Hatalı Montaj Sonrası Düşen Davlumbaz: Güvenim Sarsıldı
"İlginiz için teşekkürler."


"İlginiz için teşekkürler."


Trendyol üzerinden Kumtel marka ankastre camlı ocak aldık 2 hafta önce. Ürün birkaç gün içinde geldi ancak servis bağlam...aya 1 hafta sonra geldi. Bu kez de ocağın 2 gözünde sıkıntı çıktı ona da ya iade edin ya servis açalım gelip yapılsın dendi. Biz de yapılsın dedik adam servis talebi oluşturdu. 7-1


"Şikayet var iyi ki var ancak bazı firmalar o kadar basit ve müşteri ilişkileri veya hizmetleri sıfır bile değil işlerinizde kolaylıklar dilerim"
Alveus marka eo 320 kodlu ankastre ocak aldım ve daha 10 gün olmadan arıza ...verdi. 12.11.2025 tarihinde ortaya çıkan arıza nedeniyle 4 gündür ocağı hiç
Yaklaşık 30 yıldır evime beyaz eşya olarak Arçelik dışında hiçbir marka sokmamış, buzdolabından klimaya, çamaşır makines...inden su sebiline kadar tüm ürünlerimi Arçelik’ten almış ve hepsine ek garanti yaptırmış bir müşteriyim. Son olarak Antalya Kepez Gündoğdu mağazasından ankastre set ve bulaşık maki

"Teşekkür ediyorum. Gerekli tadilatı yaptırdım, umarım en kısa zamanda montaj yapılır. Satış temsilcilerinin ölçülendirme hakkında daha açıklayıcı bilgi vermelerini umuyorum."
Kumtel’in internet mağazasından ankastre set (fırın, davlumbaz ve ocak) siparişi verdik. Sipariş numaramız S2025 1205993...80. Ürün kargoya verildi ve bulunduğumuz ile geldi; ancak eksik parçalar olduğu söylenerek ürünün geri gideceği ifade edildi. 8 Aralık ile 16 Aralık tarihleri arasında bu süreç yaş

Arçelik Altus ALA 189 DB ankastre ocak aldım. Sadece ocak ürünü satın almama rağmen, Arçelik servisi montaj için evdeki ...mevcut davlumbazı söktürdü. Eski davlumbaz Arçelik markası olmadığı için, kendi belirledikleri ölçü ve kural gerekçesiyle önce davlumbazı söktürüp ardından ocağı takmadan gittiler.



Eminçelik markasına ait EC-AH 7340 ve 70 NG model ankastre ocağı 25.02.2025 tarihinde İstanbul Kartal Soğanlık’taki yetk...ili satış mağazasından satın aldım. Ocak ilk kurulduğu gün büyük gözlerden birinde gaz kesme ve yanmama problemi yaşadık, yetkili servis montaj sırasında bu sorunu gidererek kurulu


"Burcu Hanım indirimli olarak yardımcı oldu teşekkür ederim."
Franke marka ankastre ocağımı yaklaşık 2 yıl önce bayiden aldım. Ocağı aldı...ğım günden beri ızgara ve beklerde oluşan lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor.

Cimri üzerinden yönlendirilerek Epttavm’den Simfer 9 fonksiyon OS dijital beyaz ankastre set (ocak, fırın, davlumbaz) si...parişi verdim. 11.12.2025 tarihinde oluşturduğum PTT-43RIET52V-111225 numaralı bu siparişimle ilgili olarak, o günden beri hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürün hâlâ elime ulaşmad

Kumtel Beyaz Cam Dijital/Dokunmatik Ankastre Set (ko-40 tahdf Ocak, B66-SF2 DDT Fırın, da6-835 Davlumbaz) için 7 Aralık ...tarihinde kurulum talebi oluşturdum. Bugün 16 Aralık ve o günden bu yana kurulum talebim toplam 5 kez, tamamen kendi hatalarından kaynaklanan sebeplerle iptal edildi. İlk kaydımda

Gaziantep Media Markt mağazasından Grundig gebd model ankastre ocak seti aldım. Ürünü alalı yaklaşık 1 ay, montajı yapıl...ıp kullanmaya başlayalı ise 3 hafta oldu. Bu kısa süre içinde ocağın gözlerinde paslanma oluştu. 33 bin tl ödeyerek aldığım bir ürünün daha ilk haftalarda bu hale gelmesi beni hem
"Kurulum sağlandı ilginiz için teşekkür ederim."
Kumtel marka fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan ankastre seti aldık, üzerin...den 16 gün geçmesine rağmen kurulum hâlâ yapılmadı. Kurulum talebimizi 10 g
"Yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim"
Kumtel marka ankastre ocağımı yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın ...aldım. 4 Aralık tarihinde ocağın çakmağı bozuldu ve bu nedenle gaz kaçırma
"Ürün kurulumu yapıldı ikinci başvurumuzda ayrıca mağduriyetimizi gidermek için daha önce almış olduğum fırın ile şu an kurulumu yapılan ocağın garantisi uzatıldı Ayşe hanımın ilgisi için ayrıca teşekkür ederiz."

Arçelik’in internet üzerinden Ankara yetkili satıcısı Şadırvan a. Ş. Aracıl...ığıyla Arçelik omd d 611 eı ankastre ocak satın aldım. Siparişimi 08.12.202
Siemens marka ankastre ocak satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay önce aldık ancak fiilen sadece yaklaşık 20 gündür kullanıyo...ruz. Buna rağmen ocak bek kapaklarında çok kısa sürede renk değişimi, lekeler ve solmalar oluştu. Yeni alınmış bir üründe bu kadar çabuk bu tür bir deformasyon yaşanması beni hem ş



"Teşekkürler"
15.12.2025 tarihinde Vestel’in Ankara Mamak Ege Mahallesi satış noktasından... NF 60012 E Gı Pro Wi-Fi buzdolabı, KM 95301 kurutma makinesi ve 3’lü ankas

Antalya Konyaaltı’nda ikamet ediyorum ve evimde Alveus marka ankastre ocağım bulunuyor. Pazar akşamı, ocak düğmelerinden... biri kilitlendi ve düğme açık konumda kaldı. Hiçbir şekilde çevrilemediği için ocağı kapatamadım, sadece doğalgaz vanasını kapatarak gazı kesebildim. Bu nedenle şu anda ocağı hiç

07.12.2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden, mağaza seç bölümünden Viaport mağazasını seçerek Altus al 8...4 gıd ankastre set üstü 4’lü ocak satın aldım. Siparişim için 10.12.2025 teslim tarihi görünüyordu ancak ürün belirtilen tarihte de, sonrasında da elime ulaşmadı. Ürün kargoya veri



Kumtel marka cam ankastre ocağımın çakmağı bozulduğu için 18 Kasım 2025 tarihinde, 10030833 numaralı kayıt ile servis ta...lebinde bulundum. Ankara Çankaya’da ikamet ediyorum ve arıza kaydına rağmen yetkili servis hâlâ gelip sorunu çözmedi. Servis, bir kez mahalleye geldiklerini, o sırada benim iş yer

09.07.2023 tarihinde Kumtel Beyaz Cam Dijital / Dokunmatik Ankastre Set - 8 Programlı (ko-40 tahdf ocak, B66-SF2 DDT fır...ın, da6-835 davlumbaz) satın aldım. İki yıl dolmadan fırın iki kez arıza yaptı. Servisi defalarca aramamıza rağmen çok zor geldiler ve fırının bir parçası için yaklaşık iki ay bekl