full-star full-star empty-star empty-star empty-star
1.7/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 78

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %10

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %10

    Çözülen Şikayet Oranı

Rezervasyon referans numarası 6530***43 olan. Rezervasyonumun iptalini gerçekleştirdim fakat para iadem yapılmıyor, hiçbir yerden ulaşamıyorum ve maillerime cevap alamıyorum. Telefonla defalarca aradım ama hiçbir şekilde cevap verilmedi. 1.045,46 TL ödedim, yüzünü bile görmediğim araca.Devamını oku

  • - Görüntüleme

19.06.2020 tarihinde internet üzerinden kredi kartımla ödeme yaparak 24.06.2020 tarihinde aracı almak üzere rezervasyon yaptım. O gün geldiğinde aracı alacağım yerdeki temsilcilerini 2 saat önceden aradım. Çıkan temsilcileri şu anda ellerinde araç olmadığını arayıp iptal etmemi söylediler. Tabi bu a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 aydır ulaşmaya çalışıyorum her gün mail atıyorum, dönen yok. Ulaşmak mümkün değil. Alamadığım araca 1500 TL para ödedim. Attığım onlarca mail kayıtlı aramalar duruyor, verdikleri iletişim numarası hiçbir şekilde çalmıyor. Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba 6906***76 numaralı rezervasyonumu cenazem nedeni ile bir sonraki haftaya ertelemek istedim ancak o anki üzgün ve dalgınlık nedeniyle yanlışlıkla iptal ettim. Mesaj gönderdim mail attım ama hala kimse bana dönmedi. Rezervasyon iptali yaptığım için ücretimde yandı. Sürekli kullandığım ve sür...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1-kesinlikle rentalcars hayalet firma hiçbir şekilde ulaşamazsın. 2-ön ödeme yaptığım kiralama ücretini ödemediği gibi kendilerince kesinti ücreti adı altında ön ödeme ücretini kesmişler olup paranın ödenmesi ile ilgili hayalet firmanın alamo firmasına fatura ettirdikleri ''yes oto kiralama ve turiz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Rentalcars aracılıyla araç kiraladım tedarikçi () firmaya gittiğimde kredi notumdan dolayı aracı teslim edemeyeceklerini söylediler. Kredi kartımdan ödemesi alındı ücretimi iade edilmiyor. Mail attığımda iptal ettirmediğim için iade gerçekleşmeyeceğini söylediler. Ben aracı iptal ettirmedim. Kredi n...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 Haziran cuma günü rezervasyon yaptım. Pegasus pin uygulaması üzerinden kredi kartım olmadığı için Windy Car aracılığıyla rezervasyon iptali gerçekleştirdik. Ücretimi rentalcars aracılığıyla alacağım söylendi. Ancak Rentalcars'a hiçbir türlü ulaşım sağlayamadım ücret talebi istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

733955541 numaralı aracı Rentalcars.com üzerinden çizgi Rent a car dan kiraladım fakat çizgi Rent a car dizel araç sipariş vermiştim onların sistemine benzinli araç düştüğünü söyledi ben istemiyorum dedim aracı müşteri hizmetlerini aradım çizgi rent a carın bana bize böyle iletildi dedi bana gelen m...Devamını oku

23.05.2020 ve 26.05.2020 tarihleri arasında rezervasyon yaptığım halde ne kod ne de mail tarafıma ulaşmamıştır ücreti tahsil edildi ama yapılan rezervasyon aslında yapılmamış gözüküyor benden alınan ücretin iade edilmesini talep ediyorum ve bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ref: 732288623 numaralı araç kiralamamı Corona virüsten dolayı gerçekleştiremedim. İademi zamanında yaptım ve mailime 7 iş gününde yatacağına dair mailde geldi ancak herhangi bir iade yapılmadı kimseyle iletişime geçemiyorum. O zamanın kuru ile 1000 TL civarında bir iadeydi hiçbir muhatap yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Rentalcars adlı firmadan 2 günlüğüne araç kiraladım. Farklı şehirde bırakma ücreti olarak kendi sitelerinde 68 TL kadar ek bir ücret yansıyacağını belirten sözleşmeyi tık olarak işaretleyip kabul ettikten sonra ödemeyi yaptım. Fakat ödemeden sonra 68 TL oldu sana 68 euro ve ben siteden 15 dakika içe...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Turkiye'deyken rentalcar.com aracılığıyla alamo firmasından Atlanta havaalanından arabamı alacak ve jacksonville de bırakacak şekilde araba kiraladım. Ailemle beraber gece yarısı indik firmaya gittik ve kredi kartımızın one way fee için çalışmadığını yapabilecekleri bir şeyin olmadığını söylediler. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme