Siparişim Teslim Edilemedi Ve Fiyatı Aniden Yükseldi

15 Eylül tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Hız Yayınları 2026 müfredat kitap setini sipariş verdim. Siparişim İstanbul Pendik adresine teslim edilecekti. Ürünü 1.399 TL’ye almıştım, ancak ertesi gün ürünün fiyatı yaklaşık 1.000 TL artırılarak 2.400 TL civarına yükseltildi ve siparişim “teslim edilemedi” denilerek satıcıya iade edildi.

Herhangi bir teslimat denemesi yapılmadığı halde siparişimin bu şekilde iade edilmesi ve hemen ardından ürün fiyatının ciddi oranda yükselmesi, tüketici olarak beni rahatsız etti. 219990186 takip numaralı, za8341397 sipariş numaralı gönderim için ya ilk sipariş verdiğim fiyat üzerinden ürünün yeniden tarafıma gönderilmesini ya da fiyat farkımın açık ve net bir şekilde tarafıma telafi edilmesini talep ediyorum.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu tür uygulamaların başka müşterilerin başına gelmemesi için incelenmesini istiyorum.