to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’da Charge Mahal üzerinden yaklaşık 1 saat önce şarj başlatmaya çalıştım. Uygulamada şarj işlemi devam ediyor gibi görünüyor ancak araç hiç enerji almadı ve işlem bir türlü durmadı. Herhangi bir ödeme alınmamış olsa da uygulamada işlem açık göründüğü için endişe yaşıyorum. Yaklaşık 1 saat b...
"Yaklaşık 2 haftalık bir sürenin ardından sorunlarımın tamamı giderildi. Borusan Oto ve mini Türkiye sorunu bildirdiğim ilk günden çözüm sağlanana dek son derece ilgiliydi ve elinden gelen tüm çabayı sarf etti. Şahsımın da çokça katkısı olmuştur. Süreç boyunca tam iş birliği sağladım; şehir değiştirerek servise giderek, sorunun hızlıca çözülebilmesi için ayrıntılı bilgiler / ekran görüntüleri aktararak, ve elbette sabır göstererek. Mini Connected Drive ekibinden Ceyda Hanım ve Ecem Hanıma, Kosifler Bostancı'dan Duygu Hanıma, topluluk yöneticisi Çağrı Beye ve özellikle de Mini Connected Drive yöneticisi Alper Beye teşekkürlerimi sunuyorum. Mini markası aracının arkasında durarak, güvenilir ve Premium bir marka olduğunu kanıtlamıştır."
Togg T10X aracım, 25 Temmuz 2025 tarihinden itibaren Trumore uygulamasıyla veri alışverişini tamamen kesti. Aracımın plakası 34 DZP 57, şasi numarası ise NL1CSU0P50G033312’dir. Bu tarihten beri Trumore üzerinden araç bilgilerime erişemiyor, şarj durumunu ve diğer bilgileri takip edemiyorum. Sorunu ...
14.12.2025 tarihinde saat 17:00–18:30 civarında Düzce Özdilek’te bulunan Sharz.net elektrikli araç şarj istasyonunu kullanmak istedim. Cihaz arızalı olmasına rağmen herhangi bir uyarı, “arıza var” ibaresi ya da kullanım dışı olduğuna dair bir bilgi bulunmuyordu. İstasyonda işlem başlattığımda siste...
Varan firmasının Alibeyköy Cep Otogarı’ndan İzmir’e 01.20 kalkışlı seferine, Obilet üzerinden aldığım ve PNR numarası 26F01BLKZ olan biletle şu an yolculuk yapmaktayım. Sefer, herhangi bir makul açıklama yapılmadan yaklaşık 30 dakika gecikmeyle 01.50 civarında kalktı. Otobüse bindiğimde ise Obilet’...
Şikayet Detayı – ztk Karavan Instagram üzerinden iletişime geçtiğim ztk Karavan firmasından 27.06.2025 tarihinde 2018 model Peugeot Boxer karavanlı bir araç satın aldım. Satış sırasında araca 2 yıl garanti verildi. Ancak aracı teslim aldığım günden itibaren çok sayıda ciddi mekanik, elektrik ve yal...
Otowatt’ın Karşıyaka İzmir sahil otoparkındaki şarj istasyonunda akşam saat 18.00 civarında aracımı kendi şarj cihazlarına bağladım. Şarj devam ederken istasyonun elektriği kesildi, şarj durdu ve soket kendini kilitledi. Şu anda soketi kesinlikle çıkaramıyorum, araç istasyona bağlı kaldı. Hemen müş...
10.12.2025 tarihinde sıfır kilometre Togg T10X aracı teslim aldım. Aracı teslim aldıktan hemen sonra araçta arıza uyarısı çıktı. Hemen yardımı aradım, beni servise yönlendirdiler, uzaktan cihazı yeniden başlatmamı ve bazı denemeler yapmamı istediler. Buna rağmen sorun devam edince ertesi gün aracı s...
15.11.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden araç akü şarj ve hava kompresörlü bir cihaz siparişi verdim. Ödemeyi Yapı Kredi World kredi kartımla yaptım. Daha sonra hesap özetimi kontrol ettiğimde, aynı tutarda iki ayrı işlem olarak 999,00 TL + 999,00 TL (toplam 1.998 TL) çekim yapıldığını fa...
13 Aralık Cumartesi akşamı, Marmara Ereğlisi’nden İstanbul’a E5 Karayolu’nu kullanarak seyahat ederken elektrikli aracım için büyük bir altyapı eksikliğiyle karşılaştım. Güzergâh boyunca pek çok benzin istasyonu olmasına rağmen, hiçbirinde elektrikli araçlar için şarj istasyonu bulunmuyor. Bu durum...
28.09.2023’te satın aldığım Togg T10X v2 uzun menzil aracımda, 20.10.2025 tarihinden itibaren tekrarlayan ve aracı tamamen kullanılamaz hale getiren bir enerji sistemi arızası yaşamaya başladım. Son dört arızanın tamamında araç çalışamaz hale geldi, Çorum’da yaşıyor olmama rağmen burada yetkili serv...
21 Şubat 2024 tarihinde aliexpress üzerinden Khons marka 22 KW taşınabilir araç şarj cihazı satın aldım. Cihazı ara ara kullandım, başından beri ufak tefek sıkıntılar olsa da çalışıyordu. Ancak şu anda tamamen şarj etmeyi kesti. Araca bağladığımda herhangi bir hata kodu vermiyor fakat şarj işlemini ...
Opel Frontera elektrikli aracımız şarj işlemi sırasında arızalandığı için 04.12.2025 tarihinde Çetaş İzmit Servisi’ne teslim ettik. O günden bu yana tarafımıza bir kez bile bilgi verilmedi; ne arızanın teşhisi ne de çözüm süresiyle ilgili net bir açıklama yapılmadı. Yetkili servise telefonla ulaşma...
Araç şarj istasyonunun ayarlanması için Vestel'e hizmet talebinde bulundum. Her zamanki gibi 3-4 gün sonrasına randevu verdiler. Randevu günü ve saatinde izin aldım, gelmediler. Çağrı merkezinden kontrol ettiğimde, saatin bilgi verilmeden kaydırıldığını öğrendim. Şikayet etmeden o saati bekledim ve ...
Carbonage araç şarj istasyonlarını kullanırken yaklaşık 3 aydır uygulama üzerinden barkod okuma sorunu yaşıyorum ve bu nedenle aracımın şarj işlemini başlatamıyorum. Uygulama barkodu okuyamadığı için istasyonu aktif hale getiremiyorum ve hizmetten yararlanamıyorum. Bu süreçte defalarca çağrı merkez...
Byd attı 3 Design model aracımı yaklaşık 4 - 5 ay önce Maltepe Byd D**** bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracı genellikle sitemizin içindeki açık otoparka park ediyorum. Aracı alırken tam dolu batarya ile yaklaşık 420 km menzil beklentisiyle tercih etmiştim, ancak bu beklentimin çok altında bir...
09.12.2025 tarihinde saat 15:42’de İzmir Balçova Ege Park AVM’de bulunan ZES 400 KW’lik elektrikli araç şarj istasyonunu kullandım. Ancak 400 KW’lik istasyonda şarj süresi boyunca ortalama değer hiçbir şekilde 90 KW üzerine çıkmadı. Toplam 22 dakika kullanım karşılığında 335,23 TL ücret ödedim. Şar...
Bursa Korupark’taki Trugo elektrikli araç şarj istasyonunda, 6006001-01 numaralı sokette yaklaşık 1-2 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Aracımı bu sokete bağladığımda şarj işlemi başladıktan yaklaşık 5 dakika sonra kendiliğinden sonlanıyor. Eğer yan sokette başka bir araç daha şarj oluyorsa, bu ...
Sherman firmasından aldığım Mioji marka iki adet araç şarj istasyonum bulunuyor. Bunlardan biri 22 kW, diğeri ise 3,5 kW gücünde. Yaklaşık 5 aydır her iki cihazda da aynı sorunu yaşıyorum. Şarj esnasında cihazlar kendi kendine şarjı kesiyor ve aracım tam olarak şarj olmuyor. Uzun süre sorunun aracı...
2024 model Volkswagen ID.4 Pure aracımı aldığım ilk günden beri, araçta bulunan bazı özellikler ya hiç çalışmıyor ya da eksik durumda. Gösterge panelinde sürekli sarı ünlem işareti yanıyor ve araçta tabela okuma sistemi olmasına rağmen hiçbir şekilde trafik levhalarını okuyup ekrana yansıtamıyor. Bu...
Pazarama üzerinden Stanley SXVI02001A 12 Volt/18 Volt 2Ah Li-ion şarjlı 160 psi dijital basınç göstergeli lastik ve yatak şişirme pompası + araç süpürgesi + LED lamba ürününü 10.12.2025 tarihinde teslim aldım. Ürünün içinden çıkması gereken küçük bir parça eksik geldi ve ayrıca priz dönüştürücü hata...
Musoshi marka Mini model elektrikli araç, çalıştığım kargo firması Hepsijet tarafından kiralandı ve ben bu aracı işimi yaparken kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür araç şarj almıyor ve bu nedenle teslimatlarımı yapamıyor, işimi sağlıklı şekilde sürdüremiyorum. Herhangi bir darbe, kaza veya olağan dışı ...
23.10.2023 tarihinde Polatlar Ticaret bayisinden Varta 72a efb akü satın aldım. Garanti süresinin dolmasına yaklaşık 12 gün kala akü şarj problemi yaşatmaya başladı. Araç seyir halindeyken göstergelerin anlık kapanıp açılması şeklindeki arıza belli aralıklarla tekrarladı. Aracın şarj sisteminin kont...
2.5 ay önce Togg T10F araç aldım. Araç tesliminde yeterince ilgilenilmedi. Yetkili servis 2.5 ay sonraya randevu veriyor Ayrıca Trumore da e cüzdandan şarj yapamıyorum. Defalarca Togg Care aramama rağmen sorunum çözülmedi. Yani Togg müşteri memnuniyeti sıfır.
Son Şikayetler