to read complaints and reviews, or file yours. 
Hdy Filo Kiralama Anonim Şirketi’nden Yenibosna şubesinden 03.03.2026 tarihinde on günlüğüne araç kiraladım ve araca ayrıca Diamond kasko yaptırdım. Aracı teslim ettiğimde görevli personel, marşpiyelde vuruk, kapılarda gamzeler olduğunu ve ön ile arka tampondaki çizikler için onarım ve boya yaptıkla...
GreenMotion’un Samsun Havalimanı ofisinden 6 Mart tarihinde araç kiraladım, aracı 8 Mart’ta teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 3.500 TL depozito çekildi ve en geç 7 gün içinde iade edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen bu depozito tutarı hâlâ hesabıma geri ...
TikTak uygulamasında bir süredir dikkatimi çeken ve açıklamasını bir türlü alamadığım bir durum yaşıyorum. Ehliyeti benimkinden daha yeni olan bir arkadaşımın hesabında Egea, Megane, Corolla gibi araçlar görünürken, kendi hesabımda bu araç grupları hiç görünmüyor. Aynı bölgede, aynı saatlerde kontro...
16.03.2026 - 22.03.2026 tarihleri arasında Windy Car üzerinden b suv sınıfı araç için rezervasyon yaptırdım ve ödemeyi kredi kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Sabiha Gökçen Havalimanı ofisine aracı teslim almaya gittiğimde kredi puanımın araç kiralamaya yeterli olmadığı söylenerek araç tarafıma...
Çanakkale Merkez de bulunan Garenta firmasından 2 aydır kendi şirketim için araç kiralıyordum. Teslim zamanı geldiğinde aracı teslim etmeden kirli olduğunu bayramın son gününe denk geldiği için de yıkatamadığımı söyledim. Teslim alan arkadaş da prosedür olarak 7.000,00 TL ücret kesildiğini, yıkattık...
25 Şubat 2026 tarihinde Obilet araç kiralama üzerinden, 19 Mart 2026 başlangıçlı olmak üzere iki günlük araç kiralama işlemi yaptım ve bu işlem için kredi kartımla toplam 3.357,86 TL ödeme gerçekleştirdim. Aracı teslim alacağım firma olarak da Windy Car görünüyordu. 14 Mart 2026 tarihinde Windy Car...
13–21.03.2026 tarihleri arasında Booking.com üzerinden Avec Rent A Car’dan araç kiraladım. Booking.com üzerindeki rezervasyonumda günlük 1.893 TL’den 7 günlük bir fiyat görünüyordu. Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Avec ofisine ulaştığımda, 7 günlük sigorta bedelinin 77 EUR olduğu söylendi. Bu tutar s...
9–11 Şubat tarihleri arasında Wish Rent A Car Trabzon şubesinden araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 5.000 TL depozito ücreti alındı ve araç tesliminde bu tutarın en geç 30 iş günü içinde iade edileceği açıkça belirtildi. Hesapladığımda bu sürenin 25 Mart tarihine denk geldiğini görd...
24 Mart 2026 tarihinde saat 10.38 sularında İstanbul ili Ataşehir ilçesinde, Martı uygulaması üzerinden kiralamış olduğum Mobilet aracı kullanırken trafik denetimine tabi tutuldum. Yapılan kontrolde, kullanmakta olduğum 34 mpj 735 plakalı ve ruhsatta “motorlu bisiklet” olarak geçen aracın, ilgili me...
Findeks üzerinden 25.03.2026 tarihinde kredi risk raporu aldığımda, Garanti Bankası’nda 17.10.2024 tarihinde açılmış olan Kredili Mevduat Hesabıma ait 37 TL tutarında bir borcun “kanuni takipte” göründüğünü fark ettim. Bu kayıt nedeniyle raporda, “Ödeme tarihi üzerinden 90 gün geçmiş ve ödenmemiş bo...
Sharingo üzerinden Hyundai Bayon marka aracı 2 günlüğüne kiraladım. Aracı Antalya’da Sur Yapı taraflarından aldım, Kültür Mahallesi’nde teslim ettim. Yakıt tüketimiyle ilgili yaşadığım durum beni ciddi şekilde mağdur etti ve mantıklı bulmadım. Aracı teslim aldığımda göstergede yarım depo yakıt görü...
25 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Green Motion ofisinden ekonomi sınıfı araç kiraladım. Kiralama sırasında vermiş olduğum kredi kartımdan, aradan 9 ay geçmesine rağmen HGS adı altında hâlâ ara ara, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ücret çekilmeye devam ediliyor. Şu an...
19–23 Mart tarihleri arasında Garenta Canpark şubesinden manuel Renault Clio marka araç kiraladım. Aracı aldığımda lastiklerin eski ve kabak olduğunu, daha sonra Balıkesir–İstanbul yolu üzerinde yolda kaldığımda acı bir şekilde anladım. Seyir halindeyken araç ESC ve fren arıza ışıklarını yaktı, güve...
Araç kiralamam gerektiği için Google üzerinden arama yaptığımda karşıma “Avis Filo” adıyla görünen bir firma çıktı. Resmi Avis kurumu olduğunu düşünerek işlem yaptım, ancak sonrasında bu yapının Avis ile ilgisi olmayan sahte bir oluşum olduğunu anladım. İnternet üzerinden yönlendirildiğim WhatsApp ...
18 Mart 2026 tarihinde, Podgorica Havalimanı terminal içindeki Avis ofisinden 791379272 rezervasyon numarası ile araç kiraladım. Araç kiralama bedelini Türkiye’den ayrılmadan önce ödedim. Aracı teslim alırken benden 400 Euro depozito talep edildi ve bu depozitodan kasko ve güvenlik için günlük 20 Eu...
"Betül hanıma teşekkür ediyorum."
26 Şubat 2026 tarihinde Tiktak üzerinden 1 günlük araç kiraladım. Günlük kiralama ücreti 5.419 TL idi ve bu tutara ek olarak 1.500 TL provizyon alındı. Toplam 6.919 TL, Akbank kredi kartı hesabımdan çekildi. Aracı İstanbul Fatih Historia AVM tarafında İspark’tan teslim alıp, ertesi gün yani 27 Şubat...
"Sigorta Shop acentesinden S*** Hanım’a, süreç boyunca gösterdiği ilgi ve takip için teşekkür ederim. Kendisi gerçekten çözüm odaklı bir yaklaşım sergileyerek süreci sahiplenmiştir. Öte yandan, Zeplin Çayyolu şubesinden temin edilen Opel Grandland X marka araçta yaşanan motor arıza uyarısı ve özellikle sabahları zor çalışması gibi ciddi bir problem, hizmet kalitesi açısından soru işareti yaratmıştır. Bu durum üzerine yaptığım bildirim sonrasında, Zeplin Keçiören şubesinden V*** Bey benimle iletişime geçmiş; kendisinin nazik ve ilgili yaklaşımı sayesinde süreç daha sağlıklı ilerlemiştir. Akabinde 2024 model, içi ve dışı özenle temizlenmiş bir Hyundai Bayon tarafıma teslim edilmiştir. Ancak burada asıl dikkat çekilmesi gereken nokta şudur: İkame araç teslimi, ancak şikayet sonrası hız kazanmıştır. Hizmet standartlarının, müşteri şikayetine bağlı olarak değil; taahhüt edilen süreler ve kalite çerçevesinde kendiliğinden sağlanması beklenir. Aksi halde, memnuniyet değil ancak zorunlu bir geri bildirim mekanizması oluşmaktadır. Başkent Ankara gibi merkezi bir lokasyonda, ikame araç temininin bu denli gecikmeli ve ancak şikayet sonrası çözüme kavuşması, kurumsal hizmet anlayışıyla örtüşmemektedir. Süreçte bireysel çabalar takdire şayan olsa da, sistemsel aksaklıkların giderilmesi gerektiği açıktır."
Axa Sigorta poliçem kapsamında hasar sonrası tanımlanan ikame araç hakkımı kullanmak istedim ancak tarafıma araç teslim edilmedi. Hasar dosya numaram ...
Trabzon’daki Wish Araç Kiralama’dan 24 Aralık tarihinde araç kiraladım ve aracı 25 Aralık’ta sorunsuz şekilde teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 5.000 TL depozito çekildi, ancak araç tesliminden sonra bu depozito tutarı tarafıma iade edilmedi. Herhangi bir hasar, ek ücret ya da ceza g...
Everyday Rent A Car Antalya Altınova şubesinden Yolcu360 üzerinden 6’sında araç kiraladım. Araç teslimi sırasında kredi kartımdan 7.000 TL depozito tahsil edildi ve bu tutarın en geç 10 iş günü içinde kartıma iade edileceği bilgisi verildi. Aracı 7’sinde sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen üzerind...
Rentla mobil uygulaması üzerinden 2 gündür ehliyet bilgilerimi girmeye çalışıyorum ancak sistem sürekli “bilgileriniz eksik ya da hatalı olabilir” şeklinde uyarı veriyor ve ehliyetimi bir türlü onaylamıyor. Bu nedenle araç kiralama işlemini tamamlayamıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağ...
Hayatımda ilk defa kurumsal olduğu düşüncesiyle hataya düşerek en uygun üzerinden bir işlem yaptım, şu an teslim alamadığım aracın kiralama ücretini iade almakla uğraşıyorum. 14 Şubat 2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Garenta’dan Ankara Esenboğa Havalimanı ofisinden teslim almak üzere, rez...
25.03.2026 tarihinde Enuygun üzerinden araç kiralama rezervasyonu yaptım ve kısa süre sonra bu rezervasyonu iptal ettim. Ödediğim 812,69 TL tutarındaki ücret, talebim ve onayım olmamasına rağmen banka kartıma iade edilmek yerine encüzdan hesabıma “Hediye Kartı/ENCoin” olarak yansıtılmıştır. Uygulam...
"Yıkama ücreti yolcu 360ın çabaları ile iade edildi ancak kendim yolcu360 müşteri hizmetlerini aradığımda işi çözmeyip buraya yazdıktan sonra yolcu360 çözüm için uğraştı. Hdy everyday firması o şekilde iade etti. Teşekkürler Şikayetvar 🙏🏻🙂"
Son Şikayetler