216 227 08 99 numaralı hattan Yapı Kredi adına bir anket için arandım. Bu 0535**3277 numaradan sadece 1 kez arandım. Görüşme sırasında ses kaydımın kullanımı için benden onay istendi, ben de evet diyerek onay verdim. Sonrasında çeşitli sorular sorulup puanlama yapmam ...

12.05.2026 tarihinde saat 13:29’da Instagram’da gördüğüm bir paylaşım üzerinden İlke Online Belgelendirme Sistemi’ne sertifika vaadiyle başvuruda bulundum. Paylaşım sonrasında firma beni telefonla arayarak başvuru için bazı bilgilerimi istedi. Görüşme sırasında T. C. Kimlik numaramı, kendi telefon ...

Akbank mobil uygulaması üzerinden ocak ve mayıs aylarında iki farklı tarihte kredi kullandım. Her iki krediyi de yaklaşık 10 dakika içinde cayma hakkımı kullanarak kapattım. Hayatım boyunca kredilerini düzenli ödeyen, çoğunu da erken kapatan bir müşteri olarak, bu iki işlemde yaşadıklarım beni ciddi...

İstanbul Üsküdar Kandilli Mahallesi’nde Vodafone hattımla yaklaşık iki haftadır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne de mobil internetimi doğru düzgün kullanabiliyorum. Arama yaptığımda görüşmeler en fazla ilk dakikasında kesiliyor, çoğu zaman da karşı tarafla hiç bağlantı k...

Turkcell’den yeni aldığım mobil hattın daha önce başka bir kişi tarafından kullanıldığını öğrendim. Bu kişiye yönelik bir arama ya da aranan bir durum olduğu için yaklaşık 2 aydır sürekli tanımadığım insanlar tarafından aranıyor ve kendimi o kişi olmadığıma ikna etmeye çalışıyorum. Bu durum hem zama...

12.05.2026 tarihinde, saat yaklaşık 14:40 civarında 0 53***29 ** ** numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi kendisini kargo firması gibi tanıtarak, üzerime teslim alınmamış bir kargo olduğunu söyledi. Ben de böyle bir kargo varsa, bana evraklarını ve bilgilerini iletmesini istediğimde, karşı ...

Balıkesir Kurtdereli Şubesi aracılığıyla dağıtıma çıkan 6430591667000 takip numaralı kargomla ilgili iki gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dün sabah saat 10.00 civarında iki saat içinde teslim edileceğine dair SMS aldım, canlı konum ekranından baktığımda ise kurye 6–7 saat boyunca aynı noktada ...

Arçelik’te çözüm değil oyalama: hem ayıplı ürün hem usulsüz süreç kapatma Arçelik 283721eı buzdolabım 2024 yılında ilk arızasını vermiştir. Son 3 aydır bardaktan boşalırcasına su akıtarak devam eden kronik arıza, marka tarafından tam bir çıkmaza sürüklenmiştir. Dolabın akıttığı sular nedeniyle kard...

6 Mayıs’ta saat 23:18 civarında Beşiktaş Ortaköy Dereboyu Caddesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sine hesabıma para yatırma işlemi yapmak isterken, yaklaşık 7.000–9.000 TL arası tutardaki param ATM’de sıkıştı. Hemen ardından Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak bilgi verdim ve 16248139 numaralı başv...

11.05.2026 tarihinde İstanbul Çiçekleri internet sitesi üzerinden sabah saat 08:50 civarında çiçek siparişi verdim. Sistem üzerinde teslimat saati aralığı 11:00–18:00 olarak görünmesine rağmen siparişim ancak saat 21:00’de teslim edildi. Tüm bu süreç boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı ya d...

Getir firmasından bugün 0850 304 50 50 numaralı hattan telefonla arandım. Oysa o anda hiçbir siparişim yoktu ve bu arama beni ciddi şekilde kaygılandırdı. Daha önce Getir üyeliğim vardı ancak üyeliğimi silmiştim, buna rağmen aranmak kişisel verilerimin güvenliği konusunda endişe yaşamama neden oldu....

Trendyol Express üzerinden 10464374535 numaralı gönderimin teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tahmini teslimat tarihi 7 Mayıs olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Evde olmama rağmen “evde bulamadık” bahanesiyle ürünüm getirilmedi, oysa özellikle cumartesi günü akşam 17.00’ye kadar e...

Aras Kargo Sakarya Serdivan şubesiyle uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. Adres bilgilerimde hiçbir eksiklik veya hata olmamasına rağmen, dün teslim edilmesi gereken ve takip numarası 6430595786290 olan gönderim için “adres eksikliği” bahanesiyle teslim edilemedi bilgisi girilmiş. Oysa kargo ele...

Anadolu Tenzil Vakfı’na ait olduğu belirtilen prostat şurubu Megaparkint isimli firma üzerinden kapıda ödemeli olarak sipariş verdim. Sipariş sonrası firma hakkında yaptığım yorum ve şikayet araştırmalarında sahte ürün gönderilmesi iddialarıyla sıkça anıldığını görünce ürünü almak istemedim. Buna ra...

12.05.2026 tarihinde PTT Kargo’dan saat 08:30’da gönderimin dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Aynı gün saat 10:35’te ise “adreste yok, teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj daha gönderildi. Adres olarak iş yeri adresimi verdim ve gün boyu iş yerindeydim, böyle bir adrese gelinememesi veya adresin bu...