Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Carplus Rent A Car Logo

Carplus Rent A Car

Carplus Rent A Car Logo
Carplus Rent A Car

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, Carplus Rent A Car tarafında onaysız ek ücret tahsilatları sorununun öne çıktığını gösteriyor; müşterilerin onayı dışında yıkama, yakıt ve HGS bedelleri kesildiği belirtiliyor. Bunu %41 payla onaysız kart çekimleri izliyor. Şikayetçiler ayrıca araçların bakımsız teslim edildiğini ve iade taleplerinin yanıtsız bırakıldığını bildiriyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Onaysız Ek Ücret ve Kart Tahsilatları

  • Yakıt ve geçiş ücreti itirazları: 18 şikayette yıkama, yakıt ve HGS adı altında 750-2.500 TL arası onaysız kesintiler yapıldığı belirtiliyor.
  • Onaysız kart çekimleri: 17 şikayette sözleşmede yer almayan 'hizmet bedeli' veya hasar gerekçesiyle 900-10.000 TL çekildiği bildiriliyor.

Araç Durumu ve Teknik Sorunlar

  • Bakımsız araç teslimatı: 10 şikayette bitmiş fren balataları, lastik sorunları ve AdBlue eksikliği gibi teknik arızalar raporlanıyor.

Depozito ve İade Süreçleri

  • Eksik depozito iadesi: 5 şikayette depozito iadelerinin 900-1.500 TL eksik yapıldığı, gerekçelerin açıklanmadığı ifade ediliyor.
  • Yanıtsız kalan talepler: 5 şikayette haksız kesintilere yönelik başvuruların ve WhatsApp mesajlarının yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 23 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

75 şikayet
Sonuçlarda ara...

Araç Tesliminde Bildirilmeyen 4.200 TL Yıkama Ücreti İade Talebi

154

Carplus’tan kiraladığım Fiat Fiorino aracı 08.08.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Bodrum Milas Havalimanı şubesine te...

Araç Kiralamada Açıklanmayan 900 TL Yıkama Kesintisi

169

16–19 Mayıs 2026 tarihleri arasında Bodrum Havalimanı’ndaki Car Plus Car Rental ofisinden 4 günlüğüne araç kiraladım ve ...

Carplus Bodrum’da Araç Tesliminde Haksız 750 TL Temizlik Ücreti Kesildi

221

Son 6 aydır işim gereği Bodrum’a sürekli gidip geliyorum ve bu süre içinde yaklaşık 60 güne yakın, farklı firmalardan ar...

Araç Yıkama Ücreti Bilgilendirilmeden 900 TL Kesildi

240

18 Haziran 2026 tarihinde Bodrum Milas Havalimanı’ndaki Carplus ofisinden araç kiraladım. Aracı teslim alırken gerekli t...

Habersiz Kesilen 900 TL Yıkama Bedeli İadesi Ve Uyarı

318

11 Haziran 2026 tarihinde Bodrum Milas Havalimanı Carplus ofisinden araç kiraladım ve aracı 14 Haziran günü saat 18:00 c...

Öne ÇıkanKonular

Keyfi 4200 TL Yıkama Ücreti Ve Temizlik İhmaline Karşı İtiraz

274

Carplus Bodrum-Milas Havalimanı şubesinden b24275 kontrat numarasıyla 34 gdn 545 plakalı Fiat Egea Cross aracı kiraladım...

Keyfi 4200 TL Yıkama Ücreti Ve Temizlik İhmaline Karşı İtiraz
Keyfi 4200 TL Yıkama Ücreti Ve Temizlik İhmaline Karşı İtiraz

Bildirimsiz 900 TL Araç Yıkama Kesintisi Ve İade Talebi

267

28 Mayıs saat 20.00 ile 3 Haziran saat 18.00 arasında carplus Milas Bodrum Havalimanı’ndan araç kiraladım. Aracı sadece ...

Depozitodan Bildirimsiz 900 TL Yıkama Kesintisi

187

Muğla Bodrum Milas Havalimanı Carplus ofisinden 23.05.2026 – 30.05.2026 tarihleri arasında Opel Corsa marka aracı kirala...

Kaporadan Kesilen 900 TL Ve Yakıt Sorunu İçin Haksız Kesinti İadesi Talebi

326

Carplus Bodrum Milas Havalimanı ofisinden 27/05/2026 - 31/05/2026 tarihleri arasında araç kiraladım. Kiralama sırasında ...

Kaporadan Kesilen 900 TL Ve Yakıt Sorunu İçin Haksız Kesinti İadesi Talebi
Kaporadan Kesilen 900 TL Ve Yakıt Sorunu İçin Haksız Kesinti İadesi Talebi

Habersiz Depozitodan 4.200 TL Yıkama Ücreti Kesintisi

248

Carplus üzerinden Bodrum Havalimanı Yolcu 360 noktasından araç kiraladım. Aracı 29.05.2026 tarihinde teslim etmeme rağme...

Onaysız Araç Yıkama Ücretinin İadesi

331

Carplus üzerinden Bodrum Havalimanı şubesinden 1–4 Mayıs tarihleri arasında 3.912 TL’lik araç kiralama işlemi yaptım. Ar...

Araç Tesliminde Yetkisiz Oto Yıkama Ücreti Çekimi Ve İade Talebi

123

Muğla Dalaman Havalimanı’ndaki Carplus Rent A Car’dan Hyundai i20 marka aracı kiraladım. Aracı 19.05.2026 tarihinde saat...

Depozito İadesinde Bilinmeyen Yıkama Ücreti Kesintisi

364

2–8 Mayıs tarihleri arasında Carplus Bodrum araç kiralama şirketinden Bodrum Milas Havalimanı lokasyonundan Fiat Egea Cr...

Kirli Araç İçin Haksız 900 TL Yıkama Ücreti Kesintisi

303

Yolcu360 platformu üzerinden Carplus firmasından Muğla Milas-Bodrum Havalimanı’ndan yl-9956733 rezervasyon numarası ile ...

Carplus Kiralama’da Kirli Araç Ve Bildirimsiz Yıkama Ücreti Kesintisi

361

01.05.2026 tarihinde Bodrum Milas Havalimanı’nda Carplus firmasından araç kiraladım. Aracı teslim aldığımda içi ve dışı ...

Depozito, Lastik Ve Koku Masrafı Geri Ödenmedi

161

Araç değişimi sırasında ilk araçta fazla yakıtım vardı, yetkili kişi ikinci aracı getirirken daha az yakıtla teslim edeb...

İletişim