to read complaints and reviews, or file yours.Tiktak üzerinden İstanbul’da araç kiraladım ve kiralama esnasında benden iki kez olmak üzere toplam 1000 TL (500 TL + 50...0 TL) depozito ücreti alındı. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen bu depozito tutarları halen tarafıma iade edilmedi. Tiktak uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden durumu il
"Teşekkür ederim hızlıca yardımcı oldular"
Yolcu360 üzerinden Surprice firmasından yl_8836939 numaralı araç kiralama r...ezervasyonu yaptım ve 24.440,21 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerç
27.05.2026 tarihinde Tiktak üzerinden araç kiraladığım kullanıma ait bir trafik cezası daha sonra kredi kartıma yansıtıl...dı. 09.06.2026 tarihinde saat 17:01’de kartımdan toplam 2.539 TL çekim yapılmış olduğunu gördüm. Cezanın tutarı dışında, “ekstra hizmet bedeli” adı altında 500 TL + KDV ayrıca tahs
01.06.2026 tarihinde Ankara YHT Gar’daki Avec şubesinden araç kiralamak için tüm işlemleri tamamlayıp 18.000 TL ödememi ...yaptım. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, banka puanımın yetersiz olduğu ve bu yüzden işlemin ret aldığı söylendi. Ödeme daha sonra iade edildi fakat aracı alamadığım için cidd
"İlgilenildi teşekkürler"
Carplus Rent A Car firmasından 09.05.2026–01.06.2026 tarihleri arasında İstanbul Pendik şubesinden Fiat Egea marka araç ...kiraladım. Aracı teslim aldıktan hemen sonra frenlerden gelen sesten şüphelenip kontrol ettiğimde, fren balatalarının neredeyse tamamen bitmiş olduğunu fark ettim. Yaklaşık 80–100
23 Mayıs’ta Greenmotion İstanbul Havalimanı iç hatlar ofisinden araç kiraladım ve kredi kartımdan 3.000 TL depozito çeki...ldi. Aracı sorunsuz şekilde iade etmeme rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın depozito iadesi yapılmadı. 30 Mayıs’ta yine aynı şubeden araç kiraladığımda, önceki kiralamanın
25.05.2026 tarihinde Yolcu 360 üzerinden araç kiralama işlemi için rezervasyon yaptım. Ödemeyi kredi kartımla 14.218 TL ...olarak gerçekleştirdim. Rezervasyonum onaylanmasına rağmen aracı teslim almaya gittiğimde Findeks puanımın yeterli olmadığı gerekçesiyle araç tarafıma teslim edilmedi ve işlem ipta
09.06.2026 tarihi itibarıyla araç paylaşım platformu TikTak (Teknasyon Mobil Yazılım A.Ş.) uygulaması, İstanbul’da yaptı...ğım her kiralama için 40 TL “sabit hizmet ücreti” yansıtacağını uygulama içi mesaj ile duyurmuş ve bu uygulamayı hayata geçirmiştir. Bu platformu gün içinde kısa mesafeli ulaşım i
16.05.2026–18.05.2026 tarihleri arasında Everday Rent A Car’dan araç kiraladım ve aracı 18.05.2026 tarihinde teslim etti...m. Bu işlem sırasında kredi kartımdan QNB Finansbank üzerinden 7.000 TL tutarında provizyon çekildi. Aracı teslim ettikten sonra provizyonun iade edileceği, bunun da en geç 10 iş g
"Bugün firma tarafından iletişime geçildi."
Temmuz ayında teslim almak üzere Avis üzerinden araç kiralamak için anlaştım. Toplam 5.500 TL ödeme yapmam gerektiği, bu...nun 3.500 TL’sinin depozito, 2.000 TL’sinin ise araç kiralama ücreti olduğu belirtildi ve bana bu bilgilerle birlikte bazı belgeler gönderildi. Ayrıca kabis üzerinden aracı kiralam
Mondial Araç Kiralama – İkame Araç Hizmetinde Yaşadığım Mağduriyet Neo Kasko kapsamında geçirdiğim kaza sonrasında tara...fıma ikame araç tahsis edilmesi için Mondial Araç Kiralama ile yönlendirildim. Ancak teslim edilen araç, bir araç kiralama firmasının sunması gereken asgari hizmet standartlarının
9 Mayıs 2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden ref no: 9324f0 numaralı araç kiralama rezervasyonu için kredi kartımdan 22....627,84 TL tutarında ödeme yaptım. Aynı gün, üzerinden çok geçmeden işlemi iptal ettim ve bana ödemenin 7–10 iş günü içerisinde kartıma iade edileceği bilgisi verildi. Aynı gün saa
25 Nisan Cumartesi günü Saraybosna Havalimanı’ndaki Sixt ofisinden araç kiraladık ve aracı 2 Mayıs’ta, hasarsız ve eksik...siz şekilde teslim ettik. Kiralama sırasında kartımızdan 700 Euro tutarında depozito çekildi. Ödemeyi nakit karttan yaptığımız için, kartın üzerinde numara yazmadığını öne sürerek
Everyday Rent A Car Sabiha Gökçen şubesinden 11–13 Mayıs tarihleri için ara...ç kiraladım. Aracı 13 Mayıs’ta sözleşmede belirtilen şekilde teslim etmeme
25.05.2026 tarihinde saat 18:28’de Avis İstanbul Taksim Ofisi’ne araç kiralamak için gittim. 6.000 TL provizyon ücreti d...ışında, bilgim ve onayım olmadan ayrıca 540 TL tutarında bir çekim yapıldığını sonrasında fark ettim. Kiralama işlemim gerçekleşti, ancak bu 540 TL’nin ne olduğuna dair bana herhan
Bayramdan önce Yolcu360 üzerinden araç kiraladım. Kiralama sırasında “ücretsiz iptal” güvencesi vardı. Rezervasyonu 23 M...ayıs tarihinde iptal ettim ve iptal sonrasında tarafıma ödemenin 1-7 iş günü içinde iade edileceği bilgisi verildi. Aradan geçen süreye rağmen bugün 9 Haziran olmasına karşın 4.30
12.05.2026 tarihinde Skyscanner anasayfası üzerinden yönlendirildiğim Economy Bookings aracılığıyla, internet üzerinden ...U-Save Sabiha Gökçen ofisinden araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon numaram b32786148 olup, aracı teslim almak üzere 19.05.2026 tarihi için toplam 24.612 TL tutarında öde
"Tiktak müşteri hizmetleri ekibinin konuya hızlı dönüş yaparak yaşadığım maddi mağduriyeti gidermesi olumlu bir adımdır. Umarım benzer güvenlik ihlallerinin tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınır."
"Para iadesi yapıldı. Yasemin hanım çok ilgiliydi teşekkürler."
13.04.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden araç kiraladım ve aracı 16.04.2026 ...saat 16:43’te, yani planlanandan erken bir şekilde teslim ettim. Erken tesl
Afyon Garenta şubenizden 05.06.2026 tarihinde araç kiraladım ve araçla Afyon’dan Aydın’a geldikten sonra fren balataları...ndan belirgin bir ses gelmeye başladı. Aracı teslim alırken tarafıma herhangi bir arıza, eksik ya da dikkat edilmesi gereken mekanik durumdan bahsedilmedi. Sesi fark edince Garent
"Rent A Car Firması aksaklık ve gecikme için özür dileyip telafi amaçlı bir üst segment araç teslim ederek durumu düzeltmiştir."
Anadolu Sigorta kasko poliçem kapsamında hasarlı aracımı servise bırakmadan... önce ikame araç talebinde bulunmak için sigorta şirketini aradım. Ancak ar
