to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7 aydır Türk Telekom mobil hattımda Seçfull tarifesini kullanıyorum ve hattım faturalı olmasına, faturalarımı 7 aydır düzenli olarak ödememe rağmen arama yaparken sürekli “lira yüklemeniz gerekmektedir” uyarısı alıyorum. Sadece telefonu uçak moduna alıp tekrar açarak zorla arama yapabiliyor...
". Çözüm sunuldu"
23 Ocak tarihinde Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. Mevcut hattımdaki taahhüdüm 26 Ocak’ta sona erdi. 26 Ocak sabahı hattın teslimatı için dj...
Türk Telekom faturalı hattımı Uşak ili Sivaslı ilçesinde özellikle Sivaslı Devlet Hastanesi ve ilçe merkezinde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şehir içinde olmama rağmen hat sürekli çekmiyor, arama yapamıyor, internete bağlanamıyorum ve hizmet alamıyorum. Hemşire olarak görev yaptığım Sivaslı Devl...
Yaklaşık dört yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyordum. Bu süre boyunca hat üzerinden neredeyse hiç arama yapmadım, SMS kullanmadım, sosyal medya hesabım yok ve iş ile ev dışında hiçbir yere gitmiyorum. Hem evde hem işyerinde sürekli Wi-Fi’a bağlıyım ve sadece WhatsApp üzerinden yazılı olarak görü...
Vodafone mobil faturalı hattımı 2025 yılı Eylül ayında başka bir operatöre taşıdım. Geçiş yaptıktan sonra hattı kapatmama rağmen tarafıma 3 bin TL’nin üzerinde cayma bedeli yansıtıldı. Bildiğim kadarıyla cayma bedelleriyle ilgili yasal düzenleme yapılmış olmasına rağmen, bu tutar silinmediği gibi he...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. 2023 yılından bu yana ne arama yapabiliyorum ne SMS gönderebiliyorum ne de mobil interneti düzgün kullanabiliyorum. Olduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor, dışarı çıktığımda da çekim gücü oldukça zayıf kalıyor. İstanbul Av...
Vodafone faturasız hattımda yaklaşık 5.000 TL borcum vardı ve bu borcu ödedim. Buna rağmen hattım kapatıldı ve şu an hiçbir işlem yapamıyorum. Arama yapamıyor, müşteri hizmetlerine bile ulaşamıyorum. Borç ödememe rağmen sistemde hâlâ borç görünmeye devam ediyor ve bu yüzden hattım açılmıyor. Borcum...
Türk Telekom’a ait faturalı hattımda, 09/01/2026–09/02/2026 döneminde kesilecek faturama Playweez isimli içerik servisi üzerinden 3699 kodu ile 279 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Kullandığım paket ücretinin çok üzerinde faturalandırma görünmesi üzerine detayları kontrol ettiğimde, ...
Ziraat Bankası kredi kartım Kuryenet aracılığıyla teslim edilecekti ancak kartım halen elime ulaşmadı. 25.01.2026 tarihinde saat 13:09’da gönderim dağıtıma çıkarılmış görünüyor, sadece 3 dakika sonra ise 13:12’de “adreste yoktunuz” şeklinde SMS geldi. Oysa ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir ara...
Bu Türk Telekom, beni ve eşimi, e*** Ü***'ı, kullanmadığımız cep telefonu internet hattı nedeniyle sahte rakam uydurarak şikayet etmiş; mahkemeden 2.000 TL istiyor. Kullanmadığımız halde bize her gün arama yaparak "Borçlarınızı ödeyin" diyorlar. Biz zaten borcumuzu ödedik, ama bunlar kullanmadığımız...
21.01.2026 tarihinde Müze Kart işlemlerimi yapmak için internetten arama yaparken karşıma Veezy sayfası çıktı ve Müze Kart işlemlerinin buradan yapılabildiği yazıyordu. Ben de Müze Kart işlemi sandığım için onay verdim, ancak birkaç dakika içinde bunun hatalı bir yönlendirme olduğunu fark edip yakla...
"Turkcell yetkililerine, Yakın zamanda yaşadığım şebeke problemiyle ilgili süreci titizlikle ele alıp kısa sürede çözüme ulaştırmanızdan dolayı teşekkür ederim. Gösterdiğiniz hızlı geri dönüş, profesyonel yaklaşım ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan anlayışınız gerçekten takdire şayan. Sorunun çözülmesiyle birlikte hizmet kalitenizi bir kez daha net şekilde deneyimlemiş oldum. Bu yaklaşımınız, markanıza duyulan güveni güçlendiren en önemli unsurlardan biri. İlginiz, emeğiniz ve çözüm odaklı çalışmanız için teşekkür eder, başarılarınızın devamını dilerim. Saygılarımla."
Turkcell hattımı Tekirdağ Kapaklı Vatan Mahallesi Başpehlivan N**** U*** Sokak No: 8 Daire 3 adresinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 6 aydır ...
Türk Telekom hattımı hiç kullanmama rağmen 2024 yılından kaldığı söylenen bir borç yüzünden kara listeye alındığımı, bunu da başka bir operatöre geçmeye çalışırken öğrendiğimi belirtmek istiyorum. Bu borçla ilgili bana öncesinde hiçbir kanaldan SMS, arama ya da resmi bir bildirim yapılmadı; yalnızca...
Yıllardır abonesi olduğum Türk Telekom’un, açık beyanım ve defalarca kez uyarım olmasına rağmen sergilediği bu “ben yaptım, oldu” tavrı kabul edilemez. Hattımı faturasıza geçirmek istediğimi, mevcut taahhüdümün bitmesine 2 gün kala müşteri hizmetlerine defalarca ilettim. “Lütfen taahhüdümü yenileme...
VakıfBank mobil bankacılık hesabım 2 gündür hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke edilmiş durumda. Hesabıma erişemediğim için mobil bankacılık üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum ve ciddi anlamda mağdur oluyorum. Hesabım bloke olduğu için şu an kart ödememi de yapamıyorum. Blokenin nedenini öğrenmek...
Vodafone’un düzenlemiş olduğu Redmi 15 5G telefon çekilişine, Vodafone’a kayıtlı 542 *** ** 84 numaralı faturasız hattım üzerinden katıldım. 22.12.2024 ve 23.12.2024 tarihleri arasında yapılan bu çekilişin sonucunu Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde, sonuç ekranında ismimin “Meh...
Türk Telekom’a ait, Temmuz 2025’ten beri kullanmakta olduğum faturalı mobil hattıma ait 22/01/2026 tarihli, BC12026004025688 numaralı faturamı incelediğimde, içerik servisleri adı altında 478 TL’lik bir ücret yansıtıldığını gördüm. Kullandığım paket ücretinin çok üzerinde bir faturalandırma yapılmas...
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve İzmir Çiğli İzkent Mahallesi’nde hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. Ne doğru düzgün telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de mobil internetten verim alabiliyorum. Elektrik kesildiğinde internet tamamen gidiyor, normal zamanda bile arama yapm...
Türk Telekom’a ait 0553 638 28 76 numaralı telefon hattım yaklaşık iki haftadır düzgün çalışmıyor. Arayanlar bu numarayı aradığında “aradığınız numara kullanılmamaktadır” şeklinde bir anons duyuyor, ben arama yapmak istediğimde ise “aramaya yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum. Bu nedenle hattımı aktif...
Trendyol uygulamasında bir süredir garip bir teknik sorun yaşıyorum. Mobilde hem uygulama üzerinden hem de tarayıcıdan, arama kısmına “hidrojen peroksit” yazdığım anda sistem beni doğrudan ana sayfaya geri atıyor. Arama yapamıyorum, sonuç göremiyorum ve aynı durum her denediğimde tekrarlanıyor. Ciha...
Maxwin593 isimli bahis sitesine yaklaşık 6 aydır üyeyim ve c*** kullanıcı adıyla oyun oynuyordum. Geçen çarşamba günü saat 14:00 civarında oyun oynarken toplamda 110.000 TL kazandım ve bu tutar için çekim talebinde bulundum. Çekim talebinden kısa bir süre sonra hesabıma girişim engellendi ve o anda...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 551 *******41 numaralı hattı oğlum kullanıyor. 30 Aralık 2025 tarihinde umre için yurt dışına çıktık. Oğlum yanımda olduğu için hatta ayrıca bir umre paketi almadık. Buna rağmen hiçbir arama yapılmamasına rağmen hatta günlük 499 TL olmak üzere yaklaşık 6 gün boy...
Türk Telekom mobil faturalı hattımın taahhüdü 23 Ocak’ta sona erdi. Taahhüdüm bitmeden önce Türk Telekom’u aradım ve bana geri dönüş yapılıp yeni teklif sunulacağı söylendi. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve bu süreçte faturam yüksek tarifeden işlemeye devam ediyor. ...
Son Şikayetler