İstanbul Varlık Şirketi Tarafından Sürekli Telefon Aramalarıyla Oluşturulan Baskıya Son

Akbank’a olan kredi, kredi kartı ve ek hesap borçlarım nedeniyle 2025 yılında icra takibine düştüm. Bu borçlarım 2026 yılında Akbank’tan İstanbul Varlık Yönetim Şirketi’ne devredildi. Borç devrinden sonra İstanbul Varlık tarafından son bir aydır sabah 09:00’dan akşam 17:00’ye kadar gün içinde defalarca telefonla aranıyorum.

Telefon görüşmelerinde sürekli faizlerin arttığını, borcumu hemen ödemem gerektiğini, nasıl ödeyeceğimi ve ne yapmayı düşündüğümü sorarak üst üste baskı kuruyorlar. Çalışmadığımı, şu an için ödeme imkanım olmadığını ve beni telefonla rahatsız etmemelerini, sadece yazılı olarak iletişime geçmelerini defalarca söylememe rağmen aynı gün içinde tekrar tekrar aranıyorum ve bu durum huzur ve sükunetimi ciddi şekilde bozmuş durumda.

Ayrıca arayan kişiler sadece borçla ilgili konuşmakla kalmayıp, “Ne iş yapıyorsunuz, nasıl geçiniyorsunuz, nasıl yaşıyorsunuz, ne kazanıyorsunuz, mesleğiniz nedir?” gibi özel hayatıma yönelik sorular sorarak sohbet uzatıyor, telefonu kapatmak istediğimi söylememe rağmen kapatmayıp kişisel bilgilerimi zorlayıcı şekilde sorgulamaya devam ediyorlar. Bu sorular ve konuşma tarzları kendimi baskı altında ve rahatsız hissetmeme neden oluyor.

İstanbul Varlık’ın benimle artık telefonla değil, yalnızca yazılı olarak iletişime geçmesini, arama sıklığının son bulmasını, özel hayatıma yönelik bu tür soruların sorulmamasını ve daha saygılı, rahatsızlık boyutuna varmayan bir iletişim yöntemi benimsemelerini talep ediyorum.