arama yapamıyorum

13 Ocak’ta kargoya verilen ve Trendyol üzerinden sipariş ettiğim, Kolay Gelsin ile gönderilen, takip numarası 265272368573 olan kargom 15 Ocak’tan bu yana Afyon Emirdağ şubesinde bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Trendyol üzerinden takip ettiğimde kargom şubede görünüyor, Kolay Gelsin sayf...

Türk Telekom mobil hattımızla ilgili yaşadığımız fatura sorunu hakkında yazıyorum. Eşimin üzerine kayıtlı, oğlumun kullandığı hatta Aralık 2025 dönemi için 312 TL fatura ödemesi yapılmışken, hemen sonraki dönem olan Ocak 2026 faturası 837 TL olarak gelmiş. Hiçbir şekilde tarafımızca arama yapılmadan...

Uzun süredir Turkcell mobil hattımda engellediğim 850’li numaralarla ilgili rahatsız edici bir durum yaşıyorum. 850’li numaraları telefonumdan engellememe rağmen bu numaralar beni aradığında, Turkcell tarafından “Arandınız, mesaj bırakıldı” şeklinde bilgilendirme mesajı alıyorum. Engellediğim numara...

Türk Telekom mobil hattımda Yeni Uğurlu 20 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm bittiğinde tarafıma, güncel fiyat üzerinden sadece kullanımlarım kadar ücretlendirileceğim bilgisi verildi. Buna güvenerek hattımı kullanmaya devam ettim ancak sonrasında hattı başka operatöre taşımak için de talepte b...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 168498135 takip numaralı kargomla ilgili bugün ciddi bir sorun yaşadım. Tüm gün evde olmama rağmen ne kapı zili çaldı ne de herhangi bir arama yapıldı; buna rağmen sistemde önce “gönderi teslim edilmiştir” mesajı geldi, ardından ...

Vodafone’a ait 0541*****15 numaralı faturalı hattım, iki gündür kontörlü hat gibi çalışıyor. Hattım faturalı olmasına rağmen arama yapamıyorum, mobil veriye erişemiyorum ve hattımı normal şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, işlem yapamadıkların...

Karavanımda kullanmak üzere Turkcell Superbox hizmeti aldım. İnternet paketim bittikten sonra tekrar internet yüklemek istediğimde, sistemde hiçbir paket görünmediği için işlem yapamadım. Bu sorunla karşılaşınca Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Toplamda 3 kez arama yaptım ve her seferinde defa...

Türk Telekom’dan Turkcell’e faturasız hat taşıma işlemi için başvuruda bulundum. 19197117553 numaralı taşıma işlemimin 29.01.2026 tarihinde saat 07.51’de tamamlanacağı SMS ile bildirildi. Ancak belirtilen saat geldiği halde hat taşıma işlemi gerçekleşmedi ve hattım hâlâ kullanılamıyor, ekranda sadec...

Çanakkale Biga Osmaniye köyünde Turkcell hattımı düzgün bir şekilde kullanamıyorum. Köyün merkezi sayılabilecek köy konağında bile telefon çekmiyor, neredeyse hiç şebeke alamıyorum. Bu nedenle hem arama yapamıyor hem de internet hizmetinden yararlanamıyorum. Yaklaşık 4 aydır Turkcell kullanıyorum v...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Kocaeli Derince Yenikent Mahallesi’nde 3 aydan fazladır ciddi kapsama alanı ve şebeke sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde hem arama yaparken hem de mobil internet kullanırken sürekli çekim problemi oluyor, telefon görüşmeleri kesiliyor ve internet ...

27.01.2026 tarihinde Türk Telekom Mobil uygulaması üzerinden faturasız hattım için Tüm Dünya Paketi satın aldım. 13.03’te “tl yükleme başarıyla alınmıştır” ve aynı dakikada paketin hattıma tanımlandığına dair SMS aldım. Ancak yurt dışını aradıktan sadece 5 dakika sonra “tl bakiyeniz bitiyor” mesajı ...

Vodafone hattımda, arama yaptığımda karşı taraf telefonu açmadığında veya reddettiğinde herhangi bir uyarı sesi olmadan otomatik olarak sesli mesaj servisine yönlendiriliyorum. Bu da karşı taraf açtı sanıp konuşmama ve istemeden sesli mesaj bırakmama sebep oluyor. Bu durumun düzeltilmesini, sesli m...

ING mobil bankacılık şifrem bloke olduğu için 2 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” ekranı üzerinden defalarca denememe rağmen şifre sıfırlama işlemi gerçekleşmiyor, sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için pek çok kez arama y...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Bulunduğumuz apartmanda tüm Vodafone aboneleri olarak uzun süredir telefon ve mobil internet kesintisi yaşıyoruz. Normal şartlarda da çekim problemleri bulunuyordu ancak 24 Ocak itibarıyla sorun ciddi şekilde artmış durumda. Tekirdağ ili Saray ilçesi Yeni Mahalle ...

28.01.2026 tarihinde saat 17.30 civarında TurkNet’i arayarak İstanbul Esenyurt adresim için internet abonelik başvurusu yaptım. Görüşme sırasında “arkadaşını getir” kampanyasından faydalanmak istediğimi, ancak o anda elimde davet kodu olmadığını, kodu arkadaşımda olduğunu ve daha sonra iletebileceği...

28 Ocak 2026 saat 16:21 civarında, +237 6 99 10 01 33 numaralı telefondan WhatsApp üzerinden hiçbir bağlantım ve tanışıklığım olmayan bir kişi tarafından bana görüntülü arama yapıldı. Aramayı yanıtlamadım; ancak sonrasında aynı kişi tarafından maddi yardım talep edilen mesajlar gönderildi. Bu numar...

20 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 17.000 TL tutarında elektronik bir ürün siparişi verdim ve kargom Ceva Logistics’e teslim edildi. Kargo takip numaram 10787517’dir. Gönderimin Sinop iline 27 Ocak 2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmişken daha sonra teslim tarihi 28 Ocak 2026 o...

Babam adına kayıtlı olan Vodafone mobil hat için gelen son faturada, herhangi bir arama yapmamamıza rağmen Hollanda, İrlanda ve Belçika’ya onlarca kez yurt dışı araması görünmekte ve saatlerce konuşma yapılmış gibi ücret yansıtılmıştır. Bu aramaların hiçbiri bizim bilgimiz ve onayımız dahilinde gerç...

1 Mayıs 2025 tarihinde Vodafone’dan faturalı hat satın aldım. Yasal 90 günlük sürenin sonunda hattımı Turkcell’e taşıdım. Aradan aylar geçmesine rağmen Vodafone tarafından ne SMS ne arama ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 5 ay sonra hiçbir uyarı yapılmadan, bana ulaşılmadan 1.267 TL ana bo...

Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom faturalı HY 80 GB tarifesi müşterisiyim ve Ekim ayından beri Malatya Hekimhan ilçe merkezinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Şehir merkezinde hattın çekmemesi kabul edilebilir bir durum değil; arama yapmak istediğimde şebeke bir anda düşüp 3G’ye geçiyor ve görüşme sağlan...

Türk Telekom hattımı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım ve yeni SIM kartım Kuryenet firmasıyla gönderildi. Kuryenet takip bilgilerinde 24.01.2026 tarihinde gönderimin İzmir Çiğli acentesine teslim edildiği görünüyor; ancak o tarihten bu yana kartım bana bir türlü ulaştırılmadı. Kendi sitelerinde...

Yaklaşık 7 aydır Türk Telekom mobil hattımda Seçfull tarifesini kullanıyorum ve hattım faturalı olmasına, faturalarımı 7 aydır düzenli olarak ödememe rağmen arama yaparken sürekli “lira yüklemeniz gerekmektedir” uyarısı alıyorum. Sadece telefonu uçak moduna alıp tekrar açarak zorla arama yapabiliyor...