Ana Sayfa
BSH Grubu
Siemens Ev Aletleri
Ocak
CM633GBS1
Siemens Set Üstü Ocakta Garanti Kaçırıldı, Kullanıcı Hatası İddiası Ve 30 Bin TL Tamir

ID:35765392

Nermin sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Set Üstü Ocakta Garanti Kaçırıldı, Kullanıcı Hatası İddiası Ve 30 Bin TL Tamir

Nermin

Siemens Ev Aletleri

18 Nisan 13:55

331

Siemens set üstü ocağım 3 yıl 3 ay geçmiş, ürünün garantisini 3 ay ile kaçırdığım gibi ateşlemede sorun yaşadığımız için servis çağırdık.
Servis "kullanıcı hatası" mi dedi? Nedeni de temizlik esnasında sıktığım ve kullandığım ürünlermiş. Ocak gözleri oksitlenmiş. Bu da benim hatam mı? Ürün ateşleme yeri değişebilirmiş, ancak oksitlenme olduğu için değişim esnasında cam tuzla buz olursa 28‑30 bin gibi masraf çıkar dedi.
Ben 9 yıl Bosch ankastre kullandım, hiç sorun yaşamadım. Rengi siyah diye değiştirmiştim, çok pişmanım.
Aynı banttan indiği söylenen ürünlerinizde nasıl bir malzeme kullanıyorsunuz ki hemen bozuluyor? Nerede o eski kalite ve güven hissi veren malzemeler?

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siemens Ankastre Ocakta Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Alper

Siemens Ev Aletleri

18 Eylül 2025 11:14

2.739

Merhaba, bu arıza nedeniyle daha önce normal bir durum denmiş ve servis ücreti alınmıştı. Ocağın içine hiç sıvı dökmediğimiz halde altından sıvı akıyordu. Şimdi aradan 3 ay geçti ve ocağın üst sac tablası ayrılmaya başladı. Sıvının sacın arasından aktığını bildirmeme rağmen yine normal denildi. Bugü...

Siemens Ankastre Ocakta Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

siemens-ankastre-ocakta-surekli-ariza-ve-yetersiz-servis-deneyimi-2.jpg

siemens-ankastre-ocakta-surekli-ariza-ve-yetersiz-servis-deneyimi-1.jpg

Harun sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Ankastre Ocak ve Bek Kapaklarında Paslanma Ve Renk Atması Sorunu

Harun

Siemens Ev Aletleri

07 Şubat 2025 10:43

6.005

Siemens marka ankastre set üstünü kaliteli diye diğer markalara göre daha fazla bütçe ayırıp aldık. Ürünleri kullanmaya başladıktan sonra hızlı bir şekilde renk atması hem ankastre üst cam tablada hem de bek kapak ve üst ocak altlarında başladı, akabinde bek kapaklarında hem üst yüzeyde hem de arkal...

Siemens Ankastre Ocak ve Bek Kapaklarında Paslanma Ve Renk Atması Sorunu

İlyas sonuçtan memnun değil

Siemens Servis Genel Müdürlüğü Sorun Çözmeme

İlyas

Siemens Ev Aletleri

01 Kasım 2023 17:05

5.767

Siemens marka elektrikli ankastre ocak aldık, 9 yıldır kullanmaktayım. Yalnız geçen gün ocağın bir gözü (sol gözü) ocağı açınca sabit bir sıcaklıkta yanmaya başladı. Siemens servisini aradık ve geldiler. Ocağın anakartının değişmesi gerektiğini söylediler. 2 gün sonra yeni anakartı getirip takıp 280...

Siemens Servis Genel Müdürlüğü Sorun Çözmeme

Siemens Ev Aletleri Ürünün Kalitesizliği Ve Markanın Yardımcı Olmaması

Mehmetşah

Siemens Ev Aletleri

20 Temmuz 2023 13:18

2.765

Hayatımda ilk defa Siemens marka tercih edip ankastre set aldım. En büyük pişmanlığım oldu. Ocağın bir gözü camdan ayrıldı. Tamiri olmuyormuş camın değişmesi gerekiyormuş. Camın fiyatı da ocak fiyatıyla neredeyse aynı. Ayrıca aldığım ilk günden beri ocağında bulunan çaydanlıktan taşan suyun tezgahın...

Siemens Cam Ocakta Kalıcı Lekeler Ve Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmaması

Kerem

Siemens Ev Aletleri

30 Nisan 2025 00:28

5.275

Siemens marka elektrikli cam ocak aldım. Fakat birkaç kullanım sonrasında ocağın camında kalıcı lekeler oluştu. Cihaz kurulumu yapılırken servis elemanlarının önerdikleri temizleyici süt ve lekeleri kazımak için kullanılan bıçak da satın aldık. Ocak Temizliğini de sürekli onlarla yaptık. Fakat daha ...