
Gündemdeki Şikayetler
Ödeme Alındı, Bilet Oluşmadı: Seyahat Hakkım Ve Param Mağdur Edildi

12.05.2025 tarihinde saat 12:30 civarında Ali Osman Ulusoy uygulaması üzerinden Samsun–Antalya 20:30 seferi için otobüs bileti almaya çalıştım. Ödeme işlemi sırasında kartımdan 1.400 TL çekildi ancak sistemsel hata uyarısı aldığım için biletin oluşup oluşmadığını göremedim. Bunun üzerine müşteri hi...
Sıfır Alınan Çamaşır Makinesi Aşırı Gürültülü, Servis Çözüm Sunmuyor

Antalya Muratpaşa’daki Arçelik bayisinden yaklaşık 4 ay önce Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri aşırı derecede gürültülü çalışıyor, özellikle sıkma esnasında çıkan sesten dolayı çocuklarım dahi korkuyor. Sıfır alınan bir makinenin bu kadar gürültülü çal...
Beton Dökümüyle Kedi Yuvası Yok Edildi Hayvanlar Mağdur Oldu

04.12.2025 tarihinde Antalya Pınarbaşı Mahallesi’nde, apartmanların karşısında Pera firmasına ait beton döküm aracının iş bittikten sonra aracı temizlemek için uygunsuz bir alana beton döktüğüne şahit oldum. Bu alanın hemen yanında, içinde dört yavrunun bulunduğu bir kedi yuvası vardı. Dökülen beto...
Yanıltıcı İndirimle Piyasanın Üzerinde Fiyatla Satış Ve İade Sorunu
Turkcell’in Antalya Muratpaşa Markantalya AVM şubesinden Shaza marka bir kulaklık satın aldım. Bana bu üründe yüzde 50 indirim olduğu, çok avantajlı bir fiyatla aldığım söylendi. Ancak daha sonra yaptığım kontrolde, kulaklığın gerçek piyasa değerinin çok üzerinde bir fiyattan satıldığını fark ettim....
Teslim Edilmeyen Yan Oda Hizmeti İçin Haksız Sözleşme Ve Ücret Talebi

05.10.2022 tarihinde Antalya Muratpaşa’da bulunan Turkcell bayisinde, Turkcell TV+ kumanda değişimi işlemi yaptırırken, tarafıma ayrıca TV+ Yan Oda hizmeti sözleşmesi imzalatıldı. Ancak bu Yan Oda hizmetine ait hiçbir kutu veya cihaz, o günden bugüne, yaklaşık 3 yıldır evime teslim edilmedi. Herhan...
Şok Market'te Raf Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Fark Mağdur Ediyor
Antalya Muratpaşa Yenigöl Mahallesi, Yenigöl Caddesi'nde bulunan Şok Marketler mağazasından almış olduğum Mis yarım yağlı beyaz peynirin raf fiyatı 123 TL olup, kasada satış fiyatı 160 TL'dir. Kredi kartı ile ödeme yapıp fiş istediğimde fazla fiyatı görünce sebebini sordum, etiketi değiştirmeyi unut...
Yanlış Bilgi Ve Kaba Davranış: Vodafone Bayisinde Hayal Kırıklığı

05 Aralık 2025 günü saat 17:30 civarında hat devir işlemi için Antalya Erasta AVM’deki Vodafone bayisine gittim. İşlem için gittiğimde, saat 17:00’den sonra hat devir işlemi yapılamayacağını söyleyerek yardımcı olmadılar. Bunun üzerine başka bir Vodafone bayisine gittiğimizde herhangi bir saat kısıt...
Citroen C5 Aircross Araçta Uzayan Parça Bekleme Ve Yetersiz Bilgilendirme

Citroen c5 Aircross marka, 06***47 plakalı aracımla ilgili bakım yaptırmak için Antalya Konyaaltı’ndaki Antoto yetkili servisine gittim. Servis sorumlusu, aracımın geri çağırma kapsamında olduğunu, eksantrik milinin değişeceğini, bu nedenle şu an periyodik bakım yaptırmama gerek olmadığını, parça ge...
Hatalı Mesajlar Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Antalya’da bulunan İstanbul AVM adlı iş yerinden yaklaşık bir senedir sürekli olarak 'Yapmış olduğunuz alışverişin taksitini ödeyin' şeklinde mesajlar alıyorum. Ancak benim bu iş yerinden yapılmış herhangi bir alışverişim ya da taksitli bir işlemim kesinlikle bulunmuyor. Mesajlar sadece 'istanbulav...
Uzun Süredir Devam Eden Sokak Aydınlatma Sorunu Güvenliğimizi Tehdit Ediyor

Akdeniz Elektrik’in sorumluluk alanında bulunan Antalya ili Kepez ilçesi Aktoprak Mahallesi 1167. Sokak’ta yaklaşık 40–45 gündür sokak aydınlatmaları çalışmıyor. Akşamları sokak tamamen karanlık oluyor ve Varsak bölgesinde yaşayan biri olarak ciddi anlamda güvenlik endişesi taşıyoruz. Bu süre içind...
Yurt Dışına Çıkmadığım Halde Haksız Yurt Dışı Ücretlendirmesi
21 Kasım 2025 tarihinde Antalya Kaş’tayken telefonuma “Yunanistan’a hoş geldiniz, tarifemiz yurt dışı üzerinden ücretlendirilecektir” şeklinde bir mesaj geldi ve ardından hattım, yurt dışına çıkmamama rağmen yurt dışı kullanımı gibi ücretlendirilerek fatura çıkarıldı. HTS kayıtlarımdan da görülebile...
Sıfır Alınan Buzdolabının Arızalı Çıkması Ve Değişim Sürecindeki Gecikmeler Nedeniyle Mağduriyet

Beko’dan sıfır buzdolabı satın aldım, ürünü aldığımın ertesi günü fişe taktığımda buzdolabının çalışmadığını fark ettim. Sıfır alınan bir buzdolabının arızalı çıkmasını kabul edemiyorum. Buzdolabım var diye yaklaşık 15.000 TL tutarında alışveriş yapmıştım, ürün arızalı olduğu için tüm gıdalarım bozu...
Bagajımdaki Eşyalar Kaybolduktan Sonra Muhatap Bulamıyorum

03.12.2025 tarihli PC2021 sefer sayılı Antalya – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum ve ardından 04.12.2025 tarihli aktarmalı PC520 seferi ile yaptığım seyahat sonrasında bagajımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Varışta bagajımı teslim aldım; ancak eve gelip bavulumu açtığımda içindeki eşyaların yak...
Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Destek Süreci

04.12.2025 tarihinde saat 20.17’de Yemeksepeti üzerinden ***-4cji numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinden siparişimin 20.45–21.00 saatleri arasında...
Satın Aldığım Telefon Soğutucusunda Kısa Sürede Soket Arızası Ve İletişim Sorunu

Zoinco markasının Ice Pro model telefon soğutucusunu 25 Ekim 2025 tarihinde Zoinco Trendyol mağazasından satın aldım. Ürün, 30 Ekim 2025 tarihinde Antalya’da tarafıma teslim edildi. Ürünü yaklaşık 1 aydır düzenli olarak kullandıktan sonra, soğutucunun kablo bağlantısının yapıldığı enerji soketinde t...
Nays Uygulamasına Erişemiyorum Paramı Kullanamıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor

Yaklaşık 1 haftadır İş Bankası’nın Nays uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden hesabıma hiçbir şekilde ulaşamadığım için Nays hesabımda bulunan paramı da kullanamıyor ve başka bir bankaya ya da hesaba aktaramıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak çağrı merkezini defalarca aradım, ancak...
Bosch Çamaşır Makinesi Panelinde Tekrarlayan Paslanma Sorunu

2021 Mayıs ayında Antalya Alanya Göçmentürk Bosch bayisinden Bosch WGA252X0TR Serie 4 çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki yıl sonra, 24 Mayıs 2023 tarihinde ön panelde paslanma oluştuğu için servis kaydı açtım ve panel garanti kapsamında değiştirildi. Ancak 18 Kasım 2025 tarih...
Antalya Taraftarlar Büfesi Yemeklerde Ciddi Sorun Var!

Antalya Akra Barut karşısındaki Antalya Taraftarlar Büfesi’nden şu anda sipariş verdiğim yemeklerde ciddi bir sorun yaşadım. Duble olarak söylediğim ürünler normal menü ile aynı şekilde hazırlandı, duble ücretini ödememe rağmen porsiyonlarda hiçbir fark yoktu. Toplamda 2.270 TL ödeme yaptım ancak öd...
Kozmos Danışmanlık | Antalya Verilen Sözler Tutulmadı, Ücretim Ve Güvenim Kayboldu!

13 Kasım tarihinde Çekya vizesi için Sky Group üzerinden danışmanlık hizmeti aldım ve bu hizmet karşılığında 90 euro ödeme yaptım. Ödeme öncesinde ban...
FixNet'te Süregelen Port Kısıtlaması Ve Hizmet İadesi Sorunu

FixNet Sürekli Sıkıntılı FixNet ev internet aboneliğim için Antalya Kır Mahallesi’indeki adresimde uzun süredir ciddi sorunlar yaşamaktayım. Kasım ayından beri sözde saldırıya uğradıkları gerekçesiyle birçok standart portu kapattılar. Saldırı durmasına rağmen bu portlar hâlâ açılmadı. Bu yüzden ev...
Elektrik Kesintilerinde Turkcell Hattım Tamamen Kullanılamaz Hale Geliyor

Antalya Kumluca’da Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Bulunduğum bölgede her elektrik kesintisi yaşandığında Turkcell hattımın telefon interneti çalışmıyor, hattım tamamen kullanılamaz hale geliyor. Bu durum elektrik kesintileriyle birlikte düzenli olarak tekrar ediyor ve kesinti anlarında hem in...














antalya