full-star full-star empty-star empty-star empty-star
1.7/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 1.244

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %12

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %12

    Çözülen Şikayet Oranı

Amazon'dan aldığım kitaplarımdan bir tanesi gelmiyor. Günlerdir bekliyorum mail atıyorum mesaj atıyorum herhangi bir dönüş yok. Parayı tıkır tıkır alıyorlar mağduriyetimizi gidermek için bir türlü uğraşmıyorlar. Üstelik biz aracı firmayız bir şey yapamayız diyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

MNG Kargo ZA701894 numaralı gönderim cumartesinden (1 haftadır) bu Yana Düzce transfer merkezinde bekletiliyor. Altı üstü Zonguldak'a gelecek. Yasaklardan dolayı dışarıya çıkamayan oğluma 21 Mayıs tarihinde Amazon sitesi üzerinden hediye almıştım. Bir haftadır oğlum merakla bekliyordu. MNG denen kar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Adrese teslim yazdığınız kargoları almak için kargo kargo dolaşıyorum. Şu anda size karşı nasıl duygular beslediğimi anlamışsınızdır umarım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Flash bellek siparişi vermiştim. Bir haftadan fazla süre bekledim en sonunda ikili etiket yapıştırılmış (ikinci etiketi sonradan gördüm) bir kargo geldi. Açtım raptiye büyüklüğünde bir aparat çıktı. Tripod dönüştürücüsü imiş. Benim kargomda (flash bellek) Yozgat'lı bir adama gitmiş. Gelde şimdi onu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Amazon.com.tr dan bir ayakkabı aldım. Bugün ise baktım siparişim ne durumda diye siparişlerim görünmüyor diyor. Böyle bir saçmalık olabilir mi. Şimdi ben siparişimin durumunu nasıl öğreneceğim. Ödemesi de yapıldı sipariş görünmüyor belki iptal edeceğim müşteri hizmetleri de yoktur.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Amazon'dan aldığım bir ürün sipariş sayfasında teslim edildi yazıyor ama ürünüm bana teslim edilmedi. Kargo dağıtıcısının numarasını istedim onun da telefonu kapalı. Sorumsuzluğun bu kadarına pes. Bana ait olan kargoyu başkasına nasıl teslim edebilirsiniz? Bunu daha ileri götüreceğim şikayet edeceği...Devamını oku

15.05.2020 tarihinde sipariş no... 404-*************49 ürünümü Amazon 'dan satın aldım. 15.05.2020 tarihinde kargolandı. 27.05.2020 tarihinde ise hesabıma baktığımda ürün kaybolmuş olabilir mesajı görünüyor. Müşteri hizmetlerine mesaj attım hala geri dönüş sağlamadılar. 13 gündür beklediğim ürünler...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Firmanızdan aldığım ürünlerden bir tanesini iade için talep oluşturdum ve MNG Kargo Yeşildirek şubeye gidiyorum. Şube ürünü teslim almamak için sürekli beni geri çeviriyorlar. Amazonun iade Sistemleri bozuk vs... Diyerek beni geri çeviriyorlar bugünde şu an kargo alamayız deyip geri çevirdiler bu ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternette çok sık alışveriş yaparım Amazon'un kalitesine güvenerek oradan da yaptım ama 12'li ürün yerine satıcı 6'lı gönderdi. Bir arkadaşımla beraber almıştık ona da aynı şekilde 6'lı göndermiş. Satıcı belli ki art niyetli böyle satıcılarla çalışması Amazon'un gözümdeki değerini düşürdü. İade pro...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Az önce robot süpürge siparişi verdim, olması gerektiği gibi Yapı Kredi kartımla 3D Secure ile ödedim, başarılı dedi, banka hesabımdan parayı çekti, lakin sonrasında ödeme reddedildi diye mail geldi. Siparişim sonra iptal oldu, fakat siparişlerim kısmında hala gözüküyor, ama aslında iptal, ve dediği...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

28.05.2020 saat 23.30 da 5406 ×××××××× 8019 kart numaralı Garanti Bonus Platinum kredi kartımdan bilgim harici 528971 işlem sıralı 0149******25 referans numaralı 4,893,95 Türk lirası çekilmiştir. Bu işlem şahsıma ait değildir. En kısa sürede incelenip çekilen 4,893,95 Türk lirasının tarafıma veya ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Amazondan 2019-2020 yıllarında toplam aldığım telefon sayısı 1 iken, indirime giren telefondan 2 tane aldığım için siparişim iptal edildi. Yani sizin 4 kişilik bir aileniz olamaz ya da annenize ve babanıza 2 yıl içerisinde bir hediye alamazsınız. İptal gerekçesi de ihtiyaç fazlası alımmış. Böyle saç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Yazık çok yazık 79,90 TL'ye tenezzül edip gelmemiş reddedilmiş. Bir ürünün parasını iade etmiyorsunuz, asla bir daha sitenizden alışveriş yapmam. Uygulamanızı kaldırıyorum telefonumdan.Devamını oku

  • - Görüntüleme

22 Mayıs cuma günü Amazon.com üzerinden hepsi en ucuza mağazasından almış olduğum Gamepower warlock mekanik klavye ürünü 28 Mayıs perşembe gününe kadar sıkıntısız ilerlerken bu tarihte fiyatının yükselmesi üzerine benim aldığım fiyattan satmaktan vazgeçip ürünü tarafımdan habersizce iptal etmiştir. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20.05.2020'de Huawei'ye marka telefon aldım ve elime ulaştı ne garanti belgesi var ne kulaklık var kutunun içinde. Dünya para veriyorum ve aldığım hizmete bak. Lütfen bu hatayı düzeltin. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum dönüş yapılmasını bekliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme