Amazon'dan Gelen Stanley Termosun Korumasız Ve Tozlu Durumu

2 Kasım tarihinde Amazon üzerinden sipariş vermiş olduğum Stanley termos hiçbir koruması olmadan, tozlu bir şekilde, sanki Çanakkale Savaşı’ndan çıkmış gibi yollanmış. Hemen aksiyon alıp durumu Amazon üzerinden bir yetkili ile görüştüm. Kendisi de termosun durumunu görünce hak verdi ve gerekli görüşmeler sonucunda stok bildirimi yaptığını ve 16 Kasım’a kadar kontrol edip iade talebi oluşturabileceğimi söyledi.

Birincisi ben neden stok kovalıyorum da Amazon gibi bir şirketin bu kadar saçma bir şekilde yolladığı ürünün ceremesini ben çekiyorum. Sanki bedava almışız da bize yollanmış gibi bir tavır var, gerçekten anlam veremedim. Amazon başka ülkelerde de böylesi bir durumda aynı reaksiyonu alıyor mu, gerçekten merak ediyorum. Bunu depo çalışanının görmemesi gibi bir durum olamaz, “nasıl olsa iade ederler” mantığıyla kargolanmış. Şöyle de yapabilirdiniz, direkt kargo firmasının eline verseydiniz, o da içine bir su koyar dener, öyle verirdi; bu fikir de aklınızda bir dursun derim.

Bir de bunu arkadaşınıza hediye alıp yolladığınızı düşünün, korkunç bir hediye deneyimi olurdu eminim. Sipariş numaram 406-2610903-2197111’dir ve ben bu yaşanan sürecin sorumluluğunun tamamen Amazon tarafından alınmasını bekliyorum.