Vinola Ankastre Fırın Kapağı Kulpu Kırıldı, Yedek Parça Ve Destek Sorunu

Vinola marka ankastre setimizin fırınını yaklaşık 4 yıldır kullanıyoruz. Dün, fırının kapak kulpu tamamen normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe veya çarpma olmadan yerinden koptu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve sıradan kullanımda böyle bir arıza vermesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürün Yedekler Yapı’dan alınmıştır. Elimde şu an fatura veya seri numarası bulunmuyor ancak istenirse temin edebilirim. Şu ana kadar ne Vinola ile ne de ürünü aldığımız yerle bu konuda bir görüşme yapmadım.
Fırın kapağı kulpunun üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum ve kulpun ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünün incelenerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.


Vinola ofa501.02 Beyaz Fırın kullanıyorum. Fırının kapağındaki kulp kısa süre önce elimde kaldı ve kırıldı. Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen bu kadar basit bir malzemenin bu kadar çabuk ve kolay şekilde bozulmuş olmasını kabul edemiyorum. İnternetten yedek parça aradım ancak modelime uygun kul...
2015 yılında MOFA20114351226 seri numaralı Vinola marka ankastre seti satın aldım. 6 Şubat depreminden sonra ürünü depoya kaldırıp Antalya’ya taşındık. Yaklaşık iki yıl sonra tekrar eve döndüğümüzde ankastrede hasarları fark ettik. Fırının iç camı kırılmış, davlumbazın tuş takımı ise hasar görmüştü....

Sizden 4 ay önce ankastre set satın aldım ve aldığım ankastre setin fırını yemek pişerken mutfak çekmecelerinin dolaplarının içinde buhar ve su oluşmasına sebep oluyor. 1.5 ay önce servis talebi oluşturdum servis geldi fitili değiştirdi ve gitti. Fitil değiştikten sonra fırını yine denedik fakat sor...
Yorumlar