Goodwest Ankastre Setinin Hızlı Arızalanması Ve 3 Aylık Servis İhmali


Konya Altınekin Akıncılar’da bulunan A101 şubenizden 10.01.2026 tarihinde Goodwest marka beyaz ankastre set satın aldık. Ürünün ocağının gözleri daha bir hafta geçmeden arızalandı ve o günden beri mağduriyet yaşıyoruz.
Yetkili servisi aradığımızda her seferinde 2–3 gün sonra geleceklerini söylemelerine rağmen yaklaşık 3 aydır kimse gelmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunla ilgilenilmedi. Defalarca aramamıza rağmen sadece söz verilmesi, ancak hiçbir somut adım atılmaması bizi hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimizi sarstı.
Ürünü aldığımız günden kısa süre sonra arızalanması ve servis tarafından 3 aydır hiçbir işlem yapılmaması nedeniyle sorunlu ürünün iadesini ve ödediğimiz bedelin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

A101 şubesinden aldığım beyaz ankastre setin ocağının gözleri bir hafta içinde arızalandı. Yetkili servisi aradığımda 2–3 gün içinde geleceklerini söylediler fakat üç aydır kimse gelmedi, hiçbir çözüm sunulmadı. Markanın hiçbir şekilde dönüş yapmadığı bu durum beni mağdur etti ve markaya olan güvenimi sarstı. Ürünün iadesini ve ödediğim bedelin eksiksiz geri ödenmesini talep ediyorum.













