to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta İptalinde Aşırı Kesintiye Karşı Tam İade Talebi
16 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Forum AVM içindeki Media Markt mağazasından aldığım ankastre fırın için 3.799 TL bedelle sigorta yaptırdım. Daha sonra bu sigortayı iptal ettirmek istediğimde, ödediğim tutardan indirim adı altında büyük bir kesinti yapılacağını öğrendim.
Mağazadaki iade personeli, sigortayı iptal edersem bana sadece 1.400 TL iade edilebileceğini, kalan tutarın ise kesileceğini söyledi. Sigortayı yeni yaptırmış olmama ve hizmetten neredeyse hiç faydalanmamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir kesinti yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Sigorta bedeli olan 3.799 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini, kesinti gerekçesinin açık ve anlaşılır şekilde yazılı olarak paylaşılmasını ve mağaza personelinin bu konuda müşteriyi baştan doğru bilgilendirmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi detaylı olarak incelemeye başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve talepleriniz için bilgi alabilirsiniz. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.
Geri iade süresi olan 14gunumin dolmasına 5gün kaldı n zaman çözüm olur acaba dönüşünüzü bekliyorum
Dönüşünüzü bekliyorum
Şikayetimin sonuçlandığında ilişkin mesaj geldi yalnız sonuca nereden ulaşacağım detaylı bilgi verirseniz sevinirim
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 28.07.2026 tarihinde tarafınıza telefon aracılığı ile dönüş yapılmıştır. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.
