to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Siparişim Hiç Gelmedi
Amazon Türkiye üzerinden verdiğim 171-0286961-4098716 numaralı siparişimde dört adet kitap ve bir adet Stanley marka termos bulunuyordu. Uygulamada bu siparişin 01.10.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı.
Durumu WhatsApp müşteri hizmetlerine bildirdim. 3 Ekim’e kadar araştırma yapıp tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak belirtilen tarih geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorun çözülmedi. Hem ürünsüz kaldım hem de sistemde sipariş teslim edilmiş gibi göründüğü için süreç daha da zorlaşıyor.
Ürünlerimin gerçekten tarafıma teslim edilmesini ve teslimat sürecinin nasıl bu şekilde hatalı işlediğinin araştırılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
