to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Kitap Siparişi İçin İade Talebi
10 Eylül 2026 tarihinde Amazon.com üzerinden 4 adet kitap siparişi verdim. Siparişim uzun süre hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Buna rağmen sipariş bedelimin kredi kartıma iadesi de yapılmadı. Sipariş numaram 406-3920956-9685958’dir.
21 Eylül 2026 tarihinde para iadesi için Amazon’un sisteminde yer alan formu doldurdum. Sistem, ürünleri iade etmem durumunda bedelin yatırılacağını belirtiyor ancak sipariş ettiğim kitaplar hiç elime ulaşmadığı için iade edebileceğim herhangi bir ürün yok. Ayrıca Amazon, telefon veya e‑posta ile ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri bilgisi de sunmuyor.
Amazon’un, gönderemeyeceğini beyan ettiği bu siparişe ait toplam bedeli, hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede tarafıma iade etmesini talep ediyorum.
