Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

araç kiralama

Son Şikayetler

24.594 Şikayet

Depozito İadesi Gecikti Ve Verilen Sözler Tutulmadı

profile
25 Mart 19:33
753

Araç Gruplarının Görünmemesi Ve Hesap Kısıtlaması Talebi

profile
25 Mart 17:52
633
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Windy Car'da Araç Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
25 Mart 17:40
1.399
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Garenta'dan Aşırı Detaylı Temizlik Ücreti Ve Kaba Müşteri Hizmeti

profile
Mehmet
25 Mart 17:02
955
Garenta'dan Aşırı Detaylı Temizlik Ücreti Ve Kaba Müşteri Hizmeti
+3

Obilet Findeks Raporu Nedeniyle Araç Kiralama İptali ve İade Talebi

profile
Vedat
25 Mart 16:52
511
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Depozito İadesi Gecikti Ve Firmadan Yanıt Alınamıyor

profile
25 Mart 16:32
376

Findeks'te Hatalı Kanuni Takip Kaydı Kredi Notumu Engelliyor

profile
Atakan
25 Mart 15:55
1.209

Hyundai Bayon Kirada 12 TL/km Yakıt Ücreti Şaşkınlığı

profile
25 Mart 15:30
575

Tiktak’tan Alınan 1.500 TL Provizyon İadesi Gerçekleşmedi

profile
Süleyman
25 Mart 10:30
2.093
tiktaktan-alinan-1500-tl-provizyon-iadesi-gerceklesmedi-1.jpg
5
Kenan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Axa Sigorta İkame Araç Tesliminde Gecikme

profile
25 Mart 09:43
1.196

"Sigorta Shop acentesinden S*** Hanım’a, süreç boyunca gösterdiği ilgi ve takip için teşekkür ederim. Kendisi gerçekten çözüm odaklı bir yaklaşım sergileyerek süreci sahiplenmiştir. Öte yandan, Zeplin Çayyolu şubesinden temin edilen Opel Grandland X marka araçta yaşanan motor arıza uyarısı ve özellikle sabahları zor çalışması gibi ciddi bir problem, hizmet kalitesi açısından soru işareti yaratmıştır. Bu durum üzerine yaptığım bildirim sonrasında, Zeplin Keçiören şubesinden V*** Bey benimle iletişime geçmiş; kendisinin nazik ve ilgili yaklaşımı sayesinde süreç daha sağlıklı ilerlemiştir. Akabinde 2024 model, içi ve dışı özenle temizlenmiş bir Hyundai Bayon tarafıma teslim edilmiştir. Ancak burada asıl dikkat çekilmesi gereken nokta şudur: İkame araç teslimi, ancak şikayet sonrası hız kazanmıştır. Hizmet standartlarının, müşteri şikayetine bağlı olarak değil; taahhüt edilen süreler ve kalite çerçevesinde kendiliğinden sağlanması beklenir. Aksi halde, memnuniyet değil ancak zorunlu bir geri bildirim mekanizması oluşmaktadır. Başkent Ankara gibi merkezi bir lokasyonda, ikame araç temininin bu denli gecikmeli ve ancak şikayet sonrası çözüme kavuşması, kurumsal hizmet anlayışıyla örtüşmemektedir. Süreçte bireysel çabalar takdire şayan olsa da, sistemsel aksaklıkların giderilmesi gerektiği açıktır."

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Wish Araç Kiralamada 5.000 TL Depozito İadesi Hâlâ Beklemede

profile
25 Mart 09:38
283

7 Bin TL Depozito Geri Ödenmedi, 20 Gün Oyalama

profile
25 Mart 08:22
676
7-bin-tl-depozito-geri-odenmedi-20-gun-oyalama-1.jpg

Ehliyet Onayı Hatası Araç Kiralamayı Engelliyor

profile
25 Mart 07:55
380

Kapalı Ofis Nedeniyle Araç Teslim Edilemediği İçin Tam İade Talebi

profile
25 Mart 07:44
368
Kapalı Ofis Nedeniyle Araç Teslim Edilemediği İçin Tam İade Talebi
Kapalı Ofis Nedeniyle Araç Teslim Edilemediği İçin Tam İade Talebi
kapali-ofis-nedeniyle-arac-teslim-edilemedigi-icin-tam-iade-talebi-3.jpg

İptal Edilen Araç Kiralama Ücreti Hediye Kartına Yansıtıldı, İade Talebi

profile
25 Mart 02:01
219
iptal-edilen-arac-kiralama-ucreti-hediye-kartina-yansitildi-iade-talebi-1.jpg
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gizli Araç Yıkama Ücretiyle Yanıltıcı Fiyatlandırma

profile
24 Mart 23:50
573

"Yıkama ücreti yolcu 360ın çabaları ile iade edildi ancak kendim yolcu360 müşteri hizmetlerini aradığımda işi çözmeyip buraya yazdıktan sonra yolcu360 çözüm için uğraştı. Hdy everyday firması o şekilde iade etti. Teşekkürler Şikayetvar 🙏🏻🙂"

gizli-arac-yikama-ucretiyle-yaniltici-fiyatlandirma-1.jpg