Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Carplus Rent A Car Logo

Carplus Rent A Car

Carplus Rent A Car Logo
Carplus Rent A Car

AiVarile Marka Karnesi

Carplus Rent A Car hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok onaysız ek ücret tahsilatları dile getiriliyor; yıkama, yakıt ve HGS bedeli adı altında rıza alınmadan kesintiler yapıldığı aktarılıyor. Bu bildirimlere, müşterilerin %41'i tarafından bildirilen onaysız kart çekimleri eşlik ediyor. Şikayetçilerin %23'ü ise araçların bakımsız veya arızalı teslim edildiğini belirtiyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Onaysız Ek Ücret ve Kart Tahsilatları

  • Yakıt ve geçiş ücreti itirazları: 19 şikayette yıkama, HGS ve yakıt farkı adı altında 750-2.500 TL arası onaysız kesintiler yapıldığı belirtiliyor.
  • Onaysız kart çekimleri: 18 şikayette sözleşmede yer almayan 'hizmet bedeli' veya hasar gerekçesiyle 900-10.000 TL çekildiği bildiriliyor.

Araç Teslimat ve Teknik Sorunlar

  • Arızalı araç teslimi: 10 şikayette fren balataları, lastikler ve akü gibi güvenlik riskleri taşıyan araçlar verildiği aktarılıyor.

Depozito İade Süreçleri

  • Eksik depozito iadesi: 7 şikayette paspas kirliliği veya belirsiz gerekçelerle depozitodan 900-1.500 TL kesildiği ifade ediliyor.

Müşteri Destek ve İletişim

  • Yanıtsız kalan talepler: 6 şikayette haksız kesintilere yönelik başvuruların ve WhatsApp mesajlarının yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 30 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

76 şikayet
Sonuçlarda ara...

Temizlik Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İadesi Talebi

47

24 Eylül 2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden carplus firmasından Fiat Egea marka, 34 eay 541 plakalı aracı b26896 numar...

Carplus’ta Açıklamasız 900 TL Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi

66

Carplus Bodrum ofisinden 06.09.2026 – 15.09.2026 tarihleri arasında 34 pjd 823 plakalı Citroen c4 X aracı b26501 numaral...

Araç Tesliminde Bildirilmeyen 4.200 TL Yıkama Ücreti İade Talebi

168

Carplus’tan kiraladığım Fiat Fiorino aracı 08.08.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Bodrum Milas Havalimanı şubesine te...

Araç Kiralamada Açıklanmayan 900 TL Yıkama Kesintisi

181

16–19 Mayıs 2026 tarihleri arasında Bodrum Havalimanı’ndaki Car Plus Car Rental ofisinden 4 günlüğüne araç kiraladım ve ...

Öne ÇıkanKonular

Carplus Bodrum’da Araç Tesliminde Haksız 750 TL Temizlik Ücreti Kesildi

242

Son 6 aydır işim gereği Bodrum’a sürekli gidip geliyorum ve bu süre içinde yaklaşık 60 güne yakın, farklı firmalardan ar...

Araç Yıkama Ücreti Bilgilendirilmeden 900 TL Kesildi

254

18 Haziran 2026 tarihinde Bodrum Milas Havalimanı’ndaki Carplus ofisinden araç kiraladım. Aracı teslim alırken gerekli t...

Habersiz Kesilen 900 TL Yıkama Bedeli İadesi Ve Uyarı

331

11 Haziran 2026 tarihinde Bodrum Milas Havalimanı Carplus ofisinden araç kiraladım ve aracı 14 Haziran günü saat 18:00 c...

Keyfi 4200 TL Yıkama Ücreti Ve Temizlik İhmaline Karşı İtiraz

280

Carplus Bodrum-Milas Havalimanı şubesinden b24275 kontrat numarasıyla 34 gdn 545 plakalı Fiat Egea Cross aracı kiraladım...

Keyfi 4200 TL Yıkama Ücreti Ve Temizlik İhmaline Karşı İtiraz
Keyfi 4200 TL Yıkama Ücreti Ve Temizlik İhmaline Karşı İtiraz

Bildirimsiz 900 TL Araç Yıkama Kesintisi Ve İade Talebi

273

28 Mayıs saat 20.00 ile 3 Haziran saat 18.00 arasında carplus Milas Bodrum Havalimanı’ndan araç kiraladım. Aracı sadece ...

Depozitodan Bildirimsiz 900 TL Yıkama Kesintisi

190

Muğla Bodrum Milas Havalimanı Carplus ofisinden 23.05.2026 – 30.05.2026 tarihleri arasında Opel Corsa marka aracı kirala...

Kaporadan Kesilen 900 TL Ve Yakıt Sorunu İçin Haksız Kesinti İadesi Talebi

342

Carplus Bodrum Milas Havalimanı ofisinden 27/05/2026 - 31/05/2026 tarihleri arasında araç kiraladım. Kiralama sırasında ...

Kaporadan Kesilen 900 TL Ve Yakıt Sorunu İçin Haksız Kesinti İadesi Talebi
Kaporadan Kesilen 900 TL Ve Yakıt Sorunu İçin Haksız Kesinti İadesi Talebi

Habersiz Depozitodan 4.200 TL Yıkama Ücreti Kesintisi

252

Carplus üzerinden Bodrum Havalimanı Yolcu 360 noktasından araç kiraladım. Aracı 29.05.2026 tarihinde teslim etmeme rağme...

Onaysız Araç Yıkama Ücretinin İadesi

340

Carplus üzerinden Bodrum Havalimanı şubesinden 1–4 Mayıs tarihleri arasında 3.912 TL’lik araç kiralama işlemi yaptım. Ar...

Araç Tesliminde Yetkisiz Oto Yıkama Ücreti Çekimi Ve İade Talebi

125

Muğla Dalaman Havalimanı’ndaki Carplus Rent A Car’dan Hyundai i20 marka aracı kiraladım. Aracı 19.05.2026 tarihinde saat...

İletişim