to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Başakşehir Altınşehir Mahallesi Gümüşlü Sokak No: 50/52 adresinde yaklaşık 2–3 aydır Türk Telekom mobil hatlarda ciddi bir çekim sorunu yaşıyoruz. Bu adreste bulunan kendi hattımızın yanı sıra binadaki komşularımızın ve bizi ziyarete gelen, operatörü Türk Telekom olan misafirlerimizin hatları da çekmiyor. Telefonla arama yapamıyoruz, mobil internet kullanamıyoruz, şebeke neredeyse tamamen sıfır durumda.
Müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettiğimizde bölgeye gelip sorunun çözüleceği söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir iyileşme olmadı, tarafımıza bir kayıt numarası da verilmedi. Günün hiçbir saatinde düzgün çekim olmuyor, sorun sürekli ve kesintisiz şekilde devam ediyor.
Türk Telekom’un Altınşehir Mahallesi Gümüşlü Sokak ve çevresindeki baz istasyonu veya altyapı sorununu inceleyip, bölgedeki çekim problemini acilen gidermesini talep ediyoruz. Hem arama hem de internet hizmetini söz verilen şekilde kullanabilmek istiyoruz.
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık birkaç aydır İstanbul Başakşehir bölgesinde hem telefon görüşmelerimde hem de mobil internet kullanımımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evde, işyerinde ve dışarıda, sokakta birçok noktada hattım ya hiç çekmiyor ya da...
Türk Telekom mobil hattım üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmak için bugün, yaklaşık 10 dakika önce defalarca arama yapmama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine ulaşamadım. Yaklaşık 20–25 dakika boyunca hatta kaldım, menüler arasında dolaştım ancak asla bağlanamadım. Bu durumun müşteri mem...
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır İstanbul Maltepe Altıntepe ve Küçükyalı Mahallesi bölgesinde çok ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hem sokakta hem caddede, hatta 4. Kattaki evimde bile çoğu zaman zar zor konuşabiliyorum. Aramalar sık sık kesiliyor, ses karşı tarafa gitmiyor ...
Türk Telekom faturalı hattımı yaklaşık iki üç haftadır İstanbul Başakşehir Keresteciler Sitesi’ndeki iş yerimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Daha önce aynı yerde bu hattı ve telefonumu sorunsuz kullanabiliyorken, şu anda ne telefon çekiyor ne de internete girebiliyorum. Görüşmeler sırasında sürekli...
Yaklaşık 20 gün önce Türk Telekom’a geçiş yaptım ve o günden beri İstanbul Başakşehir, Güvercintepe Mahallesi Lütfü Kırdar Caddesi No:39 Daire 17 adresinde internet çekim problemi yaşıyorum. Hattımda aktif ve sınırsız internet paketim olmasına rağmen, telefonumda sürekli 4.5G sinyali gözükse de inte...
Yorumlar