to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Arama Ve Müşteri Güvenliği İhmaline İtiraz
28 Ekim 2026 tarihinde saat 17.55 civarında Garanti Bankası adına aradığını söyleyen bir numaradan telefon araması aldım. Arayan kişi, M*** adına hesabımdan para transferi gerçekleştirildiğini, bu işlemin bana ait olup olmadığını öğrenmek için telefonda yönlendirdiği tuşlamaları yapmam gerektiğini belirtti.
Konuşma sırasında durumdan şüphelenerek hiçbir tuşa basmadım ve hemen ardından Garanti Bankası’nı kendim arayarak böyle bir arama yapılıp yapılmadığını teyit ettim. Banka ile yaptığım görüşmede aramanın onlara ait olmadığı, adları kullanılarak haksızlık girişiminde bulunulduğu anlaşıldı.
Garanti Bankası’nın kurumsal adının bu şekilde kullanılması nedeniyle bilgilendirme ve güvenlik açısından gereğinin yapılmasını, bu numaraya ve benzer haksızlık girişimlerine karşı gerekli hukuki ve idari işlemlerin başlatılmasını ve müşterilerin daha etkin bir şekilde uyarılmasını talep ediyorum.
