to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Servisi Gelmemesi Ve Ürünün Kullanılamaz Olması
Simfer marka ankastre seti (ocak, fırın ve davlumbaz) Ulkea’dan 18.000 TL ödeyerek satın aldım. 11 Temmuz tarihinde kurulum için kayıt oluşturmama rağmen o günden bu yana herhangi bir servis yönlendirilmedi, tarafıma gelen giden olmadı.
Bu süreçte durumu sorgulamak için müşteri hizmetlerini aradım ve yeniden kurulum kaydı açıldı, ancak buna rağmen yine hiçbir servis gelmedi ve kurulum hala yapılmadı. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de aldığım ürünü uzun süredir kullanamıyorum.
Kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz Bülent Ö., Ben Müşteri Temsilciniz Ayşe, 36608717 no'lu şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri
