to read complaints and reviews, or file yours. 
24.11.2025 tarihinde arkadaşım Buzlu Turizm’e Antalya’dan İstanbul’a gelmek üzere 6 parça kargo teslim etti. Otobüsün Dudullu’da 23.00’te olacağı söylendi, biz de 24.11.2025 saat 22.00’den 25.11.2025 saat 03.30’a kadar Dudullu’da bekledik. Bu süreçte arkadaşım bir kez kaptana ulaşabildi, araç arıza ...
14 Kasım’da Antalya Senfoni konseri için biletlerimi Biletinial üzerinden satın aldım ve bu işlem için 12 Kasım tarihinde toplam 650 TL ödeme yaptım. Daha sonra konserin iptal edildiğine dair bilgilendirme aldım. Tarafıma gönderilen mesajda ödediğim ücretin 7–10 gün içinde iade edileceği belirtildi...
Jumbo’dan internet sitesi üzerinden Antalya’da satın aldığım Cooltouch çay makinesi, 2 yıllık garanti süresi dolmadan arızalandı. Bunun üzerine yaklaşık 4 ay önce ürünü kargo ile merkeze göndermemi istediler, ben de ürünü gönderdim. Ürünü yaklaşık 1 ay inceledikten sonra arızanın giderilemediğini, b...
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim."
26 Kasım 2025 Çarşamba günü saat 11.20 sularında Antalya Muratpaşa Terracity Popeyes şubesinde yaşadığım hijyen ve güvenlik ihlallerini bildirmek isti...
Pegasus ile 03.11.2025 tarihinde Antalya’dan Şarm El-Şeyh’e, 11.11.2025 tarihinde de Şarm El-Şeyh’ten Antalya’ya yaptığım uçuşlarda iki ayrı valizim zarar gördü. İlk uçuşta Antalya’dan çıkışımda valizim kırık şekilde teslim edildi, havaalanında hemen rapor tutuldu ve kırılan valizin fotoğraflarıyla ...
Antalya Kepez’de bulunan Doğrusöyler Mobilya şubesinden kızım A** D** Ü** adına önce koltuk takımı, ardından da geçen sene 34.000 TL bedelle yatak odası takımı satın aldık. Koltuk takımında fabrikasyon bir hata vardı, demiri torunuma battı. Ayıplı ürün olmasına rağmen değiştirilmesi gerekirken sadec...
Antalya Kepez’de bulunan Nute Mobilya’dan Armis marka bir baza satın aldım. Sipariş fişi üzerinde yer alan sipariş numaram 931, sipariş tarihim ise 24.10.2025’tir ve ürünüm 26 Ekim’de teslim edildi. Kurulum esnasında baza içinin ya kurulurken kırıldığı ya da zaten kırık olarak getirildiği ortaya çık...
Sayın Yetkili, Antalya Sur Yapı B Parsel sitesinin Halkla İlişkiler birimiyle ilgili yaşadığımız olumsuz durumu tarafınıza bildirmek istiyorum. Son dönemde, 3-4 aydır bizi strese sokan ilgisizlik, iletişim eksikliği ve geri dönüş yapılmaması, kaba üslup gibi nedenlerle mağdur oluyoruz. Sitede otur...
Vestel sefa 4500 c çay makinesini 26.03.2023 tarihinde Antalya Vestel Perge mağazasından satın aldım. Ürünün ürün kodu 15014855, paz kodu 20244351 ve seri numarası 150148552105190761’dir. Yaklaşık 2 yıldır kullandığımız bu ürünün bugün cam üst haznesinin sap kısmı tamamen koptu. Detaylı incelediğimd...
25.11.2025 tarihinde Antalya Erasta AVM’deki Penti mağazasından aldığım çorabı, paketi yeni açıp özenle giymeme rağmen daha ilk denemede anında yırtıldı. Ürünü hiç kullanamadan, bir kez bile giyemeden param adeta çöpe gitmiş oldu. Ürünün bu kadar dayanıksız olması ve sıfır ürünün ilk giyişte yırtıl...
26 Kasım Cuma günü saat 08.20 civarında Antalya 5M Migros'tan, Antalya Adalet Sarayı mevkiine giderken şirketinize ait 07 FAZ 20 plakalı araç önce aniden önümüze kırdı, sonra yanımızdaki motorluyu bariyere sıkıştırdı. Görmezden geldik ancak kısa bir süre sonra yine aniden koca kamyonla makas atıp ik...
Citroen C4X aracım, 5 Ekim tarihinde arıza nedeniyle Antalya’daki Antoto yetkili servisine girdi ve aracım 50 gündür hâlâ serviste bekliyor. Arızanın parça kaynaklı olduğu söylendi, ancak bu süre boyunca parça bir türlü gelmedi ve araç hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte bana ikame araç olarak ticari ...
24.11.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ajet ile saat 18:55’teki İstanbul – Antalya uçuşum için havalimanına geldim. El çantam bez spor çantaydı, check-in sırasında tartıldı ve 8 kg olarak görüldü, görevli tarafından 'Bagaja vermenize gerek yok' denilerek el bagajı olarak kabul edildi. Bu...
14 Kasım tarihinde garantiye göndereceğim Xbox 9. Nesil kablosuz oyun kolum için UPS Türkiye kurye talebi oluşturdum. Gelen kurye ne benden imza aldı ne de herhangi bir barkod veya teslim fişi bıraktı, ürünü alıp hiçbir kayıt bırakmadan teslim aldı ve gitti. 23 Kasım tarihinde süreci öğrenmek için ...
"Genel merkeze teşekkür ederim hızlı bir şekilde dönüş yapıldı."
Lüks Batman firmasından bugün Silifke–Antalya seferi için saat 01.30’a bilet aldım. Araç gece beni arayarak 01.30 yerine ancak 03.00 gibi gelebileceklerini söyledi. Ben ise Antalya’dan Gölhisar’a devam etmek için saat 10.30’da başka bir otobüs bileti almıştım ve bu gecikme nedeniyle o otobüse yetişe...
Antalya Net firması ile yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bursa Terminal’den saat 14.00 kalkış, Alanya’ya gece 24.00 varış olacak şekilde bilet aldık. Ancak bizim 14.00 aracı diye aldığımız otobüs, İstanbul’dan Bursa’ya saat 15.10’da geldi. Terminalde yetkili bir kişi gecikmenin sebebi o...
Kayra markasına güvenerek, kardeşimin düğünü için Mall of Antalya mağazasından iki adet abiye satın aldım. Ucuz ürünler de değildi; iki abiye için toplamda 10 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla 17.08.2025 tarihinde gerçekleştirdim. Bu abiyeleri uzun süre ve birden fazla kez g...
22 Kasım Cumartesi günü saat 17.30 Akdeniz Turizm Aydın–Antalya seferi için 0YY6211 numaralı biletim vardı. Kuşadası’ndan Aydın’a direkt otobüs sadece sabah ve gece olduğu için, vizelerim de o saatlerde olduğundan Aydın’dan binmek zorunda kaldım. Bu yüzden Kuşadası’ndan Aydın’a küçük minibüslerle ge...
23.11.2025 tarihinde Antalya Özdilek AVM’de bulunan Koçtaş mağazanızdan P-Mia lvd, 2kpk, 80 cm banyo lavabo takımı satın aldım. Ürün için banka kartımla 8.799 TL ödeme yaptım ancak ürünü teslim almadım. Sonrasında eşim ürünü beğenmediği için iade etmek istedim. 25.11.2025 günü saat 18.45 civarında ...
Kelebek Mobilya Antalya Muratpaşa Meydan Plaza şubesinden aldığımız 6 parçalı yatak odası takımında, 5 parçada sorun yaşadık. Bu 5 parçanın 4’ünde bariz üretim hatası, 1’inde ise montaj hatası bulunuyor. 18.04.2025 tarihinde bu sorunlarla ilgili kayıt açmamıza rağmen yaklaşık 8 aydır hiçbir şekild...
24.11.2025 tarihli E**** – Antalya – Sharm Sheikh uçuşumda, transit uçuş sırasında bagajlarımız Antalya’da bırakıldı ve bugüne kadar tarafımıza ulaştırılmadı. Eşim, çocuğum ve ben, Pegasus’un bu sorumsuzluğu nedeniyle günlerdir temel eşyalarımıza dahi erişemiyoruz. Kayıp bagaj için 13959003 numaral...
25 Ekim 2025 tarihinde saat 13:00 sıralarında Antalya Serik–Belek yolu üzerindeki Madame Coco pop up mağazasından alışveriş yaptım ve hediye paketi hizmeti için fişte de “hediye paketi” olarak geçen 50 TL ödedim. Ancak verilen hizmetten son derece hayal kırıklığı yaşadım. Ürün sadece katlanıp açık ...
12 Ağustos 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Antalya Muratpaşa Meidan mağazasından Martha gardırop ve iki adet komodin siparişi verdim. Aradan 106 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte firmayı ve mağazayı en az 30 kez aradım. Çoğu zaman telefonlar açılmadı, açıldığında ise si...
antalya