arama yapamıyorum

Isparta’daki askeriye önünde bulunan Türkcell bayisinden, kardeşimin üzerine 07.02.2026 tarihinde 0533******* numaralı Askercell hattı satın aldık. Aradan dört gün geçmesine rağmen hat hâlâ açılmadı ve bu süre zarfında hiçbir şekilde arama yapılamadı. Kardeşim askeriye içinde olduğu için ne bayiyle...

Türk Telekom faturalı hattımda 2 gündür “Faturalı hattınızda arama yapabilmeniz için lira yüklemeniz gerekmektedir” şeklinde bir hata alıyorum. Hattım faturalı olmasına rağmen ne arama yapabiliyorum ne de SMS gönderip alabiliyorum; hatta SMS bile gelmiyor. Numarası 4509 ile biten hattımın bir an ön...

Uzun süredir Turkcell faturalı hattımla İstanbul Bayrampaşa Cevat Paşa Mahallesi’nde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat çoğu zaman çekmiyor, internet bağlantım sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Gün içinde neredeyse her saat diliminde bu sorun d...

Vodafone faturalı hatta numara taşıma işlemi yaptım; ancak hattım ne arama yapabiliyor ne de çağrı alabiliyor. 10.02.2025 tarihinde saat 06.44’ten itibaren hat bu şekilde kullanılamaz durumda ve şu an itibarıyla hâlâ sorun giderilmedi. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sistem...

Türk Telekom’da kullandığım sınırsız fiber internet hizmetimi İzmir Urla’daki yeni adresime nakil ettirdim. 23–25 Ocak tarihleri arasında yapılan nakil işlemi sonrasında modemim adresime gelip kurulum yapıldı; ancak o günden bu yana internetim bir türlü aktif edilmedi ve nakil işleminden beri hiç in...

Vodafone’a yaklaşık iki hafta önce geçtim ve hattım faturalı olmasına rağmen kısa mesaj gönderemiyorum. Mesaj yollamaya çalıştığımda “ağ hazır değil” uyarısı alıyorum ve SMS hiçbir şekilde gitmiyor. Arama yapma ve internet kullanımında sorun yaşamıyorum, problem sadece SMS tarafında. Vodafone Yanım...

02.02.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden online mobil hat geçişi yapmak istedim ve başvuru sürecim tamamlandıktan sonra Dijital Kurye süreci başladı. Ancak bu süreçte Dijital Kurye herhangi bir şekilde benimle iletişime geçmedi, teslim tarihi de sürekli ertelendi. Kurye tarafından yalnızca saniy...

Babamın adına kayıtlı Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve son 4–5 gündür SMS atamadığımı yeni fark ettim. Mesaj göndermeye çalıştığımda ekranda “Ağ hazır değil” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde SMS gönderemiyorum. Aynı hatta arama yapma ve mobil veri kullanma konusunda ise herhangi bir sorun ...

09.02.2026 tarihinde kendilerini Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından telefonla arandım. Bölgemizde fiber altyapının değiştiğini, yeni modeme geçmem gerektiğini, aksi halde aylık ödemelerimin çok artacağını söylediler. 4.950 TL’ye yeni modemi satın almam halinde bundan sonra ayl...

Digiturk müşteri hizmetlerine 1 gündür defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamıyorum. Neredeyse 1000 kez arama denemesinde bulundum fakat telefonlar açılmıyor, herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum. Asıl amacım mevcut paketlerimle ilgili değişiklik yapmak ve bu konuda bilgi ile destek almaktı; an...

Vodafone’a geçiş yaptığım kurumsal hattım açıldığı günden itibaren ne internet çekti ne arama alabildim ne de arama yapabildim. Hattı 4 gün boyunca kullanmaya çalıştım ancak bu süre zarfında hat hiç sağlıklı çalışmadı. Sorunla ilgili kurumsal hat üzerinden defalarca destek talep etmeme rağmen düzgü...

Türk Telekom hattımı kurumsal faturalı hat olarak Afyon Merkez'de kullanıyorum. Yaklaşık 08.09.2024 tarihinden bu yana, rehberimde kayıtlı olan ve Türk Telekom dışındaki operatörlere ait bazı numaraları aradığımda çalma sesi duyamıyorum. Karşı taraf telefonu açana kadar arama yapıp yapmadığımı anlay...

Türk Telekom’da bulunan hattımı Vodafone Red 20 tarifesine, internet üzerinden başvuru yaparak taşıdım. Hattımı e-Devlet onayı ile teslim aldım ve 10.02.2026 sabah 06:43’te hattımın açılacağına dair SMS geldi. O gece Türk Telekom hattım kapandı, sabah uyandığımda Vodafone hattımı telefona taktım. A...

10.02.2026 tarihinde numara taşıma işlemini Vodafone’a online olarak gerçekleştirdim. Saat 06.40’ta taşıma işleminin tamamlandığına ve hattımı kullanabilmem için telefonumu kapatıp açmam gerektiğine dair SMS aldım, verilen sim kartı taktım ancak saat şu an 17.40 olmasına rağmen hattım hâlâ arama yap...

Epay cüzdanımda yaklaşık 113 dolar bakiyem bulunuyor ancak yaklaşık 2–3 aydır Ziraat Bankası hesabıma IBAN ile aktarım yapamıyorum. Her denememde “Sipariş anormallik gösteriyor sistem şu anda inceleniyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. İşlem sırasında 4 dolar kesi...

İstanbul Başakşehir Altınşehir Mahallesi Gümüşlü Sokak No: 50/52 adresinde yaklaşık 2–3 aydır Türk Telekom mobil hatlarda ciddi bir çekim sorunu yaşıyoruz. Bu adreste bulunan kendi hattımızın yanı sıra binadaki komşularımızın ve bizi ziyarete gelen, operatörü Türk Telekom olan misafirlerimizin hatla...

Vodafone’a kayıtlı 0541*****24 numaralı hattım 09.02.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kullanıma kapatıldı. Müşteri hizmetlerini arayarak hattımı yeniden açtırdım ancak şu an yalnızca gelen aramaları alabiliyorum, ben arama yapmak istediğimde “numaranız bu tür aramalara kapalıdır” hatası a...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an Suudi Arabistan’dayım. Yaklaşık 10 gündür hattım üzerinden hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Yurt dışına çıkmadan önce hattımı normal şekilde kullanıyordum, ancak burada bulunduğum sürede arama yapamadığım için hem kişisel hem de iş anlamında ciddi mağdu...

09.02.2026 tarihinde Çorum Cemil Bey Caddesi üzerindeki Gül Telekom Cemil Bey Türk Telekom bayisinden faturasız hat satın aldım. Çarşıda hat ücretinin 1260 TL olduğunu, bu bayide ise kampanya olduğunu, hat ücreti ve tarifeyle birlikte toplam 800 TL ödeyeceğimi söylediler ve bu tutarı ödedim. İşlemi ...

Turkcell hattımla ilgili bir süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hattım sık sık 3G’ye düşüyor ve bu nedenle arama yapamıyor ya da aramalarda sık sık kesintilerle karşılaşıyorum. Bu durum hem işte hem de evde her gün tekrarlanıyor ve iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım sorunla ilgili ol...

Bugün Türk Telekom müşteri hizmetleriyle bir görüşme gerçekleştirdim. Taahhüdüm bittiği ve beni güncelleme için aramadıkları için kendim aradım. Çevremde taahhüdü bitmeden aranıp 40 GB’yi 620 TL’ye faydalanan kişileri duyunca, yıllardır müşterisi olduğum operatörle iletişime geçtim. Telefondaki hanı...