to read complaints and reviews, or file yours. 
Tiktak araç kiralama uygulamasına kayıt oldum ve istenen tüm bilgileri eksiksiz doldurdum. Ehliyetimde herhangi bir sorun olmamasına rağmen sistem ehliyetimi onaylamadı ve hesabım aktif hale gelmedi. 28.12.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’de ehliyetimi onaya gönderdim. Bu durumla ilgili müşteri h...
5S Ankara Esenboğa şubesinden iki ayrı kez araç kiraladım. Kiraladığım araçları zamanında ve her seferinde benden daha kirli aldığım halde temiz şekilde teslim etmeme rağmen, daha sonrasında sistemlerinde ödeme yapılmadığına dair bir kayıt olduğunu ve bu nedenle tekrar kiralama yapamayacağımı öğrend...
Enuygun üzerinden Europcar Taksim ofisinden araç kiralamak için 17.12.2025 tarihinde 5.595 TL tutarında ödemeyi kredi kartımdan tek çekim olarak gerçekleştirdim. Aracı 19.12.2025 tarihinde teslim almaya gittiğimde Findeks/Risk raporumun uygun olmadığı gerekçesiyle araç tarafıma teslim edilmedi. Öde...
17.01.2025–19.01.2025 tarihleri arasında Gaziantep’te Sixt firmasından araç kiraladım. Aracı teslim ettiğimde tarafıma camda ya da araçta herhangi bir hasar olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi, tutanak tutulmadı, fotoğraf gösterilmedi ve imzam alınmadı. Aradan uzun bir süre geçtikten sonra, 29.12....
"Teşekkür ederim. İyi bir şirketsiniz"
29.12.2025 sabah saat 9,35'te VF3264 sefer sayılı İstanbul‑Mardin uçuşu, hava şartları nedeniyle Ayjet Şirketi tarafından iptal edildi ve otele transf...
03.12.2025 tarihinde Europcar Antalya Havalimanı ofisinden araç kiraladım. Kiralama sonrasında kredi kartımdan 1.560 TL “detaylı temizlik” adı altında bir ücret kesildiğini gördüm. Araç teslimi sırasında bu ücretle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve neye dayanarak b...
Ajet Mağduriyeti; 1/12/2025 tarihinde saat 14.00 kalkışlı Üsküp varışlı ajet uçuşumun (VF263), aynı gün sabah saat 09.18’de ajet tarafından iptal edilmesi üzerine tarafıma yalnızca 22/12/2025 tarihli saat 15.30 kalkışlı alternatif uçuş sunulmuştur. Söz konusu alternatif, aynı geceye ait konaklama ve...
"Bu sabah yetkili ertan bey tarafından bizzat aranıp sorunumuz ivedilikle çözüme kavuştu. İlgisinden dolayı ertan Bey'e teşekkür ederim..."
Rentlee firmasından günlük araç kiraladım ve Ağustos 2025’te bu araçla trafik kazası yaptım. Polis olay yerine gelip tutanaklarımızı tuttu, alkol kontrolü, ehliyet kontrolü gibi tüm kontroller yapıldı ve hiçbir usulsüzlük veya ek sorun tespit edilmedi. Kazada takip mesafesini korumadığım için arkada...
Garenta üzerinden yaptığım araç kiralama işleminde ehliyet yılım dolmamasına rağmen sistem tarafından onay verildi ve rezervasyonum sorunsuz şekilde oluşturuldu. Buna güvenerek 29 Aralık günü sabah erken saatte, saat 10.07’de İstanbul Beylikdüzü şubesine aracı teslim almak için gittim. Şubeye gitti...
Yolcu 360 üzerinden araç kiralama işlemi yaptım ve aracı Autoland Beyoğlu şubesinden teslim almaya gittiğimde İş Bankası ile çalışmadıklarını, bu nedenle ödemeyi mail order yöntemiyle çektiklerini öğrendim. Toplam 3.500 TL kredi kartımdan tahsil edildi. Aracın teslimatının üzerinden yaklaşık 25 gün...
Quick Sigorta’dan kaskolu Ford Focus aracımla ilgili 12.11.2025 tarihinde yaşadığım hasar sonrasında açılan 2025101148194 numaralı hasar dosyamda onarım ya da pert işlemiyle ilgili çok ciddi bir gecikme yaşıyorum. Bu tarihten beri aracımı hiç kullanamıyorum, araç serviste bekliyor ve bu nedenle kend...
12.12.2025'de internet üzerinden “Otokoç Avis Rentekar” isimli siteden 1 günlük araç kiralamak için işlem yaptım. Benden 1.100 TL kiralama bedeli ve 3.000 TL depozito talep edildi, ödemeyi de EFT ile Colendi Bank Demhad Balıkesir adına yapılan hesaba gönderdim. Ödeme sonrası hesabımdaki 90.000 TL’ni...
Findeks sisteminde kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak ne internet sitesinde ne de mobil uygulamada telefon güncelleme bölümü görünmediği için hiçbir şekilde numara değişikliği yapamıyorum. Bu nedenle hesabımı aktif olarak kullanamıyor ve Findeks notuma erişemiyorum. Ayrıca müşteri ...
15.12.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta, plakası 34 ** olan ve Garenta’dan kiralanmış bir aracın sürücüsü ile trafik kazası yaşadım. Araç karşı tarafa kiralık olduğu için, işlemlerin yürüyebilmesi amacıyla karşı tarafın sigorta poliçesine ihtiyaç duyulmaktadır. Servis, dosya açılışı ve onarım süre...
İstanbul Başakşehir’de faaliyet gösteren Ozat Rent A Car’dan 2019 yılında araç kiraladık. Araç kiralama sırasında bize boş senet imzalatıldı ve daha sonra, herhangi bir borcumuz olmadığı halde, bu senetler 2022 yılında icraya verildi. Hiçbir yasal ve haklı dayanağı olmayan bu işlem sonucunda yaklaşı...
Enuygun.com’dan araç kiraladım. İstanbul’dan Urfa’ya uçakla geçip oradan araç teslim alacaktım, fakat hava şartlarının kötü olması nedeniyle 27 12 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan kalkan uçak Şanlıurfa GAP Havalimanı’na inemedi, Adıyaman Havalimanı’na iniş yaptı. Enuygun firması...
26 Aralık akşamı Ankara Çankaya şubesinden Avec üzerinden araç kiraladım. Araç teslimi sırasında çalışan personel son derece ilgili ve yardımcıydı, bu konuda bir şikayetim yok. Ancak aralık ayının sonunda araç kiralamama rağmen lastiklerin yaz lastiği olduğunu fark etmedim ve bana bu konuda herhangi...
28.12.2025 tarihinde saat 16:45’te İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Ziraat Filo üzerinden 1 günlüğüne Skoda Superb marka araç kiraladım ve bu işlem için 3.181 TL ödedim. Aracı teslim aldığım anda gösterge panelinde ünlem işareti ve yağ seviyesiyle ilgili uyarılar yanıyordu. Durumu aracı teslim e...
28.12.2025 tarihinde Garenta Fatih Historia AVM şubesinden Renault Megane marka bir araç kiraladım. Aracı kiralarken uzun yola çıkacağımı özellikle belirttim ve kar lastiği ile zincir ekipmanı talebinde bulundum. Buna rağmen araçta sadece yaz lastiği olduğunu ve zincir ekipmanının bulunmadığını söyl...
24.12.2025 – 25.12.2025 tarihleri arasında Eskişehir’de Garenta üzerinden günlük araç kiralama yaptım. Kiralama öncesinde HGS aşımında %20 oranında bir uygulama olduğuna dair bana herhangi bir bilgi verilmedi; ayrıca Garenta’nın internet sitesinde Konfor segmenti araçlar için km aşım ücretinin 3,9 T...
Opel Astra 2023 1.5 dizel aracım 15.12.2025 tarihinde arıza verdi ve yol yardım aracıyla Malatya’daki Ilıcak Opel bayi servisine çekildi. Araçta AdBlue sistemiyle ilgili arıza uyarısı çıktı, parça serviste değiştirildi; ancak aracı teslim aldığım anda bu kez seviye haznesinin alt kısmından akma başl...
22 Aralık Pazartesi günü İstanbul Havalimanı Budget ofisinden Seat Arona model bir araç kiraladım ve 27 Aralık Cumartesi günü teslim etmek üzere 1.844 TL’lik anlaşma yaptım. İşimin uzaması nedeniyle aracı bir gün daha uzatmak zorunda kaldım; bunun üzerine tarafıma geri dönüş yapıldı ve yine 1.844 TL...
27.12.2025 tarihinde saat 16.30 civarında, internetten bulduğum ve a*** adıyla işletilen bir WhatsApp numarası üzerinden araç kiralama işlemi yapmak istedim. Bana 1.050 TL kiralama bedeli ve 4.000 TL provizyon/depozito bedeli olmak üzere toplam 5.050 TL ödemem gerektiği söylendi ve bu tutarı IBAN üz...
Son Şikayetler