Provizyon Ücreti 7.000 TL Geri Ödenmedi
19.05.2026 tarihinde Everyday Ankara YHT Gar şubenizden Fiat Egea marka araç kiraladım. Kiralama esnasında kartımdan provizyon bedeli olarak 7.000 TL çekildi ancak üzerinden 30 günü aşkın süre geçmesine rağmen bu tutar hâlâ kartıma iade edilmedi. Bilgi verilirken yasal sürenin 15 iş günü olduğu belirtilmişti, şu an 17. İş günü dolmasına rağmen herhangi bir iade işlemi görünmüyor.
Kiralama işlemime ait sözleşme/müşteri numaram: #17B1AF3600BF. Konu ile ilgili aradığımda ise telefonların yüzüme kapatılması ayrıca rahatsız edici ve güvensiz hissettirmektedir.
En kısa sürede kartımdan çekilen 7.000 TL provizyon ücretinin eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi durumda hukuki yollara başvurmak zorunda kalacağımı, bu sürecin uzamadan çözülmesini beklediğimi bilgilerinize sunarım.
Sayın Recep D.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme E-posta aracılığıyla sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.





