Ödenen Araç Kiralama Ücreti Teslim Edilmedi Ve İade İçin Destek Bulamıyor
Geçen hafta Obilet üzerinden araç kiralama işlemi yaptım. Ödememi gerçekleştirdim, rezervasyonum onaylandı, rezervasyon kodum 16D93EAFCA96’dır. Aracı ...
Geçen hafta Obilet üzerinden araç kiralama işlemi yaptım. Ödememi gerçekleştirdim, rezervasyonum onaylandı, rezervasyon kodum 16D93EAFCA96’dır. Aracı ...
Avis firmasından 26 Aralık'ta Renault Clio marka bir araç kiraladım. Aracı kiralamayı tercih etme nedenim, işlerimi hızlı ve sorunsuz şekilde halletmek istememdi. Ancak aracı aldıktan ertesi gün, 27 Aralık Cumartesi günü araç yağ seviyesi uyarısı vermeye başladı. Ben önce kendi imkanlarımla yağ sev...

27 Aralık Cumartesi günü İstanbul Levent Budget şubesinden internet üzerinden araç kiralama işlemi yaptım. Öğlen 12.10 civarında yaptığım bu işlemden sonra tarafıma herhangi bir onay SMS'i ya da e‑posta gelmeyince, rezervasyonun oluşmadığını düşündüm ve aynı aracı kısa bir süre sonra tekrar kiraladı...
03.10.2025'te Gürcistan Tiflis Havalimanı’ndan discovercars üzerinden araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 800'lari depozito ücreti alındı ancak araç tesliminden bu yana 12 hafta geçmesine rağmen bu depozito tutarı tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte discovercars ile defalarca iletişim...

30 Kasım 2025 tarihinde Bodrum Windy Car’dan yaklaşık bir aylık süre için Hyundai i20 marka bir araç kiraladım. Kiralama sırasında özellikle full kasko istediğimi belirttim, her zaman yaptırdığım gibi bu kez de full kasko talep ettim ve buna göre işlem yapıldığını düşündüm. Rezervasyon/sözleşme numa...

27 Aralık tarihinde Ordu’daki Hayat Holding Filo üzerinden araç kiralamak istedim. Bu işlem için 3000 TL kiralama bedeli ve 3000 TL de depozito olmak üzere toplam 6000 TL ödedim, ödemeye dair dekontum da elimde mevcut. Ancak sonrasında benden ekstra olarak 12.800 TL kasko ve sigorta ücreti talep edi...

Garenta’nın İzmir Karşıyaka şubesinden 3 gün öncesinde araç kiralama rezervasyonu yaptım. Araç kiralama bedelini ödedim, 6S3Q4T numaralı rezervasyonum onaylandı ve buna güvenerek tatil planımı yaptım, iş yerimden izin aldım. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, Findeks notum yetersiz denilerek 27.1...

26.12.2025 tarihinde Bursa Otogarında Class Oto Filo adına hareket ettiğini söyleyen kişilerle araç kiralama için WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana online olarak IBAN gönderdiler ve aracı kiralamak için 4.000 TL havale/EFT ile ödeme yaptım. Süreç boyunca kredi kartıma erişmeleri gerektiğini,...

03.12.2025 tarihinde saat 09:00’da Ankara’da Zeplin Oto Araç Kiralama’dan bir haftalığına araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan ceza vb. ...

Surprice firmasından Yolcu360 üzerinden araç kiraladım ve kiralama işlemi sırasında kredi kartımdan 3.500 TL depozito çekildi. Araç kiralama işlemi tamamlanmasına rağmen depozito tutarı hesabıma bir türlü iade edilmedi. İade için tam 25 gün bekledim ve bu süreçte firmayı defalarca aramak zorunda ka...
18 Aralık 2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes şubesinden Hyundai marka bir aracı sadece bir günlük, yaklaşık 10 saatliğine kiraladım. Aracı aldığım gibi, herhangi bir kirlenme veya yıkama gerektirecek bir durum olmadan, temiz şekilde geri teslim etmeme rağmen kartımdan araç yıkama bedeli adı altında...

Dün saat 23:30 civarında TikTak uygulaması üzerinden araç kiraladım ve aracı kullanarak karşıya geçtim. İlk kullanımda geçerli olan 500 TL indirim kampanyası için sunulan kuponu uygulama üzerinden girdim; ancak kiralama sonunda bu 500 TL’lik indirim hiçbir şekilde tutara yansımadı ve kupon kullanılm...

Son iki kasko poliçemi Sompo Sigorta’dan yaptırdım. Ekim 2025’te, %100 karşı tarafın kusurlu olduğu arkadan çarpma sonucu bir kaza yaşadım. Hasar dosyam Sompo ile anlaşmalı Renault yetkili servisinde açıldı. Gerekli tüm belgeleri en başta eksiksiz iletmeme rağmen yaklaşık 1 ay boyunca Sompo’dan hiçb...

Tiktak uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Ancak özellikle ekonomik sınıf araçların günlük kiralama fiyatlarına yapılan son zamlar nedeniyle uygulamayı artık kullanmak istemediğimi belirtmek istiyorum. Yaklaşık iki gün önce günlük araba fiyatlarında çok ciddi ve absürt b...

Findeks kredi notum 1577 olmasına, herhangi bir bankaya borcum bulunmamasına ve yalnızca 9.000 TL limitli bir kredi kartımın ödemelerini de düzenli ol...

23.12.2025 tarihinde Enuygun üzerinden Ziraat filo firmasından 14.30–15.30 saatleri için Sabiha Gökçen otopark teslimli Opel Zefira marka araç kiraladım. Toplam 15.750 TL ödemeyi Enuygun aracılığıyla kredi kartımdan çektim. Aracı benim adıma kiralamama rağmen aracı başka bir sürücünün kullanacağını ...

Avis araç kiralama şirketinden 07.09.2025 sabah saat 08.00'de Ankara YHT gar ofisinden kiraladığım lüks sınıf model aracı dış kontrollerini yaparak teslim aldım. Evime ailemi almaya geldim ve tekrar araca binmek için indiğimizde aracın içinin bu şekilde kirli ve temizlenmeden kullanımıma sunuldu. A...
Flynas ile 9 Aralık tarihinde saat 17:25’te Abu Dabi’den Suudi Arabistan’a gitmek üzere xy518 sefer sayılı uçuş için bilet aldım. Uçuşum 19:50’ye ertelendi, uçak ancak 20:15 civarında geldi ve yaklaşık 21:00 gibi kalkış yaptı. Suudi Arabistan’a, Cidde Havalimanı’na 23:30 civarında ulaştık. Cidde Hav...

Yıllardır severek ve sorunsuz şekilde araç kiraladığım Ziraat Filo Sabiha Gökçen Havalimanı ofisinden yl_8153179 numaralı rezervasyonum kapsamında 27.11.2025 tarihinde saat 00:30’da aracı teslim aldım, 25.12.2025 tarihinde saat 21:30’da ise teslim ettim. Aracı teslim alırken depo neredeyse boş durum...

Temmuz ayında Garenta Nautilus şubesinden 4E0F1B numaralı sözleşme ile 08.07.2025 başlangıç ve 27.07.2025 bitiş tarihleri arasında araç kiraladım. Aradan aylar geçtikten sonra Aralık ayında, tarafımdan herhangi bir onay alınmadan Garenta tarafından kredi kartımdan işlem yapıldığını fark ettim. 25 A...

Bugün İstanbul Avcılar’da Tiktak üzerinden günlük araç kiralama yapmak için uygulama üzerinden işlem başlattım. Kredi kartımdan 2.598 TL çekim yapıldıktan sonra uygulama dondu, işlem ekranı devam etmedi ve araca geldiğimde kapılar açılmadı. İşlem tamamlanmadığı için hem aracı kullanamadım hem de ayn...

Findeks sisteminde kayıtlı telefon numaramın güncellenmesi için dün telefonla müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Numara değişikliği tal...

Skyscanner üzerinden yaptığım fiyat karşılaştırması sonucunda uygun fiyatlı olduğu için Holiday Autos üzerinden araç kiralama yaptım. Dalaman, Muğla için 13 Haziran 2025 başlangıç, 18 Haziran 2025 bitiş tarihli bir rezervasyon oluşturdum. Rezervasyonum Sixt firması tarafından tek taraflı olarak ipta...
Haziran 2021’de sıfır olarak satın aldığım Skoda Octavia aracımın 2 yıllık garanti süresi bittikten yaklaşık 2 ay sonra 48 volt hatası aldım. Aracı Mersin’de bulunan Skoda Kavi yetkili servisine götürdüğümde, aracın garantisinin 2 ay geçtiğini ve ilgili parçanın bedelinin 90.000 TL olduğunu söyledil...
Son Şikayetler