to read complaints and reviews, or file yours.McDonald's Antalya Şubesinde Uzun Bekleme Ve Yanık Hamburger Şikayeti
18.09.2026 tarihinde saat 18.30 civarında McDonald's Antalya Barbaros Mahallesi Atatürk Caddesi No:38 şubesinde yaklaşık 250 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim ancak 19.41’de hazır hale gelebildi ve bu süre boyunca sadece “hazırlanıyor” denildi, kimse durumu açıklama gereği bile duymadı.
Sipariş sırasında özellikle masaya servis istememize rağmen ürünlerimizi masaya getirmediler, kendimiz almak zorunda kaldık. Üstelik bu kadar beklememize rağmen sosları yanlış verdiler ve hamburgerimdeki köfte yanık olarak geldi. Hem ciddi bir gecikme yaşadım hem de ürün kalitesi ve hizmet açısından mağdur oldum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, ödediğim ücretin iade edilmesini ve bu şube ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
