to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu Arçelik bayisinden 4 gün önce ankastre set satın aldım. Ürün hâlâ kutusunda, kurulum yapılmadı ve hiç kullanılmadı. Buna rağmen iade talebim hiçbir şekilde değerlendirilmeden reddedildi. Müşteri memnuniyeti konusunda bu yaklaşımı doğru bulmuyorum. Konuyla ilgili Arçelik müşteri hizmetlerinden çözüm bekliyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım.
Arçelik Uyaroğulları Etimesgut bayisinden aldığım ankastre set ve buzdolabı dün teslim edildi. Ancak ürünler sadece kutu halinde bırakıldı, montaj yapılmadı. Ayrıca, ürünlerin iadesini talep ettiğimde hem iade işlemi yapılmadı hem de benden 2500 TL nakliye ücreti talep edildi. Defalarca bayi ve müş...
Merhabalar Arçelik mağazasından cuma günü bir ankastre set aldım. Almış olduğum setin pazartesi kurulumu yapılacaktı fakat arayıp perşembe gününe çekmelerini söyledim tamam dediler. Fakat ne sorumsuzluksa kimse servise bilgi vermemiş bugün için ürünleri getirelim diye arandık. Nasıl bir firma ki müş...
15.01.2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Çetinler Çarşı Arçelik bayisinden ankastre set satın aldım. Ürünlerin bir hafta on gün içerisinde teslim ed...
Arçelik'ten 24.12.2024 tarihinde aldığım ankastre setin renkleri uyumsuz olduğu için ürünler evime gelmeden iade işlemi başlatmak istedim. Ancak Arçelik müşteri hizmetleri iade yapamayacaklarını söyledi. Evime gelmemiş ürünü neden iade edemiyorum? Evimin her yeri Arçelik ürünleriyle dolu, bu sorun ç...
25.06.2024 tarihinde Esenler son durak Arçelik bayisinden ankastre set aldım, hala teslim edilmesini bekliyorum. Ne servisin haberi var ne de bayinin. Arçelik müşteri hizmetlerini arıyorum, size döneceğiz diyorlar ama geri dönmüyorlar. Ben bu kadar mağdur olacağımı bilsem kesinlikle Arçelik almazdım...
Yorumlar