Avis Üzerinden Online Araç Kiralama Sonrası 134 Bin TL Talebi Ve 7 Bin TL İadesi Sorunu

17.06.2026 tarihinde Avis üzerinden online araç kiralama rezervasyonu yaptım ve yaklaşık 7.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Bu işlem sonrasında sigorta kapsamında olduğumu, aracın sigorta ve kasko güvencesi altında olduğunu düşünerek devam ettim.

Daha sonra sigorta şirketi olduğunu söyleyen kişiler bana ulaştı ve benden 134.000 TL ödeme yapmam gerektiğini, bu ödemeyi yaparsam yatırdığım paranın geri döneceğini ve aracın da teslim edileceğini belirttiler. Verilen IBAN ve bilgiler üzerinden yönlendirme yapıldı, ancak ne araç teslim edildi ne de vaat edilen para iadesi yapıldı.

Şu an hem rezervasyon için ödediğim yaklaşık 7.000 TL’yi alamadım, hem de tarafımdan toplamda 134.000 TL istenmeye devam ediliyor. Telefonla görüştüğümde hâlâ bu parayı yatırmam gerektiğini, aksi halde sürecin tamamlanmayacağını söylüyorlar. Bu durumdan dolayı kendimi açıkça mağdur ve aldatılmış hissediyorum.

Avis’in online sisteminden yaptığım bu işlem neticesinde, sürecin nasıl bu noktaya geldiğinin araştırılmasını, bu kişilerle aralarındaki bağlantının açıklığa kavuşturulmasını, benden talep edilen 134.000 TL baskısının son bulmasını ve ödediğim yaklaşık 7.000 TL tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu konuda acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.